SCIENCE Technical Certification Inc. tegutseb süsteemi loomise uuringutes, inspekteerimis- ja sertifitseerimisuuringutes, kontrolli- ja katseuuringutes, milles ta tegutseb, teatud põhimõtete ja põhimõtete kohaselt. TEADUSE põhimõtted ja põhimõtted on järgmised:
- Käituge erapooletult
TÜRCERT suhtub lugupidavalt nii töötajatesse kui ka asutustesse ja organisatsioonidesse, mida ta teenindab, ning tegutseb neutraalse mõistmisega, mis pole kaugeltki erapoolik. Seda põhimõtet ei kohaldata mitte ainult olemasolevate töötajate, vaid ka varasemate töötajate suhtes ning see hõlmab kõigi töötajate kirjalikke avaldusi ja kohustusi.
- Et olla läbipaistev
SCIENCE teavitab kõiki teenuseid või pakkumisi osutavaid asutusi ja organisatsioone pakutavate toodete ja teenuste omadustest, eelistest, võimalikest riskidest ning poolte õigustest ja kohustustest.
- Töötajate valimisel tuleb olla tähelepanelik
SCIENCE väldib tavasid, mis toovad kaasa kõlvatu konkurentsi töötajate valikul, mida ta oma töötajate hulka lisab. Vastavalt kehtivale seadusandlusele on personali värbamisel leping ja liikumisvabadus, kuid siiski püütakse värvata personali ilma teiste organisatsioonide teenuseid katkestamata. Samuti üritatakse olla aus ja siiras, andes varem töötanud töötajatele teiste organisatsioonide küsitud teavet.
- Kõlvatu konkurentsi vältimine
SCIENCE tõdeb, et kõigi vastavushindamissektoris tegutsevate sertifitseerimisasutuste vahel käib vabalt otsustatud ja standarditele vastav konkurents. Sel põhjusel lähtub ta ettevõttena esmalt enda huvidest, seni aga püüdleb selle poole, et usaldus sektori vastu oleks jätkuv, panustaks sektori arengusse ja ühiste huvide kaitsesse ning väldib hoiakud ja käitumised, mis loovad kõlvatut konkurentsi.
- Käitu ausalt
SCIENCE püüab eelkõige olla aus kõigis oma tegevustes, olgu selleks siis inspekteerimine ja sertifitseerimine, inspekteerimine ja testimine või juhtimissüsteemide loomine, suhetes oma teenindatavate asutuste ja organisatsioonidega, huvirühmadega ja teiste sertifitseerimisasutustega.
- Usaldusväärsus
SCIENCE läheneb institutsioonidele ja organisatsioonidele, mida ta teenindab igas valdkonnas, kus ta tegutseb, mõistes vastastikust usaldust. See annab oma teenuste ja tehingute kohta selget, arusaadavat ja täpset teavet õigeaegselt ja täielikult.
- Pakkuda kvaliteetset teenust
SCIENCE püüab pakkuda kvaliteetset teenust kõikides valdkondades, mida ta teenindab, siseriiklike ja rahvusvaheliste standardite, õigusnormide ja Euroopa Liidu direktiivide raames. Samas hoolitseb ta vajaduse korral koostöö tegemise eest sektori teiste sertifitseerimisasutuste ja ametiasutustega.
- Klientide kaebuste vastuvõtmine
SCIENCE loob juhtkonnast sõltumatu süsteemi, mis võtab vastu, uurib, hindab ja teeb järeldusi teenindavate institutsioonide ja organisatsioonide kaebuste ja ettepanekute kohta.
- Luua tervislikud suhted ametlike asutustega
TEADUS lähtub suhetes avalike institutsioonide ja organisatsioonidega läbipaistvuse ja aususe põhimõtetest. Ta edastab kontrollimiseks ja kontrollimiseks nõutud teabe ja dokumendid vastavalt seadusele, täpselt, täielikult ja õigeaegselt.
- Keskkonna suhtes tundlik olla
TEADUS arvestab kõigis oma tegevustes sotsiaalset kasu, suhtub tundlikult keskkonnaprobleemidesse ning toetab ühiskondlikku ja kultuurilist tegevust.