يمكن تعريفها على أنها التزامات مؤسسة لحماية وتطوير البيئة التي تعمل فيها. حماية البيئة الطبيعية ؛ لتوفير منتجات عالية الجودة وآمنة من خلال النظر في تفضيلات العملاء ؛ احترام الحقوق والحريات الأساسية للعاملين ؛ يتم النظر في قضايا مثل إدارة الأعمال بطريقة تحمي حقوق الشركاء وجعل الاستثمارات مربحة ، وتوفير معلومات دقيقة عن الأنشطة ، ودعم الأنشطة التعليمية والصحية والفنية التي تسهم في مستوى رفاهية المجتمع ضمن نطاق هذا المفهوم ، في حين أن أولئك الذين يحدون من المسؤوليات الاجتماعية لحماية وتحسين رأس مال الشركاء هناك أيضا المتوسع.

 

مور يلدز - فوائد إدارة المسؤولية الاجتماعية

1. ظروف العمل السيئة في البلدان النامية

جعلت ظروف العمل السيئة في البلدان المتخلفة والنامية من الإلزامي على الدول المتقدمة التي تراعي حقوق الإنسان اتخاذ بعض الخطوات ، وظهرت إدارة المسؤولية الاجتماعية لشبكة MIL YILDIZ نتيجة لهذا الالتزام. يساعد فحص أنشطة الشركات الدولية في هذه البلدان على فهم الحاجة إلى المعيار بشكل أفضل.

يتم تصنيع 80٪ من إنتاج الألعاب في العالم في ظروف عمل غير صحية في بلدان العالم الثالث ، وخاصة في آسيا بسبب العمالة الرخيصة. تم استبدال المشكلة الأكثر أهمية في هذا اليوم ، وهي عمل الرقيق وعمل الأطفال ، بساعات عمل طويلة وأجور العمل أقل بكثير من المعايير الغربية (تتراوح من 30 سنت إلى 3 دولار). على سبيل المثال ، في تايلاند ، يسمح القانون المحلي بأوقات عمل طويلة مثل ساعات 74. هؤلاء الأشخاص غير المؤهلين ، ومعظمهم من المناطق الريفية ، هم محتملون جاهزون للعمل في أي حالة "من القوى العاملة المحتملة للشركات الدولية. هذا يبرر الاقتصاديين الذين يتوقعون أن الاقتصاد العالمي سيؤثر سلبًا على معايير العمل في العالم من خلال السماح للشركات الدولية بالتهرب من معايير العمل في البلدان المتقدمة ، وبالتالي لن يكون هناك بديل للعمل في ظل هذه الظروف. 

يبدو أن هذه البلدان ، التي يفتقر الكثير منها إلى الديمقراطية الحقيقية ، هي "المستعمرات الحديثة uluslararası" للمؤسسات الدولية uluslararası ذات المعايير المزدوجة طالما أنها لا تكمل تنميتها الاقتصادية والاجتماعية والثقافية الصحية.

وعلاوة على ذلك ، فقد تم التعبير عن ظروف العمل السيئة في البلدان المتخلفة والنامية ، لا سيما في قطاعات المنسوجات والألعاب والسلع الرياضية. في حين أن هذا القرار صحيح ومناسب ، فإن تدهور ظروف العمل لا يقتصر على هذه القطاعات. على سبيل المثال ، بسبب النفايات السامة لبعض المواد ، يتكرر هيكل العمل الروتيني لساعات في نفس الموقف ، ومشاكل العين الناجمة عن تركيز الأجزاء الصغيرة ، ويبدو أن ظروف العمل في قطاع تكنولوجيا المعلومات في حالة أسوأ من القطاعات الأخرى. في شركات تكنولوجيا المعلومات الدولية في الصين وشمال المكسيك وبعض البلدان الأوروبية المناسبة ، من أجل منع سرقة المكونات ، لا تزال عمليات البحث المباشرة المهينة قيد التنفيذ ، وتجري اختبارات الحمل الروتينية ، وتنتهك عقود العمل بعض حقوق الموظفين. من بين المؤسسات الحساسة اجتماعيًا التي لا تأمل في تحسين ظروف العمل السيئة في هذا القطاع على المدى القصير ، تعد تقنية المعلومات مصدر البحث عن طريق كود الكرامة الإنسانية الذي يتوافق مع إعلان الأمم المتحدة لحقوق الإنسان ومعايير منظمة العمل الدولية ، وفودافون هي "رمز المشتريات المسؤول". الشرائية) اضطرت إلى تطوير. بالنظر إلى أن كل منتج يباع في هذا القطاع لديه سلسلة إمداد معقدة للغاية ، سيتم فهم أهمية هذه الجهود بشكل أفضل.

