يتم تعريف نطاق معيار نظام إدارة الجودة ISO TS 16949 للسيارات على النحو التالي:
0. دخول
1. التعاريف
2. مصطلحات
3. استشهد المعايير
4. نظام الإدارة
5. مسؤولية الإدارة
6. إدارة الموارد
7. تحقيق المنتج
8. القياس والتحليل والتحسين
تحت العنوان الفرعي لنظام الإدارة ، تشمل الشروط العامة تعريفات للعمليات والتطبيقات ، والتفاعلات مع بعضها البعض ، وتحديد المعايير والأساليب من حيث التشغيل والإشراف ، والرصد ، وقياس وتحليل العمليات ، وأنشطة التحسين المستمر والامتثال لظروف العملاء.
بموجب نظام الإدارة ، يتم تضمين متطلبات المستند ، ونطاق الوثائق بشكل عام ، والعمليات المتوقعة في دليل الجودة والمعيار ، ومراقبة الوثائق ، ومراقبة السجلات ، ومبادئ تخزين السجلات.
تحت مسؤولية الإدارة ، التزام الإدارة العليا هو الأول. يجب أن يكون التزام الإدارة العليا في تطوير وتنفيذ وتحسين نظام إدارة جودة السيارات. في غضون ذلك ، يجب أن تلتزم الإدارة العليا أيضًا بإعداد سياسة الجودة وتحديد أهداف الجودة ومراجعة الإدارة وتوفير الموارد وتحسين كفاءة العملية.
تحت عنوان إدارة الموارد والتنفيذ والصيانة والتحسين المستمر للنظام ، وتحقيق ظروف العملاء وزيادة رضا العملاء ، وضمان كفاءة الموظفين الذين يؤدون الأعمال التي تؤثر على جودة المنتجات ، وتوفير هذه الدورات التدريبية اللازمة ، وإعداد وتطوير البنية التحتية اللازمة لإنتاج الجودة ، بيئة عمل آمنة.
تحت تحقيق المنتج ، مراجعة العمليات المتعلقة بالعملاء ، وتحديد الشروط المتعلقة بالمنتج ، والقدرة الإنتاجية للشركة ، وأنشطة التصميم والتطوير ، وعمليات الشراء ، وتوفير الإنتاج والخدمات ، ورصد المواد ومراقبتها.
أخيرًا ، تحت عنوان القياس والتحليل والتحسين ، تخطيط وتنفيذ هذه العمليات ، ومراقبة رضا العملاء ، ودراسات التدقيق الداخلي ، وخطط المراجعة الداخلية ، ومؤهل المراجع الداخلي ، مراقبة المنتج والقياس ، الفحص العام والاختبارات الوظيفية ، ومراقبة المنتج غير المطابق ، وإبلاغ العميل ، ودراسات تحليل البيانات لتحديد مدى ملاءمة وفعالية النظام وتحديد التحسينات التي يمكن إجراؤها ، ودراسات التحسين المستمر ، ودراسات الاختبار والتحليل للمنتجات التي تم إرجاعها والأنشطة الوقائية.
كما ترون معيار ISO TS 16949يشبه إلى حد بعيد معيار نظام إدارة الجودة ISO 9000. معيار ISO TS 16949 هو تعديل لمعيار ISO 9000 لصناعة السيارات.
قد تكون هناك حاجة إلى مزيد من المعلومات التفصيلية حول نظام إدارة جودة السيارات ISO TS 16949 والنطاق القياسي لهذا النظام. إذا كنت ترغب في الحصول على المعلومات الصحيحة ، لإنشاء نظام ISO TS 16949 وللحصول على شهادتها ، فإن شركتنا TÜRCERT التحكم التقني والشهادات توفر الشركة خدمة سريعة وموثوقة.