Ο έβδομος τίτλος στο πρότυπο του συστήματος διαχείρισης ποιότητας ISO 9001 έχει οριστεί για την εκτέλεση της υπηρεσίας. Η τέταρτη ρήτρα αυτού του τίτλου είναι ο τίτλος αγοράς και τα θέματα που καλύπτονται στον τομέα αυτόν είναι:
- Διαδικασία αγοράς
- Αγορά πληροφοριών
- Επαλήθευση της αγορασθείσας υπηρεσίας
Οι εταιρείες είναι υποχρεωμένες να βρουν το καλύτερο ποιοτικό προϊόν, την οικονομικά συμφέρουσα προσφορά, την πιο συμφέρουσα τιμή και την καταλληλότερη τιμή. Πρότυπο ISO 9001 Οι βασικές αρχές των διαδικασιών αγοράς σε εταιρείες που λειτουργούν ως επιχείρηση είναι:
- Αποκτήστε τιμές από τουλάχιστον τρία μέρη
- Για την κάλυψη των αναγκών της αγοράς υπό τις κατάλληλες συνθήκες, έγκαιρη και με τον καλύτερο τρόπο
- Είναι ανοιχτή σε διαδικασίες υποβολής προσφορών και δίνει ευκαιρίες στον ανταγωνισμό
Αγορά Προκειμένου να συμμορφωθούν με αυτές τις αρχές στη διαδικασία, είναι απαραίτητο να οριστούν σωστά και πλήρως οι πληροφορίες αγοράς. Πρώτα απ 'όλα, η εταιρεία θα πρέπει να καθορίσει τα χαρακτηριστικά που σχετίζονται με το προϊόν ή την υπηρεσία που θα αγοραστεί, ανάλογα με τον εαυτό της, τους νομικούς κανονισμούς και τις συνθήκες του προϊόντος ή της υπηρεσίας και να τα κοινοποιήσει στους προμηθευτές με την ίδια σαφήνεια. Σε αντάλλαγμα, ο προμηθευτής πρέπει να επιβεβαιώσει εάν μπορεί να ικανοποιήσει αυτές τις προδιαγραφές.
Οι πληροφορίες αγορών θα πρέπει να προετοιμάζονται κατά τρόπο που να προσδιορίζει κάθε εισροή, προϊόν ή υπεργολαβία που θα χρησιμοποιείται σε διαδικασίες που θα επηρεάσουν την ποιότητα του προϊόντος και της υπηρεσίας που ζητούν οι πελάτες και θα πληρούν τις απαιτήσεις του Συστήματος Διαχείρισης Ποιότητας. Ο ορισμός των αγαθών και των υπηρεσιών που υπόκεινται στην αγορά πραγματοποιείται απευθείας από την αρχή παραγωγής της οντότητας και ελέγχεται από αυτό το πρόσωπο μετά την αγορά.
Οι δραστηριότητες προμηθειών διενεργούνται με σκοπό την προμήθεια αγαθών ή υπηρεσιών και πρέπει να συμμορφώνονται με τους στόχους και τους στόχους της οντότητας. Επιπλέον, είναι σημαντικό η εταιρεία να είναι οικονομικά και να διασφαλίζει την αποτελεσματικότητα των δαπανών της εταιρείας. Αλλά το πιο σημαντικό, η δικαιοσύνη, η ακρίβεια και η διαφάνεια στον ανταγωνισμό. Είναι σημαντικό οι πληροφορίες για τις δημόσιες συμβάσεις να είναι σαφείς και κατανοητές και λαμβάνοντας υπόψη αυτά τα ζητήματα, οι απαιτούμενες προμήθειες πρέπει να γίνουν εγκαίρως.
Στο πλαίσιο των αγοραστικών δραστηριοτήτων, υπάρχουν και άλλα σημεία που είναι απολύτως διστακτικά για την αγορά πληροφοριών. Η εταιρεία μας TÜRCERT Τεχνικός Έλεγχος και Πιστοποίηση Η εταιρεία διαθέτει ισχυρή προσωπικό και τεχνική υποδομή για να υποστηρίξει αυτό το θέμα όπως σε όλα τα συστήματα ποιότητας.