ترى بعض الشركات أن هذه فرصة ، لأن تكلفة العمل في البلدان النامية منخفضة وأن النظم القانونية تكون أقل من الغرب. على سبيل المثال ، تقوم بعض الشركات في المملكة المتحدة بتحويل مراكز الإنتاج إلى بلدان يمكن أن تتحرك فيها بشكل مريح من حيث معايير التوظيف لخفض التكاليف. مع استمرار المزيد من الشركات الأوروبية والأمريكية في تحويل الإنتاج إلى البلدان النامية ، ستظل النظرة الاقتصادية والإيكولوجية والاجتماعية والثقافية في البلدان النامية تواجه مشاكل لا يمكن إصلاحها. تكشف الإحصاءات عن الوجه السيء للإساءة: تضم الفئة العمرية 5-14 في العالم 250 مليون طفل عامل ، و 12-17 مليون طفل في العالم لا يستطيعون الذهاب إلى المدرسة لأنهم يعملون.

في السنوات الأخيرة ، بدأت مناقشة ظروف العمل السيئة لشركات الملابس العملاقة الأوروبية في منشآت الإنتاج في أوروبا الشرقية وآسيا. في هذه المنشآت ، يُسمح للفتيات في سن 70 ، اللائي يُجبرن على العمل في ظل ظروف 14 ذات الظروف السيئة في الأسبوع ، بالذهاب إلى المرحاض مرتين فقط في اليوم ، ويتم معاقبتهن بأجور يوم واحد مقطوعة إذا تجاوزت مدة إقامتهم ثلاث دقائق. تجرى اختبارات الحمل بانتظام في أماكن العمل هذه ضد العمل النقابي ويتم فصل أولئك الذين ثبت أنهم حاملون عن العمل. ومع ذلك ، يقدر الخبراء أن الولايات المتحدة وأوروبا ، التي تستهلك 40٪ من الإنتاج العالمي للملابس ، ستدعمان معايير مثل إدارة المسؤولية الاجتماعية التي من شأنها تحسين ظروف العمل في البلدان النامية.

العديد من الشركات مثل ليفي شتراوس ، نايكي ، ذا جاب ، ليز كليبورن ، ريبوك ، وول مارت ، التي تنتج أو تشتري أو تزود من البلدان المتخلفة والنامية ، هي ظروف عمل لعشرات الآلاف من العمال في الآلاف من المصانع. من أجل التحسين ، يطورون مدونات لقواعد السلوك بناءً على مبدأ التطوع ومحاولة حماية صورتهم في جمهور العالم من خلال تشكيل فرق التدقيق الداخلي. على الرغم من كل هذه العيوب ، تعمل بعض المؤسسات الدولية الحساسة للمسؤوليات الاجتماعية مثل Ford و GM و Dow و DuPont و Shell Oil و Texaco (Type Sheet و 2002: 3) و Toys "R" Us و Avon وفقًا لمعيار المسؤولية الاجتماعية والمورد الذي يعملان معه على سبيل المثال ، تدعم الشركات الأمريكية والأوروبية الموردين الصينيين بقولهم: anız إذا كنت تريد التحدث عن أعمال معنا ، فاستوفي أولاً هذه المعايير!

من خلال هذه الجهود ، بدأت الشركات التابعة لدول نامية مثل الصين والهند وباكستان تدرك أن قدرتهم على البقاء في سلاسل التوريد ، بما في ذلك الشركات متعددة الجنسيات في البلدان المتقدمة ، تعتمد على ظروف العمل المنصوص عليها في معايير مثل PURPLE STAR-STARSSILILITY MANAGEMENT. على سبيل المثال ، تعتقد الإدارة التايلندية أن حقيقة أن الشركات التايلندية لديها معيار إدارة المسؤولية الاجتماعية للنمو PURPLE STAR-SUSIAL SOCIAL RESILSIBILITY MANAGEMENT ستساعدهم على اكتساب التفوق في المنافسة الدولية وتقدم مساعدة مالية للمؤسسات التي ترغب في الحصول على المعيار.

