SCIENCE Technical Certification Inc. agit selon certains principes et principes dans les études d'établissement de système, les études d'inspection et de certification, les études d'inspection et d'essai dans lesquelles elle opère. Les principes et principes que SCIENCE a sont:
- Être impartial
TÜRCERT, qui est respectueux envers ses employés ainsi que ses institutions et ses organisations, fonctionne avec une approche neutre, loin d’être partiale. Ce principe s'applique non seulement aux employés actuels, mais également aux employés et couvre les déclarations écrites et les engagements de tous les employés.
- Être transparent
SCIENCE informe toutes les institutions et organisations qu'elle fournit des services ou offres, sur les caractéristiques, avantages, risques éventuels des produits et services qu'ils proposent, ainsi que sur les droits et obligations des parties.
- Être méticuleux dans le choix des employés
SCIENCE évite les pratiques qui conduiront à une concurrence déloyale dans la sélection du personnel qu'elle ajoutera à son personnel. Conformément aux réglementations légales en vigueur, il existe un contrat et une liberté de mouvement dans le recrutement du personnel, mais il essaie toujours de recruter du personnel sans interrompre les services d'autres organisations. Il essaie également d'être honnête et sincère en donnant les informations demandées par d'autres organisations aux employés qui ont travaillé auparavant.
- Éviter la concurrence déloyale
SCIENCE reconnaît qu'il existe une concurrence librement décidée et conforme aux normes entre tous les organismes de certification opérant dans le secteur de l'évaluation de la conformité. Pour cette raison, en tant qu'entreprise, elle considère d'abord ses propres intérêts, mais en attendant, elle s'efforce d'assurer la continuité de la confiance dans le secteur, de contribuer au développement du secteur et de protéger les intérêts communs, et évite attitudes et comportements qui créeront une concurrence déloyale.
- Être honnête
SCIENCE s'efforce avant tout d'être honnête dans toutes ses activités, qu'il s'agisse d'inspection et de certification, d'inspection et d'essais ou de mise en place de systèmes de management, dans ses relations avec les institutions et organismes qu'elle dessert, ses parties prenantes et autres organismes certificateurs.
- Être fiable
SCIENCE aborde les institutions et les organisations qu'elle sert dans tous les domaines dans lesquels elle opère, avec une compréhension de la confiance mutuelle. Il fournit des informations claires, compréhensibles et exactes sur ses services et transactions, en temps opportun et de manière complète.
- Service de qualité
SCIENCE s'efforce de fournir un service de qualité dans tous les domaines qu'elle dessert, dans le cadre des normes nationales et internationales, des réglementations légales et des directives de l'Union européenne. Parallèlement, il veille à coopérer avec d'autres organismes de certification et autorités officielles du secteur lorsque cela est nécessaire.
- Recevoir les plaintes des clients
SCIENCE établit un système indépendant de la direction pour recevoir, examiner, évaluer et conclure les plaintes et suggestions des institutions et organisations qu'ils desservent.
- Établir des relations saines avec les organisations officielles
SCIENCE agit conformément aux principes de transparence et d'honnêteté dans ses relations avec les institutions et organismes publics. Conformément à la loi, il délivre les informations et documents demandés à des fins d'inspection et de contrôle, avec exactitude, intégralité et dans les délais.
- Être sensible à l'environnement
SCIENCE considère le bénéfice social dans toutes ses activités, agit avec sensibilité aux problèmes environnementaux et soutient les activités sociales et culturelles.