Im Zentrum der Gesamtqualität stehen Respekt und Vertrauen in das menschliche Denken sowie ein kontinuierliches Verständnis für Entwicklung und Wandel. Im gesamten Qualitätsmanagement sind menschliche Werte sowohl für Hersteller als auch für Verbraucher von wesentlicher Bedeutung. Das gesamte Qualitätsmanagement basiert auf vier Prinzipien: Kundenpriorität, Mitarbeiteransammlung, Wirtschaftlichkeit und Verbesserung der Geschäftsprozesse. Diese vier Grundprinzipien stehen für eine kontinuierliche Weiterentwicklung.
Kundenpriorität Nach dem Prinzip sollen die auf dem Markt angebotenen Produkte einwandfrei und einwandfrei sein. Dies ist auch wichtig für die Effizienz des Unternehmens. Je niedriger die Fehlerraten sind, desto niedriger sind die Produktionskosten. Hierfür müssen Fehler verhindert werden. ISO 9001: 2015 Vorbeugende Tätigkeit Ziel des Verfahrens ist es, die Hauptursachen für Fehler oder Nichteinhaltung während der Tätigkeiten des Qualitätsmanagementsystems zu ermitteln und die zur Beseitigung der Gründe zu ergreifenden vorbeugenden Maßnahmen zu planen, umzusetzen, durchzuführen und zu kontrollieren. Durch die Identifizierung und Beseitigung von Schritten, die zu Fehlern in Geschäftsprozessen führen können, werden zukünftige Abweichungen verhindert.
Jeder in der Branche ist für die Umsetzung dieses Verfahrens verantwortlich. Die Verantwortung für die Überwachung und Kontrolle der Umsetzung der ermittelten Präventionsmaßnahmen liegt beim Qualitätsmanagementbeauftragten.
Die Nichteinhaltung bei der Durchführung dieses Verfahrens ist eine nicht konforme Situation, die nicht mit dem dokumentierten Qualitätsmanagementsystem vereinbar ist. Vorbeugende Maßnahmen sind die Maßnahmen, die ergriffen werden müssen, um weitere negative Auswirkungen zu verhindern.
Vorbeugende Aktivitäten kann im Rahmen der internen Revision anerkannt werden. Oder mögliche Negativitäten können in verschiedenen Sitzungen zum Ausdruck gebracht werden. Statistische Auswertungen können ergeben, dass einige Prozesse außer Kontrolle geraten. Kundenbeschwerden können auch eine Reihe von Signalen geben.
In diesen Fällen wird ein Präventionsformular ausgefüllt und dem Qualitätsmanagementbeauftragten vorgelegt. Der Vertreter des Qualitätsmanagements untersucht die Ursache der Nichteinhaltung und entscheidet, ob vorbeugende Maßnahmen ergriffen werden sollen. Wenn nach der Beurteilung eine vorbeugende Maßnahme beschlossen wird, wird eine verantwortliche Person für die anzuwendende vorbeugende Maßnahme bestimmt und der Fertigstellungstermin festgelegt. Wenn die vorbeugende Tätigkeit als ausreichend angesehen wird, ist die Studie abgeschlossen.
ISO 9001 Informationen zur Vorbereitung und Anwendung des vorbeugenden Vorgehens erhalten Sie von unserer TÜRCERT Technische Kontrolle und Zertifizierung Unternehmensleiter.
Sie können auf das folgende Word-Dokument als Formularausgabe der ISO 9001 Preventive Action Procedure Page verweisen.
ISO 9001-Vorbeugungsmaßnahme