این تصمیم استراتژیک شرکت برای اتخاذ و پیاده سازی هر یک از سیستم های مدیریت است. ایجاد و مدیریت این سیستم های مدیریتی در شرکت به شدت تحت تأثیر نیازهای مختلف شرکت، محصولاتی است که آنها به مشتریان ارائه می دهند، اهداف ویژه این شرکت برای آینده، فرآیندهای کسب و کار فعلی و ساختار و اندازه شرکت است.
ISO سیستم مدیریت کیفیت 9001 برای شرکت های تولید کننده کالا و خدمات در هر بخش قابل اجرا است. با این حال، این شرکت ها دارای شرایط خاص و معیارهای مختلف برای شرکت های تولید کننده یا خرده فروشان خودرو هستند. بنابراین ISO TS TS 16949 استانداردیک استاندارد است که نشان می دهد که چگونه استاندارد ISO 9001 را برای بخش صنعت خودرو بکار ببریم.
هدف اصلی استاندارد ISO TS 16949 این است که فرصتی برای بهبود عملکرد شرکت های تامین کننده و افزایش ارزش فعالیت های خود فراهم آوریم. ISO TS 16949 سیستم مدیریت کیفیت خودرو استاندارد شرایطی را ایجاد می کند که رضایت مشتری را براساس انتظارات مشتری و بدون خروج از مقررات قانونی موجود تعیین می کند. به منظور دستیابی به این نتیجه، اصولی که بر پایه استاندارد ISO TS 16949 هستند عبارتند از: مشتری گرا، برای اطمینان از مشارکت کارکنان، رهبری، اتخاذ رویکرد فرآیند، اتخاذ رویکرد سیستم، تصمیم گیری مبتنی بر حقایق، بهبود مستمر، به نفع همکاری دوجانبه با شرکت های خودرو. ایجاد روابط مبتنی بر محیط زیست، انجام کارهای بهبود مستمر و رعایت شرایط محیطی و شرایط بازیابی محصولات.
اقدامات مطابق با این اصول برای شرکت های تامین کننده بزرگترین سود حاصل از استفاده از ISO TS TSNUMX استاندارد سیستم مدیریت کیفیت خودرو است.
همچنین تولیدکنندگان با توجه به استانداردهای ISO TS 16949 ارزش های زیر را به کسب و کار خود اضافه می کنند:
· نظارت بر رضایت مشتری و رضایت مشتری را اندازه گیری کنید
· ساخت یک ساختار که بر عملکرد و کاربرد تمرکز می کند و نه مستند سازی
· حمایت از اصول مدیریت سیستم به طور کلی و تسهیل ادغام سیستم های مدیریت
· بر اساس رویکرد فرایند برای فعالیت ها
· تعیین اهداف کیفی قابل اندازه گیری در همه سطوح
· برای برنامه ریزی کیفیت که بهبود مستمر را برای رسیدن به اهداف کیفیت فراهم می کند
ISO TS 16949 سیستم مدیریت کیفیت خودرو را می توان به تامین کنندگان هر اندازه در صنعت تامین کننده خودرو بدون توجه به مسائل مربوط به تولید اعمال کرد. با تشکر از این ویژگی، شرکت های تولید کننده خدمات در صنعت تامین کننده خودرو می توانند سیستم مدیریت کیفیت ISO TS 16949 را در شرکت های خود ایجاد کنند.
به طور خلاصه، استاندارد ISO TS 16949 استانداردی است که برای صنعت تامین کننده خودرو طراحی شده است، بر اساس سیستم مدیریت کیفیت، که با انطباق استانداردهای فنی برای تامین کنندگان صنعت خودرو تاسیس شده است. در حال طراحی این استاندارد، آن است که بر مبنای مفهوم اشتباه نباشد به جای تصحیح اشتباهات که درک اصلی مدیریت کلی کیفیت است. هدف این است که علل اشتباهات پیش از آن را بررسی کرده و آنها را پیدا کرده و اقدامات احتیاطی را برای جلوگیری از تکرار دوباره آنها انجام دهند.
ISO TS 16949 سیستم مدیریت کیفیت خودرو برای ایجاد و دریافت گواهینامه شرکت که می خواهد گواهی فورا دریافت کند کنترل فنی و صدور گواهینامه TÜRCERT شرکت