يجب النظر إلى إدارة المسؤولية الاجتماعية الأرجوانية الأصيلة على أنها "استثمار استثماري في الموارد البشرية سيعود إلى المؤسسة بعد فترة من الوقت بكفاءة عالية وروح معنوية. هذا الاستثمار الوقت الذي ستقضيه الإدارة في دراسة الوضع الحالي ووضع السياسات والإجراءات وحفظ السجلات وإجراء عمليات التدقيق ؛ هناك بعض التكاليف المتكبدة للإجراءات التصحيحية وتكاليف مراجعة الشهادات والمدفوعات لشركات التدقيق لإجراء عمليات تفتيش دورية. ينبغي اعتبار إدارة المسؤولية الاجتماعية لشركة YILDIZ - MOR YILDIZ بمثابة مساهمة مهمة في تهيئة بيئة عمل أكثر تنافسية تعمل على زيادة كفاءة العمل وجودة المنتج والخدمة ورضا العملاء واحترام المؤسسة في المجتمع فيما يتعلق بحقوق الإنسان.

 

2. جهود منظمات المجتمع المدني

في السنوات الأخيرة ، لعبت المنظمات غير الحكومية دورًا أكثر نشاطًا في التعبير عن الممارسات المناهضة لحقوق الإنسان والشروع في مبادرات وقائية في جميع أنحاء العالم. تظهر الآن العديد من المنتجات المباعة في الولايات المتحدة ، على سبيل المثال ، لا يوجد أطفال أو عمال عبيد يعملون في هذه الكرة! ". هذا يدل على أن استجابة واعية لظروف العمل السيئة قد بدأت في العالم ، وخاصة في البلدان المتقدمة.

على الرغم من هذا الوعي في المنظمات غير الحكومية ، يُرى أن إدارات البلدان النامية لا تزال بعيدة عن الركب. في اجتماع منظمة التجارة العالمية الذي عُقد في سياتل بمشاركة دولة 135 ، تجنبت البلدان النامية جلب حقوق العمال إلى طاولة المفاوضات ؛ دعاة حماية البيئة الذين يعاملون السلاحف البحرية بشكل سيء ؛ من ناحية أخرى ، طالب النقابيون بفرض حظر تجاري على البلدان التي تعمل لصالح الأطفال. تركيا هي أيضا من بينها، فإن دولا مثل مصر والهند، على حقوق العاملين، "فرض علينا معايير العمل، تحت ستار العدالة الاجتماعي للعمل أن يأخذ كل ميزتنا التنافسية في القطاعات كثيفة، قائلا" تعارض اتخاذ الخطوات اللازمة حيال ذلك، ومنظمات المجتمع المدني أظهرت مرة أخرى حقيقة أن القضايا التي أكدت عليها النقابات والجماعات البيئية لا تعتبر "مهمة مهمة من قبل حكومات البلدان النامية.

على الرغم من أن بعض الحكومات تعتبر معايير مثل إدارة المسؤولية الاجتماعية عائقًا تجاريًا جديدًا والامتناع عن اتخاذ الخطوات اللازمة ، تواصل جهود المنظمات غير الحكومية المساعدة في نشر ظروف العمل السيئة في البلدان النامية واتخاذ الخطوات التصحيحية. على سبيل المثال ، اختارت شركات مثل ديزني ونايكي وماتيل ، التي تعرضت للنقد الشديد والضغط من هذه المنظمات ، تحسين ظروف العمل في مصانعها الآسيوية. نتيجة لهذه الجهود الإيجابية ، أصبحت شركة Mattel أول شركة في الصين تحصل على معيار إدارة المسؤولية الاجتماعية وفتحت جميع مصانعها لمراجعي حسابات مستقلين. بدأت شركة Nike في إجراء مراجعة جادة من خلال تطوير قواعد سلوك مفصلة لكل من نفسها ومورديها. 

نتيجة لهذه الجهود التي بذلتها المنظمات غير الحكومية ، بدأ القطاع الخاص في تقديم مساهمات مهمة لتحسين ظروف العمل. على سبيل المثال ، في 1997 ، تم دعم قرار الاتحاد العالمي للمنتجات الرياضية ورابطة مصنعي المنتجات الرياضية بالولايات المتحدة لمنع تشغيل عمل الأطفال في صناعة كرة القدم الباكستانية من قبل Reebok ، الذي سبق أن اتُهم بإنتاج كرات كرة القدم للأطفال في سن 12 ، إنشاء نظام إشراف مستقل لضمان عدم توظيفهم ؛ البرامج الاجتماعية. بالإضافة إلى المنظمات غير الحكومية ، زادت حساسية المستهلكين في السنوات الأخيرة. على سبيل المثال ، في استطلاع للرأي العام في الولايات المتحدة في 1995 ، لوحظ أن 78٪ من الموضوعات يفضلون التسوق من الشركات الإنسانية ، على سبيل المثال ، بدفع بضعة دولارات أكثر مقابل ملابس 20 بالدولار ، بدلاً من الشركات التي تدير موظفيها في ظروف سيئة. . في عالم اليوم الذي تبرز فيه حقوق الإنسان وإرساء الديمقراطية ، لا ينبغي أن يُعتبر نبوءة للقول إن القوانين والعقوبات الجنائية لا يمكن أن تتحقق وأن المبادرات المدنية وخاصة حركات المستهلكين الواعية ستعمل.

