La procédure est un document expliquant ce qu'est une activité, comment elle est créée, pourquoi elle est nécessaire, de quelle unité il s'agit et par qui elle est contrôlée et approuvée par d'autres, comment elle est contrôlée et comment elle est mise à jour.
La règle à toujours prendre en compte lors de l'écriture d'une procédure doit être la règle 5N1K. C'est-à-dire que pour décrire une activité, quoi, où, quand, comment, pourquoi et qui devrait répondre aux questions.
De manière plus simple, la procédure est un document avec les méthodes nécessaires et les méthodes à suivre pendant un travail.
Système de gestion de la qualité une équipe à préparer procédures Il. Certains d'entre eux sont des documents système. Autrement dit, les procédures que le système de gestion de la qualité recherche. Ceux-ci sont préparés par les représentants de la gestion de la qualité dans l'entreprise. Un certain nombre de procédures sont préparées par les employés et les responsables de l'unité où l'activité est exercée directement. Cependant, ils doivent également être vérifiés par le responsable de la gestion de la qualité en charge. Ces documents sont basés sur la procédure de préparation de document ISO 9001: 2015 et ISO 9001 Il est préparé conformément aux principes de la procédure de contrôle des documents.
Les rubriques suivantes sont prises en compte dans la préparation de toutes les procédures, quelle que soit leur finalité:
- AMAC
Le but pour lequel la procédure est préparée est décrit ici.
- portée
Il est expliqué ici quelles unités ou quels employés ou quel type d'activités la procédure couvre dans la structure organisationnelle de l'entreprise.
- responsable
Il est expliqué ici qui est responsable de la mise en œuvre de cette procédure.
- Tanımlar
Les définitions des expressions ou abréviations requises dans la procédure et dans lesquelles la divulgation est requise sont décrites ici.
- application
C'est la partie la plus détaillée de la procédure. La manière dont l'activité a lieu et les contrôles nécessaires sont inclus ici.
- Documents connexes
Les noms de document utilisés lors de l'activité sont listés ici.
Ce qui suit est une page de procédure vide.
Pour plus d'informations sur les procédures à préparer dans le cadre du système de gestion de la qualité ISO 9001, Contrôle technique et certification TÜRCERT chefs d'entreprise et employés.
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<Logo de l'entreprise> |
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1. objectif
2. portée
3. responsable
4. définitions
5. application 5.1 5.2 5.3
6. Documents connexes |
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préparé par <Nom, prénom et titre> |
Contrôle <Nom, prénom et titre> |
confirmant <Nom, prénom et titre> |
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Vous pouvez voir le document word suivant comme sortie de formulaire de la page de procédure vide ISO 9001.
ISO 9001 Sample Blank Page de procédure