Tourismusunternehmen, die in ihrem Unternehmen ein ISO 18513-Managementsystem für Tourismusdienstleistungen etablieren und gemäß den Anforderungen dieses Systems arbeiten, werden selbstverständlich eine Zertifizierung dieser Situation verlangen. Da Tourismusaktivitäten eine umfassende Aktivität sind, nicht nur im Land, sondern auch in der Welt, Tourismus ISO 18513 Zertifikat muss nehmen. Die Fähigkeit der Besucher aus aller Welt, sich während ihres Aufenthalts in den Einrichtungen leicht und problemlos zu bewegen, von den Einrichtungen zu profitieren, die Definitionen und Bedingungen der erbrachten Dienstleistungen zu verstehen, hängt von der Festlegung und Anwendung bestimmter Standards ab.

Verwenden der gleichen Schilder an der Rezeption und Housekeeping auf der ganzen Welt, mit der gleichen Warnung vor Störungen, der gleichen Telefonzentrale und der gleichen Empfangsnummer. Dies ist der Standard der Schilder, die die Fluchtwege und die Orte, an denen sie platziert sind, mit den gleichen Luft- und Wasserqualitätsstandards kennzeichnen. Die Grundprinzipien des ISO 18513-Managementsystems für Tourismusdienstleistungen sind, dass hinsichtlich der Bewertungsmethoden und der Leistung der Mitarbeiter dieselbe Sprache gesprochen wird.

Im Rahmen all dieser Prinzipien sollten Standards, die von der International Standards Organization entwickelt wurden, im Unternehmen festgelegt werden. ISO 18513 wurde bei einer Zertifizierungsstelle angewendet, nachdem der Einrichtungsprozess abgeschlossen und der Betrieb des Systems eine Weile verfolgt wurde. Zertifikat für das Managementsystem für Tourismusdienstleistungen kann angefordert werden.

Bei der Beantragung eines ISO 18513-Zertifikats muss das von der Zertifizierungsstelle bereitgestellte Zertifizierungsantragsformular ausgefüllt und im Anhang zur Zertifizierungsanweisung eingereicht werden. Nach Unterzeichnung des Vertrags sollten die während der Systeminstallation erstellten Dokumente den von der Zertifizierungsstelle bestellten Auditoren zugänglich gemacht werden. Eine Kopie der Dokumentation kann den Prüfern oder einer für die Prüfer im System zugänglichen Umgebung ausgehändigt werden. Der Abschlussprüfer leitet Vorarbeiten zu diesen Unterlagen ein. Sobald die Dokumente überprüft und mögliche Mängel festgestellt wurden, veranlassen die Prüfer ein Feldaudit. Diese Prüfung in den Büros und Gebäuden des Unternehmens ist wichtig. Abhängig von der Unternehmensgröße und der Anzahl der Mitarbeiter wird ein Feldplan für die Feldarbeit erstellt, und Feldinspektionen werden gemäß diesem Plan durchgeführt. Soweit möglich wird jeder Punkt, an dem das Unternehmen tätig ist, vor Ort beobachtet und geprüft, ob ein Mangel oder eine fehlerhafte Anwendung in Bezug auf Standards vorliegt und ob die Tätigkeiten im Rahmen der vorbereiteten Dokumentation durchgeführt werden. Entscheidend ist, inwieweit das Unternehmen nach dem ISO-18513-Standard arbeitet.

Das Ergebnis des Berichts, den die Auditoren am Ende der Audittätigkeit erstellt haben, ist wichtig, damit die Zertifizierungsstelle dem Unternehmen das ISO 18513-Zertifikat ausstellt. Nach den Ergebnissen dieses Berichts erhält das Unternehmen ein Dokument oder wird gebeten, es erneut zu beantragen, indem die Mängel beseitigt werden.

 

unser Unternehmen TÜRCERT Technische Kontrolle und Zertifizierung Das Unternehmen erbringt Dienstleistungen mit einem starken Personal und einer starken Infrastruktur in den Zertifizierungsstudien der im Tourismussektor tätigen Unternehmen. Sie können sich an Führungskräfte und Mitarbeiter unseres Unternehmens wenden, um detaillierte Informationen zu den für die Beantragung des ISO 18513-Zertifikats erforderlichen Dokumenten zu erhalten und ein ISO 18513-Zertifikat zu erhalten.