 

3. المسؤولية الاجتماعية صناديق الاستثمار

ومن التطورات الأخرى التي أدت إلى ظهور معيار إدارة المسؤولية الاجتماعية هو صناديق الاستثمار المشتركة في سورومولوك التي تنمو بسرعة بمليارات الدولارات في محافظ. في الولايات المتحدة ، يتدفق 7 مليار دولار من استثمارات 700 البالغة تريليون دولار في هذه الصناديق. يمكن اعتبار الأموال المستثمرة في هذه الصناديق من قبل المستثمرين الراغبين في تحقيق عائد جيد على استثماراتهم وفي الوقت نفسه دعم المؤسسات التي تعمل وفقًا للمسؤوليات الاجتماعية بمثابة تطور مهم من حيث الاتجاه المتزايد للمستثمرين في هذا الاتجاه ، على الرغم من أنها لا تمثل سوى 10٪ من إجمالي الاستثمارات.

من خلال هذه الصناديق المشتركة والتبغ والأسلحة وهلم جرا. لا يجوز للمستثمرين الذين يعاقبون المؤسسات التي تنتج وتبيع المنتجات عن طريق الاستثمار ، ومكافأتهم عن طريق توجيه أموالهم إلى موظفيها والمؤسسات الحساسة بيئياً. مما لا شك فيه ، أن هذا الوضع يجعل من الضروري الآن التحقق مما إذا كانت المؤسسات تفي بمسؤولياتها الاجتماعية. في الآونة الأخيرة ، جادلت بعض المجموعات بأنه بالإضافة إلى الأداء المالي ، يجب التحكم في تأثير المؤسسات وأدائها على البيئة الاجتماعية والبيئية. MOR YILDIZ - إدارة المسؤولية الاجتماعية ، والتي تهدف إلى ضمان أن تواصل الشركات إنتاجها وغيرها من الأنشطة في ظل ظروف العمل المناسبة ، تفي بمتطلبات مهمة في هذا الصدد.

 

مور يلدز المحتوى من المسؤولية الاجتماعية لإدارة

PURPLE STAR - المسؤولية الاجتماعية لإدارة يتألف من أربعة أجزاء. يعرّف القسم الأول "معيار المعيار ونطاقه ، ويحدد القسم الثاني القوانين المحلية واللوائح الأساسية لمنظمة العمل الدولية ودستور الأمم المتحدة ، والتي يجب على الكيان الامتثال للمعايير من أجل التأهل للحصول على الشهادة ؛ يصف القسم الثالث المصطلحات القياسية مثل "العمل" و "المورد" و "العامل الأطفال" و "العامل القسري" ، بينما يصف القسم الأخير الشروط العامة التي يجب على المؤسسة الالتزام بها عند تطبيق نظام الإدارة واستلام المستندات. يمكن إدراج هذه الشروط التي يتعين على الشركات الامتثال لها على النحو التالي ؛ 

عمل الطفل:

لا يمكن تشغيل 15 تحت سن الأطفال العاملين. إذا استمر الطفل الذي تجاوز هذا العمر في العمل ، فلن يتجاوز إجمالي الوقت الذي يقضيه في العمل 10 ساعة في اليوم (بما في ذلك العمل والمدرسة والنقل).

العامل القسري:

لا يجوز للكيان استخدام السخرة أو مطالبة الموظفين بترك هوياتهم أو "إيداع" كيان معين.

الحق في تشكيل النقابات والمفاوضة الجماعية

يتمتع الموظفون بالحق في التشكيل والانضمام والمفاوضة الجماعية. لا يمكن حظر هذا الحق.

ساعات العمل:

لا يمكن للعاملين العمل أكثر من 48 ساعة أسبوعيًا ، ولا يمكن أن يتجاوز العمل الإضافي (باستثناء ظروف العمل القصيرة الأجل الاستثنائية) ساعات 12 أسبوعيًا.

الرواتب والرسوم:

يجب أن تكون الأجور عند "الحد الأدنى للأجور" في الحد الأدنى للبلد وكافية لتلبية الاحتياجات الأساسية للموظفين.

