Les auditeurs principaux sont ceux qui contrôlent au moins un des systèmes de gestion, que le système soit géré conformément aux exigences et à l’amélioration continue, et en rend compte à l’organisme de certification auquel il appartient.
Les auditeurs principaux peuvent travailler dans un organisme de certification ou fournir des services de conseil individuels. Ils peuvent également travailler dans n’importe quelle organisation en tant qu’administrateur du système concerné.
la tête de l'auditeur ils ne peuvent que superviser le niveau dans lequel ils ont été formés. Séparément pour chaque système de gestion formations d'auditeur principal doit être pris. Le but de ces formations est de développer des connaissances et des compétences sur la supervision des systèmes de gestion mis en place par les organisations dans leurs entreprises. Par conséquent, les participants doivent avoir des connaissances de base sur la norme de système de gestion pertinente. Les formations sont données en moyenne cinq jours, heures 40.
Les participants qui suivent les formations d'auditeur principal sans interruption et font des évaluations dans le cadre du programme sont soumis à un examen à la fin de la formation. En cas de succès à cet examen, Certificat de réussite approuvé par IRCA Il est donné. Les participants ayant suivi la formation mais ayant échoué à l'examen ne recevront qu'un certificat de présence.
Le programme de formation des auditeurs principaux est presque le suivant:
- Le premier jour est consacré au sujet et aux exigences de l’audit. Les réglementations nationales et internationales pertinentes, les critères d'évaluation, différents systèmes de gestion, les principes et les informations sur la famille de normes ISO 9000 sont fournis.
- Le deuxième jour, l'accent est mis sur les activités à effectuer avant le travail d'audit. L'importance de la structure des processus, de la structure du système de gestion de la qualité, des caractéristiques et des responsabilités des auditeurs, de l'importance du système d'audit, de la planification, de la constitution d'une équipe, de la documentation système et des problèmes liés à l'audit préalable à l'audit est transmise.
- La troisième journée est consacrée à la manière dont l’activité d’audit sera réalisée. Des informations sur les listes de questions de contrôle, la réunion d'ouverture et la conduite de l'audit sont transmises.
- Le quatrième jour, l'accent est mis sur les activités à mener après les travaux d'audit. Informations sur l'évaluation et le classement des non-conformités, réunion de clôture, enregistrement de l'audit et des mesures correctives et suivi.
- Le cinquième jour, la formation est passée en revue, les informations sur l’infrastructure d’audit sont transmises et l’examen est effectué.
En général, les organisations préfèrent un auditeur interne expérimenté à un auditeur principal inexpérimenté. Donc conduire Pour vraiment y croire et avoir besoin de donner du cœur. Ce sera un grand avantage pour ceux qui ont reçu une formation en audit interne liée à la norme à auditer ou ceux qui ont mené une étude dans ce domaine de recevoir la formation d'auditeur principal et de posséder le certificat d'auditeur principal.
Dans l'intervalle, les personnes souhaitant devenir l'auditeur principal doivent présenter les caractéristiques suivantes:
- Être discipliné et systématique
- Questions actives et écoute
- Donner de l'importance aux règles d'orthographe
- Être responsable d'aborder l'entreprise avec sérieux
- Pour pouvoir examiner les problèmes à partir de la fenêtre de relation de cause à effet
- Utilisez le temps efficacement
- Ne pas avoir une barrière de voyage
- Être présentable
Outre ses activités de certification, TÜRCERT propose également des services de formation dans divers systèmes de gestion. À cet égard, les formateurs se voient attribuer des auditeurs principaux pour ceux qui le souhaitent, et un certificat d'auditeur approuvé par IRCA est remis aux participants ayant réussi après l'examen.