Oggi molte organizzazioni che producono beni o servizi desiderano ottenere la certificazione del sistema di gestione della qualità ISO 9001. Nelle relazioni a breve termine, l'esistenza di questo documento da solo può creare un'opportunità di mercato per l'organizzazione. Tuttavia, come affermato in ogni occasione, questo documento non è un documento che verrà preso una volta e discusso.
Certificato del sistema di gestione della qualità ISO 9001 importanti sforzi sono stati fatti Non è un compito facile soddisfare gli standard ISO 9001 e creare le condizioni richieste da questi standard. Pertanto, è necessario soddisfare i requisiti di questo documento ricevuto in cambio di tutti questi sforzi e agire in conformità con i processi preparati e gli standard stabiliti nelle attività dopo che il certificato è stato ricevuto.
Sistema di gestione della qualità Se dopo l'installazione non viene inserito un ciclo di miglioramento continuo, tutti gli sforzi saranno sprecati. Determinare tutti i processi e stabilire gli standard non significa che non ci saranno problemi. I problemi si ripeteranno. Tuttavia, i problemi dovrebbero essere visti come un'opportunità di miglioramento. È importante risolvere il problema, ma è più importante assicurarsi che non si verifichi più.
Che cosa significa impostare un sistema di gestione della qualità e ottenere il certificato del sistema di gestione della qualità ISO 9001? benefici potrebbe essere?
- Essere orientati al cliente riduce i reclami dei clienti e aumenta la soddisfazione del cliente.
- Mantenere le aspettative dei clienti in prima linea fornisce una migliore progettazione del prodotto.
- La cura per il cliente aumenta la fedeltà dei clienti.
- Fare un buon design riduce i costi di transazione.
- Passare alla qualità riduce al minimo i costi di scarsa qualità.
- L'identificazione dei processi consente una risoluzione più rapida dei problemi.
- Identificare i processi accelera il flusso di informazioni.
- Determinare i processi rende più facile per l'organizzazione selezionare, monitorare e valutare i fornitori.
- Identificare i processi facilita la distribuzione dei poteri e delle responsabilità all'interno dell'organizzazione.
- L'impostazione delle regole consente una gestione efficace.
- La definizione di standard consentirà alla direzione di prendere decisioni più salutari.
- Coinvolgere i dipendenti nelle attività aumenta la motivazione e l'entusiasmo per il lavoro.
- Adottando il miglioramento continuo in ogni campo aumenta la qualità del personale.
- L'approccio sistematico ai problemi tra le unità aumenta l'efficienza.
- Per avere un documentoconsente all'organizzazione di espandersi in nuovi mercati.
- Avere un certificato aumenta la competitività dell'organizzazione nel mercato.
- Avere un certificato fa progressi verso l'istituzionalizzazione.
- Avere un certificato rafforza l'immagine dell'organizzazione nel mercato.
TURCERT, che è uno degli istituti di certificazione che rilascia il certificato ISO 9001 per il sistema di gestione della qualità, è pronto a fornire ogni tipo di supporto alle organizzazioni che desiderano ottenere questo certificato sui vantaggi di questi certificati.