Οι κύριοι ελεγκτές είναι εκείνοι που διαθέτουν τουλάχιστον ένα από τα συστήματα διαχείρισης, που ελέγχουν το σύστημα σύμφωνα με τις απαιτήσεις του και ότι βελτιώνεται διαρκώς, και το αναφέρει στον οργανισμό πιστοποίησης στον οποίο είναι συνδεδεμένος.
Οι κύριοι ελεγκτές μπορούν να εργάζονται σε ένα φορέα πιστοποίησης καθώς και να παρέχουν προσωπικές συμβουλευτικές υπηρεσίες. Ή μπορούν να εργαστούν ως διαχειριστές του σχετικού συστήματος σε οποιαδήποτε οργάνωση.
επικεφαλής ελεγκτή για μπορούν να εποπτεύουν μόνο το πρότυπο που έχουν λάβει. Ξεχωριστά για κάθε σύστημα διαχείρισης προπονητική εκπαίδευση πρέπει να ληφθούν. Στόχος αυτών των εκπαιδεύσεων είναι η ανάπτυξη γνώσεων και δεξιοτήτων για τον έλεγχο των συστημάτων διαχείρισης που έχουν θεσπίσει οι επιχειρήσεις. Για το λόγο αυτό, οι εκπαιδευόμενοι πρέπει να έχουν βασικές γνώσεις σχετικά με το πρότυπο των σχετικών συστημάτων διαχείρισης. Οι εκπαιδεύσεις δίνονται κατά μέσο όρο πέντε ημέρες στο 40.
Οι συμμετέχοντες που ακολουθούν την εκπαίδευση του ελεγκτή χωρίς καμία διακοπή και οι οποίοι πραγματοποιούν αξιολογήσεις στο πλαίσιο του προγράμματος υπόκεινται σε εξέταση στο τέλος της εκπαίδευσης. Αν έχετε επιτυχία σε αυτήν την εξέταση, Το IRCA ενέκρινε πιστοποιητικό επίτευξης Είναι δεδομένη. Μόνο οι συμμετέχοντες που παρακολουθούν την εκπαίδευση αλλά αποτυγχάνουν στην εξέταση θα λάβουν Πιστοποιητικό Συμμετοχής.
Το πρόγραμμα εκπαίδευσης του επικεφαλής ελεγκτή έχει ως εξής:
- Την πρώτη ημέρα υπογραμμίζεται το αντικείμενο του ελέγχου και οι απαιτήσεις του. Εφαρμόζονται οι σχετικοί εθνικοί και διεθνείς κανονισμοί, τα κριτήρια αξιολόγησης, τα διάφορα συστήματα διαχείρισης, οι αρχές και οι πληροφορίες σχετικά με την οικογένεια προτύπων ISO 9000.
- Τη δεύτερη μέρα τονίζονται οι δραστηριότητες που πρέπει να διεξαχθούν πριν από την ελεγκτική εργασία. Η δομή της διαδικασίας, η δομή του Συστήματος Διαχείρισης Ποιότητας, τα χαρακτηριστικά και οι ευθύνες των ελεγκτών, η σημασία του συστήματος επιθεώρησης, ο προγραμματισμός, η συγκρότηση της ομάδας, η τεκμηρίωση του συστήματος και τα θέματα προ του ελέγχου μεταφέρονται.
- Την τρίτη ημέρα, τονίζεται ο τρόπος διεξαγωγής της ελεγκτικής δραστηριότητας. Ενημερώνονται πληροφορίες σχετικά με τον κατάλογο ερωτήσεων ελέγχου, την εναρκτήρια σύσκεψη και την πραγματοποίηση του ελέγχου.
- Την τέταρτη ημέρα υπογραμμίζονται οι δραστηριότητες που πρέπει να διεξαχθούν μετά την ελεγκτική εργασία. Οι μαθητές ενημερώνονται για την αξιολόγηση και ταξινόμηση των μη συμμορφώσεων, την τελική συνάντηση, την καταγραφή των ελέγχων και των διορθωτικών ενεργειών και τα θέματα παρακολούθησης.
- Την πέμπτη ημέρα, η εκπαίδευση αναθεωρείται, διαβιβάζονται πληροφορίες για την υποδομή ελέγχου και εκτελείται η εξέταση.
Σε γενικές γραμμές, οι οργανώσεις προτιμούν έναν έμπειρο εσωτερικό ελεγκτή σε έναν άπειρο κύριο ελεγκτή. Ως εκ τούτου, ξεκινήστε να πιστεύετε πραγματικά σε αυτό και να δώσετε καρδιές. Για όσους έλαβαν εκπαιδευτικές υπηρεσίες εσωτερικού ελέγχου σχετικά με το πρότυπο που πρόκειται να ελεγχθεί ή εκείνοι που έχουν εργαστεί σε αυτόν τον τομέα, θα είναι ένα μεγάλο πλεονέκτημα να λάβετε την εκπαίδευση του επικεφαλής ελεγκτή και να έχετε το πιστοποιητικό του επικεφαλής ελεγκτή.
Εν τω μεταξύ, όσοι θέλουν να είναι επικεφαλής εποπτών πρέπει να έχουν:
- Είναι πειθαρχημένη και συστηματική
- Ρωτήστε και ακούστε αποτελεσματικά
- Έμφαση στους κανόνες ορθογραφίας
- Να είναι υπεύθυνος για τη σοβαρότητα της επιχείρησης
- Για να μπορέσετε να εξετάσετε τα προβλήματα που προκαλούνται από το παράθυρο σχέσεων
- Χρησιμοποιήστε το χρόνο αποτελεσματικά
- Δεν αποτελεί εμπόδιο ταξιδιού
- Είναι ευπαρουσίαστο
Η TÜRCERT παρέχει επίσης υπηρεσίες εκπαίδευσης σε διάφορα συστήματα διαχείρισης εκτός από μελέτες πιστοποίησης. Από αυτή την άποψη, η εκπαίδευση του επικεφαλής ελεγκτή παρέχεται για όσους θέλουν να είναι επικεφαλής επιβλέπων και στους επιτυχείς συμμετέχοντες δίνεται το πιστοποιητικό κύριου ελεγκτή εγκεκριμένο από την IRCA.