بشكل عام ، تعد خدمات إصدار الشهادات بمثابة عمل تحدده منظمة مستقلة من قبل مؤسسة مستقلة تعمل وفقًا للمعايير المحددة مسبقًا في السلع أو الخدمات التي تنتجها. نظام إدارة الجودة ISO 9001 ويتم ذلك أيضا لهذا الغرض. في بلدنا ، هناك أكثر من مائة جهة إصدار شهادات تقوم بإجراء دراسات الشهادات. عند إصدار شهادة ISO 9001 ، تعتمد هيئات التصديق على معايير ISO 9001: 2008 لنظام إدارة الجودة الدولية وتنفذ أعمال التدقيق لفهم ما إذا كانت المنظمة قد استوفت متطلبات هذا المعيار وإصدار شهادة تشهد على الامتثال إذا تم استيفاء الشروط.
هذه المراجعة تعمل في المنظمة نظام ISO 9001 وبعد فترة معينة من العملية. والغرض من ذلك هو تحديد أن النظام المثبت مجدي وفعال.
المفتشون هم أولئك الذين يعملون نيابة عن هيئات التصديق المعتمدة دوليا ولديهم سلطة تدقيق معتمدة دوليا. يجب على المفتشين فحص العمليات والإجراءات والشروط اللازمة للنظام وتقديم قرارات هيئة إصدار الشهادات التي توصي بشهادة إلى هيئة إصدار الشهادات إذا وجدوا أن النتائج التي توصلوا إليها كافية.
شهادة ISO 9001 هيئة التصديق سيكون. عند تحرير هذا المستند ، يجب أن يقتنع بما يلي:
- سبق أن عملت المنظمة وفقًا لمتطلبات معيار ISO 9001
- تتمتع المؤسسة بالقدرة على تحقيق السياسات والأهداف التي وضعها نظام إدارة الجودة في جميع الأوقات.
- تطبق المؤسسة النظام بفعالية
تعمل هيئة إصدار الشهادات مستقلة تمامًا في إجراء هذه التقييمات. لذلك ، تخلق مؤسسة حاصلة على شهادة ISO 9001 قيمة لعملائها والمؤسسات الأخرى التي تتعامل معها. عند إصدار هذا المستند ، تؤكد هيئة إصدار الشهادات أن النظام يتوافق مع الشروط المحددة ، ليس فقط للمؤسسة التي تتلقى المستند ولكن لجميع الأطراف المعنية.
شهادة ISO 9001 هي الوثيقة التي يلتزم بها المنافسون والعملاء والموظفون والموردون وجميع أصحاب المصلحة. طالما أن أنشطة التصديق لا تُعتبر عملية الحصول على المستندات. فليكن ينظر إليها على أنها نظام المعيشة وتحسين دائما.
يمكن للمؤسسات التي ترغب في الحصول على شهادة نظام إدارة الجودة ISO 9001 التشاور بسهولة مع مديري وموظفي هيئة شهادات TURCERT لترددهم في عملية إصدار الشهادات.