Die achten Überschriften im Standard des Qualitätsmanagementsystems wurden als Messung, Analyse und Verbesserung identifiziert. Die dritte Überschrift unter dieser Überschrift befasst sich mit ungeeigneten Produktkontrollstudien.
Ungeeignetes Produktoder ein unangemessenes Produkt bezieht sich auf ein Produkt, das die für die Herstellung einer Ware oder Dienstleistung festgelegten Anforderungen nicht erfüllt.
Es kann bekanntlich jede Art von Input-Produkt sein, das bei der Herstellung einer Ware oder Dienstleistung verwendet wird, sowie die Ergebnisse der Produktions- oder Dienstleistungsprozesse, dh die Ergebnisse, die fertiggestellt wurden. Daher können bei der Inspektion der als Input verwendeten Produkte, dh während der Input-Qualitätskontrolle oder während der Produktionsphase oder während der Endkontrolle, ungeeignete Produkte festgestellt werden. Es ist sogar möglich, dass während der Lagerung der fertigen Produkte oder nach dem Versand an den Kunden ungeeignete Produkte auftreten.
In Unternehmen, die Waren herstellen, können zu viele Beispiele für unangemessene Produkte angeführt werden. Zum Beispiel Produkte, die nicht nach ihren Spezifikationen hergestellt wurden, fehlerhafte Schnitte, fehlerhafte Baugruppen, Produkte mit fehlerhaften Formeln, Produkte, die nicht den Zeichnungen entsprechen, beschädigte Produkte, beschädigte Produkte oder Produkte mit Haltbarkeit. Solche nicht konformen Produkte können von Produktionsmitarbeitern, Produktvalidatoren, Qualitätskontrollbeauftragten oder durch Kundenbeschwerden identifiziert werden.
In Unternehmen, die eine Dienstleistung erbringen, ist die Situation nicht anders. Zum Beispiel fehlerhafte Laborergebnisse, falsch angeordnete Berichte, Maschinen oder Werkzeuge, die überfällig gewartet wurden, falsche Termine, unhöfliches Verhalten gegenüber dem Kunden oder die Nichteinhaltung von Reinigungsvorschriften.
ISO 9001 Unternehmen, die das Qualitätsmanagementsystem verwalten, müssen über ein unangemessenes Produktkontrollverfahren verfügen. Diese Prozedur beschreibt, welche nicht konformen Situationen außerhalb der Kundenerwartungen auftreten, wer was in diesen Situationen tun wird und welche Aufzeichnungen aufbewahrt werden. Auf diese Weise verhindern Unternehmen, dass Waren oder Dienstleistungen, die nicht den Produktbedingungen entsprechen, an den Kunden geliefert oder versehentlich verwendet werden.
Wenn Sie im Rahmen von Analyse- und Verbesserungsstudien detailliertere Informationen zu ungeeigneten Servicesteuerungsaktivitäten erhalten möchten, setzen Sie sich bitte mit unserem Unternehmen in Verbindung. unser Unternehmen TÜRCERT Technische Kontrolle und Zertifizierung Das Unternehmen bietet Dienstleistungen mit einem starken Personal und technischer Infrastruktur im Bereich des Qualitätsmanagementsystems.