Das Qualitätsmanagementsystem verlangt, dass alle Aktivitäten in einem Unternehmen in Übereinstimmung mit den festgelegten Prozessen durchgeführt werden. Dies ist das Hauptmerkmal des Systems. Geschäftsprozesse von Mitarbeitern und Führungskräften verstanden und umgesetzt. Das System erkennt jedoch, dass diese Prozesse für eine kontinuierliche Verbesserung offen sind. Daher sollten Korrektur- und Vorbeugungsmaßnahmen so bald wie möglich ergriffen werden, wenn Geschäftsprozesse unterbrochen werden oder zusätzliche Kontrollpunkte erforderlich sind. Verbesserungsmaßnahmen zur Beseitigung von Abweichungen oder zur Verhinderung künftiger Abweichungen können von Mitarbeitern oder Managern vorgeschlagen werden.
Ein weiteres wichtiges Merkmal des Qualitätsmanagementsystems ist die ständige Weiterentwicklung und Förderung der Kreativität. Es muss das Ziel einer kontinuierlichen Weiterentwicklung im Kampf der Unternehmen mit ihren Wettbewerbern sein. Eine der Voraussetzungen für eine kontinuierliche Weiterentwicklung sind fehlerfreie und unterbrechungsfreie Geschäftsprozesse. Kontinuierliche Verbesserung kann kein Ziel sein. Das Ziel sollte sein, unabhängig vom angestrebten Level in einem konstanten und schnellen Tempo zu arbeiten.
Da das Qualitätsmanagementsystem auf Prozessen basiert, Korrekturmaßnahmen Ein Verfahren muss auch vorbereitet werden. ISO 9001: Der Zweck des 2015-Korrekturmaßnahmenverfahrens besteht darin, zu bestimmen, ob die Festlegung der Grundsätze und Verantwortlichkeiten der durchzuführenden Tätigkeiten zur Feststellung von Abweichungen, Ergreifen von Maßnahmen zu deren Beseitigung und kontinuierliche Verbesserung des Qualitätsmanagementsystems auf diese Weise.
Formulare für Korrektur- und Vorbeugungsmaßnahmen sollten ausgefüllt werden, wenn Änderungen oder Abweichungen in den zugehörigen Geschäftsprozessen oder gesetzlichen Bestimmungen oder zugehörigen Standards festgestellt werden Qualität Vertreter der Geschäftsleitung. Auf dem Formular sollte die Beschreibung der Aktivität angegeben werden, auf welche Geschäftsprozesse sie sich bezieht und ob es eine wiederkehrende Nichteinhaltung gibt. Außerdem sollten die Gründe und Auswirkungen der Nichtübereinstimmung klar angegeben werden.
Wenn die Anfrage für angemessen befunden wird, werden Korrektur- und Vorbeugungsmaßnahmen in der Follow-up-Liste aufgezeichnet und die Arbeiten eingeleitet. Die für die Abhilfemaßnahmen verantwortliche Person und der Fertigstellungstermin werden ermittelt und auf das Formular geschrieben.
Wenn die Folgen der unsachgemäßen Situation für das Unternehmen nachteilig sind, können die entsprechenden Aktivitäten eingestellt oder temporäre temporäre Aktivitäten vorübergehend eingeleitet werden.
ISO 9001: Unser Unternehmen hat ein Verständnis dafür, was das 2015-Korrekturmaßnahmenverfahren ist und wie es vorbereitet werden sollte. TÜRCERT Technische Kontrolle und Zertifizierung Unternehmensleiter und Mitarbeiter stehen jederzeit für Auskünfte zur Verfügung.
Sie können auf das folgende Word-Dokument als Formularausgabe der ISO 9001-Seite für Korrekturmaßnahmen verweisen.
ISO 9001-Korrekturmaßnahme