Προκειμένου να είναι αξιόπιστοι έναντι των πελατών τους και να καθιερώσουν μακροπρόθεσμες σχέσεις με τους πελάτες τους, οι μεταφραστικοί οργανισμοί δημιουργούν επίσης το Σύστημα Διαχείρισης Υπηρεσιών Μετάφρασης EN 15038 και, ως εκ τούτου, Πιστοποιητικό συστήματος διαχείρισης μεταφραστικών υπηρεσιών που λαμβάνουν.

Μόλις αυτές οι οργανώσεις έχουν το δικαίωμα να λάβουν το έγγραφο και μετά από επιθεώρηση από τους οργανισμούς πιστοποίησης στο παρόν έγγραφο λόγω ενός χεριού, όπου οι διαδικασίες διαχείρισης ποιότητας για την υλοποίηση Υπηρεσίες έγγραφο μεταφραστικές δραστηριότητες Μετάφραση των εταιρειών τους που προβλέπονται από την Ευρωπαϊκή Ένωση - Ανάγκες των υπηρεσιών από ό, τι έχουν εγγραφεί σύμφωνα με τα πρότυπα της προσέγγισης ποιότητας υπηρεσιών να προσφέρουν στους πελάτες τους, από την άλλη πλευρά στο μέλλον δεσμεύεται με τον ίδιο τρόπο.

EN 15038 Πρότυπο συστήματος διαχείρισης μεταφραστικών υπηρεσιώνΕπιπλέον, παρέχει σαφήνεια στη διαδικασία ποιότητας στις υπηρεσίες γραπτής μετάφρασης, καθώς και σε ορισμένες απαιτήσεις όπως η διαχείριση ανθρώπινων πόρων και οι σχέσεις με τους πελάτες, τις οποίες πρέπει να συμμορφώνονται οι μεταφραστικές εταιρείες. Με αυτό το χαρακτηριστικό, έχει γίνει αποδεκτό σε όλο τον κόσμο τα τελευταία χρόνια.

Με πιστοποιητικό συστήματος διαχείρισης μεταφραστικών υπηρεσιών γραφεία μετάφρασης, οι υπηρεσίες μετάφρασης και το προσωπικό της μετάφρασης έχουν τεκμηριώσει την εκπλήρωση των σχετικών απαιτήσεων και παρέχουν εμπιστοσύνη στους πελάτες ότι η ποιότητα της υπηρεσίας παρακολουθείται συνεχώς. Ταυτόχρονα, η κατοχή αυτού του εγγράφου προσφέρει ένα ανταγωνιστικό πλεονέκτημα. Η ποιοτική εξυπηρέτηση είναι κάτι που πρέπει να είναι ήδη, αλλά με την πιστοποίηση, θα τυγχάνουν και υψηλής ποιότητας πρότυπα.

Αυτά τα οφέλη από το Πιστοποιητικό συστήματος διαχείρισης μεταφραστικών υπηρεσιών θα δημιουργήσουν εμπιστοσύνη στους πελάτες και αυτό θα φέρει επιτυχία.

Ως αποτέλεσμα, η εφαρμογή των προτύπων EN 15038 δεν περιορίζεται στην καταγραφή των διαδικασιών. Αυτά τα συστήματα, τις πελατειακές σχέσεις, μεταφραστικές υπηρεσίες, διαχείριση έργου, το ανθρώπινο δυναμικό και τεχνικά μέσα και υπηρεσίες που παράγονται με συστήματα όπως η διαχείριση, την παρακολούθηση, την καταγραφή των εργασιών, την αρχειοθέτηση, την αξιολόγηση και την ανάκριση σχετικά πρότυπα, επίσης, αποκάλυψε.

Προκειμένου να διασφαλιστεί ότι οι μεταφράσεις ικανοποιούνται στις προσδοκίες, είναι εφικτές οι εφαρμογές όπως η ανάθεση του καταλληλότερου μεταφραστή, ο έλεγχος από ειδικό και η παρακολούθηση της διαδικασίας ως πρότυπο με το σύστημα αυτό.

Το Σύστημα Διαχείρισης Υπηρεσιών Μετάφρασης 15038 είναι ένας από τους οργανισμούς πιστοποίησης που εκδίδουν το TURCERT. Για λεπτομερέστερες πληροφορίες σχετικά με το τι είναι αυτό το έγγραφο, πώς θα ληφθεί και τι κάνει, μπορείτε ακόμη και να επικοινωνήσετε με το προσωπικό και τους υπαλλήλους του οργανισμού πιστοποίησης TURCERT για να έχετε αυτό το έγγραφο.