الصحة والسلامة:

المؤسسة ملزمة بتوفير بيئة عمل صحية ، واتخاذ تدابير لمنع الحوادث والإصابات ، وتوفير التدريب في مجال الصحة والسلامة ، وتوفير المرافق الصحية النظيفة ومياه الشرب.

ممارسات التمييز والانضباط:

الموظفين هم الجنس والعرق وهلم جرا. الضرب ، التجديف ، وهلم جرا. الضغط البدني والنفسي لا ينطبق.

يشدد المعيار ، الذي يتوخى تحسين ظروف العمل في مؤسسات العملاء والموردين والمؤسسات الوسيطة وكذلك المؤسسات ، على أنه لا يمكن إنشاء سوى بيئة عمل صحية بهذه الطريقة. 

 

يمكن لمنظمة الصحة العالمية أن تتولى إدارة المسؤولية الاجتماعية الصفراء

يمكن اتخاذها من قبل جميع المنظمات العامة أو الخاصة.

 

كيف تأخذ إدارة المسئولية الاجتماعية الصفراء

يمكن تحقيق شهادات الشركات التي أنشأت ونفذت نظام الإدارة بعد المراحل التالية:

1. مرحلة العرض: تحصل الشركات التي ترغب في الحصول على شهادة بأنها قامت بتأسيس النظام أولاً على عرض أسعار من شركات التصديق. تحدد شركات التصديق أسعارها وفقًا لعدد الموظفين العاملين في الشركة المراد تصديقهم وشروط التصميم في نطاق الشركة. نظرًا لأن حجم الشركة يتطلب المزيد من أيام التفتيش ، وما إلى ذلك ، يجب أن يُعرف عدد الموظفين كأولوية في تنفيذ جميع عمليات التدقيق. إذا تم قبول عرض السعر ، تطبق الشركة المراد التصديق عليها.

2. مرحلة الإجراءات: تقوم المؤسسة التي ترغب في الحصول على الشهادة بتقديم الطلب عن طريق ملء نموذج الطلب بشكل صحيح وكامل وإعداد مستندات نظام الإدارة وغيرها من المستندات الإضافية المطلوبة أثناء تقديم الطلب.

3 - مرحلة التدقيق: يتم إجراء تدقيق الشركة في التاريخ المخطط. يبدأ التدقيق بالجلسة الافتتاحية. بعد ذلك ، وفقًا لبرنامج التدقيق ، تتم زيارة الأقسام ذات الصلة في الموقع ويتم فحص المستندات والتطبيقات الخاصة بمتطلبات النظام من قبل المدققين. بعد مراجعة جميع الأنظمة والإدارات ، يقوم المدققون بتقييم النتائج ، إن وجدت ، وتقديم توصية إيجابية أو سلبية للحصول على الشهادة. يتم إرسال هذا القرار أيضًا إلى الشركة من خلال الجلسة الختامية. إذا أصبح قرار فريق التدقيق سالبًا ، يُطلب تصحيح أوجه عدم المطابقة ذات الصلة. إذا كان قرار فريق التدقيق إيجابياً أو بعد تأكيد وتأكيد عدم المطابقة من قبل هيئة إصدار الشهادات (التصحيحات التي تمت أثناء تدقيق المراجعة أو الفحص ، يتم تسليم التصحيحات إلى جهة إصدار الشهادات والتحقق من صحتها) ، يبدأ الإجراء الداخلي لدينا في العمل.

6 - مرحلة العقد: في حالة مراجعة التقارير والموافقة عليها من قبل اللجنة ذات الصلة ، يتم إعداد الشهادات ويتم إبرام اتفاقية شهادة مع الشركة ويتم تقديم شهادة النظام ذات الصلة إلى الشركة. تكون المستندات والعقد ساري المفعول لمدة ثلاث سنوات وخلال هذه الفترة ، يتم إجراء تدقيق الإشراف 1 مرة على الأقل في السنة ويتم متابعة استمرارية شروط النظام. بناءً على نتائج هذا الفحص وشروط العقد ، تستمر هذه الدراسات.

7. مرحلة تجديد الشهادة: قبل شهر أو شهرين من انتهاء صلاحية الشهادة ، تقدم الشركة المالكة للشهادة طلبًا وتطلب تمديد الشهادة. في هذه الحالة ، يتم تدقيق الشهادة وتستمر فترة صلاحية الشهادة مع أول تدقيق مؤقت ، إذا اكتملت المراجعة المؤقتة الثانية ، تستمر لمدة ثلاث (2) سنوات (تعود إلى عملية إعادة التصديق).