En termes généraux, les services de certification sont les efforts déployés par un organisme indépendant pour déterminer qu’un organisme agit conformément à des normes prédéterminées pour les produits ou services qu’il produit. Système de gestion de la qualité ISO 9001 certification à cet effet. Plus d'une centaine d'organismes de certification dans notre pays mènent des études de certification de cette manière. Lorsque les organismes de certification délivrent une certification ISO 9001, ils se fondent sur les normes internationales ISO 9001: Système de management de la qualité 2008 et réalisent des audits pour déterminer si l’organisation satisfait aux exigences de cette norme et délivrent un certificat de conformité, si celui-ci est satisfait.

Ces audits fonctionnent dans une organisation Système ISO 9001 et après une certaine période de fonctionnement. L’objectif est de déterminer si le système installé est réalisable et efficace.

Les auditeurs sont ceux qui travaillent pour le compte d'organismes de certification accrédités sur le plan international et qui disposent d'une autorité d'audit reconnue à l'échelle internationale. Les auditeurs examinent les processus, les procédures et les conditions nécessaires du système et, s’ils jugent que leurs conclusions sont suffisantes à la suite de ces audits, ils envoient les décisions qui recommandent l’organisme de certification.

L'organisation qui émettra l'ISO 9001 organisme de certification Il sera. Cette organisation aurait dû être convaincue que:

  • L’organisation avait précédemment exercé ses activités conformément aux exigences de la norme ISO 9001.
  • L'organisation a la capacité de réaliser les politiques et les objectifs définis par le système de gestion de la qualité à tout moment.
  • L'organisation met en œuvre le système efficacement

L'organisme de certification agit en toute indépendance lors de ces évaluations. Pour cette raison, une organisation certifiée ISO 9001 crée de la valeur pour ses clients et les autres organisations. Lors de la publication de ce document, l’organisme de certification donne l’assurance que le système est conforme aux conditions spécifiées, non seulement à l’organisation qui reçoit le certificat, mais à toutes les parties intéressées.

Le certificat ISO 9001 est un certificat d'activité conforme aux normes applicables à la concurrence, aux clients, aux employés, aux fournisseurs et à toutes les parties prenantes. Tant que les activités de certification ne sont pas uniquement perçues comme un processus d'obtention de documents. Peut être considéré comme un système vivant qui sera toujours amélioré.

Les organisations qui souhaitent obtenir un certificat de système de gestion de la qualité ISO 9001 peuvent facilement consulter les responsables et les employés de l’organisme de certification TURCERT pour connaître les problèmes qu’ils rencontrent au sujet du processus de certification.