Tänapäeval soovivad paljud kaupu või teenuseid tootvad organisatsioonid saada ISO 9001 kvaliteedijuhtimissüsteemi sertifikaati. Lühiajaliste suhete korral võib ainuüksi selle dokumendi olemasolu luua organisatsiooni jaoks turuvõimaluse. Nagu igal võimalusel öeldud, ei ole see dokument siiski üks kord koostatav ja arutatav dokument.

ISO 9001 kvaliteedijuhtimissüsteemi sertifikaat on tehtud olulisi jõupingutusi ISO 9001-i standarditele vastamine ja nendes standardites nõutavate tingimuste loomine pole lihtne ülesanne. Seetõttu on vaja kõigi nende pingutuste eest täita saadud dokumendi nõuded ja tegutseda vastavalt ettevalmistatud protsessidele ja standarditele, mis on sertifikaadi saamise järgses tegevuses seatud.

Kvaliteedijuhtimissüsteem Kui pärast paigaldamist ei tehta pidevat parendamistsüklit, kulutatakse kõik jõupingutused. Kõigi protsesside määramine ja standardite seadmine ei tähenda, et probleeme ei tekiks. Probleemid korduvad. Probleeme tuleks siiski näha paranemisvõimalusena. Oluline on probleem lahendada, kuid tähtsam on tagada, et see ei korduks.

Kuidas on kvaliteedijuhtimissüsteemi seadistamine ja ISO 9001 kvaliteedijuhtimissüsteemi sertifikaadi saamine? kasu see võiks olla?

  • Kliendikesksus vähendab klientide kaebusi ja suurendab klientide rahulolu.
  • Klientide ootuste esiplaanil hoidmine tagab parema tootedisaini.
  • Kliendi eest hoolitsemine suurendab klientide lojaalsust.
  • Hea kujunduse tegemine vähendab tehingukulusid.
  • Kvaliteedi poole pöördumine vähendab halva kvaliteediga kulusid.
  • Protsesside tuvastamine võimaldab probleemide kiiremat lahendamist.
  • Protsesside tuvastamine kiirendab teabe liikumist.
  • Protsesside kindlaksmääramine muudab organisatsiooni tarnijate valimise, jälgimise ja hindamise lihtsamaks.
  • Protsesside tuvastamine hõlbustab volituste ja vastutuse jaotust organisatsioonis.
  • Reeglite kehtestamine võimaldab tõhusat haldamist.
  • Standardite kehtestamine võimaldab juhtkonnal langetada tervislikumaid otsuseid.
  • Töötajate kaasamine tegevustesse suurendab motivatsiooni ja entusiasmi töötamiseks.
  • Igas valdkonnas pideva täiustamise vastuvõtmine tõstab personali kvaliteeti.
  • Süstemaatiline lähenemine üksustevahelistele probleemidele suurendab tõhusust.
  • Dokumendi omaminevõimaldab organisatsioonil laieneda uutele turgudele.
  • Sertifikaadi omamine suurendab organisatsiooni konkurentsivõimet turul.
  • Tunnistuse omamine edendab institutsionaliseerumist.
  • Sertifikaadi omamine tugevdab organisatsiooni mainet turul.

TURCERT, mis on üks sertifitseerimisasutustest, mis annab välja ISO 9001 kvaliteedijuhtimissüsteemi sertifikaadi, on valmis igati toetama organisatsioone, kes soovivad seda sertifikaati saada, nende sertifikaatide eeliste osas.