Il sistema di gestione della qualità ISO 9001 è uno standard che esprime un efficace sistema di gestione della qualità. Le organizzazioni che soddisfano i requisiti di questo standard possono ottenere ISO 9001. Con questo certificato, un'organizzazione mostra che i beni e i servizi che produce e fornisce ai propri clienti sono prodotti in conformità con uno standard accettato a livello internazionale.
Standard di base che descrivono i requisiti e la struttura del sistema di gestione della qualità delle organizzazioni prodotte dall'ISO International Standards Organization ISO 9001 e ISO 14001 la revisione è lo standard di qualità.
Lo scopo principale e l'acquisizione di questo standard è quello di stabilire una struttura di gestione della qualità aziendale senza sperimentare metodi di prova ed errore stabilendo una struttura disciplinata nelle imprese.
Lo standard viene applicato a tutti i processi aziendali e crea una struttura disciplinata che garantisce che l'impresa operi in una struttura appropriata mediante procedure, istruzioni, politiche, obiettivi, piani, analisi dei rischi e definizione degli obiettivi e che l'impresa continui sulla sua strada anche se non è il manager o il capo.
così;
In programma,
applicata,
controllato,
Ha lo scopo di stabilire una gestione aziendale che possa essere misurata e analizzata.
ISO 9001 standardè stato sviluppato dalla International Standards Organization, con sede a Ginevra, di cui oltre cento paesi sono membri. Poiché ogni paese è considerato un ostacolo tecnico al commercio, l'Organizzazione internazionale per gli standard è tenuta ad agire in conformità con i propri standard. ISO 9000 Standard di gestione della qualità ha trovato un'ampia area di utilizzo.
ISO 9000 è un insieme di standard che guidano la creazione e lo sviluppo del sistema di gestione della qualità che le organizzazioni vogliono stabilire per aumentare la soddisfazione del cliente.
ISO 9001: 2015 definisce i criteri per un sistema di gestione della qualità ed è l'unico standard che può essere certificato (anche se questo non è un requisito). Può essere utilizzato da qualsiasi organizzazione, grande o piccola, indipendentemente dal suo campo di attività. In effetti, ci sono più di un milione di aziende e organizzazioni certificate 170 in più di paesi 9001.
Questo standard si basa su una serie di principi di gestione della qualità, come la forte attenzione al cliente, la motivazione e la deduzione del top management, l'approccio al processo e il miglioramento continuo. Questi principi sono spiegati in modo più dettagliato nei pdf Principi di gestione della qualità.
ISO 9001: L'uso di 2015 offre molti vantaggi aziendali garantendo che i clienti ricevano prodotti e servizi coerenti e di qualità.
ISO 9001 definisce le condizioni da seguire nella creazione di sistemi di gestione della qualità. Una volta soddisfatte queste condizioni, l'organizzazione sarà soggetta a verifica di certificazione. Come risultato dell'audit Certificato ISO 9001 Will.
L'International Standards Organization rivede questi standard ogni 5 anni e prende le disposizioni necessarie in linea con le opinioni e le esigenze. Poiché le ultime revisioni sono state effettuate nel 2008, i certificati di qualità da rilasciare alle organizzazioni saranno definiti ISO 9001: 2015. Una tale dichiarazione indica che si tratta della versione 2015 del documento. La versione 2015 è stata pubblicata a settembre 2015. Tuttavia, allo standard sono stati aggiunti nuovi requisiti. Solo in aggiunta ai requisiti specificati nella norma attuale, è stato aggiunto il principio del sistema di gestione della qualità basato sul rischio.
Il fatto che lo standard ISO 9001 sia applicato in un'organizzazione dimostra che la comprensione della qualità è stabilita nello stabilimento. In questo modo aumenteranno la redditività, l'efficienza e la quota di mercato dell'organizzazione, mentre i costi diminuiranno. Sarà stabilita una gestione efficace e sarà aumentata la fiducia dei dipendenti. Ma soprattutto, i reclami dei clienti diminuiranno, i rendimenti dei prodotti diminuiranno e la soddisfazione del cliente aumenterà.
ISO 9001 Standard è denominato ISO XNUMX Standard per le pratiche di gestione della qualità che assicurano che il prodotto o il servizio sia disciplinato nei processi target in modo continuo al fine di garantire la continuità delle richieste e delle aspettative dei clienti nel periodo dalla produzione al consumatore e all'uso finale.
L'obiettivo principale dello standard ISO 9001 è la soddisfazione del cliente e del cliente e mira a lavorare per la soddisfazione del cliente.
ISO 9001 Standard è uno standard che può essere installato e applicato a tutti i tipi di organizzazioni ed è applicabile a macchinari, prodotti chimici, alimentari, produzione, ricerca e sviluppo, pulizia, sicurezza, salute, energia, spazio, aviazione, automotive, importazione, esportazione e molti altri settori. registrazione ufficiale
I sistemi di gestione della qualità ISO 9001, i termini standard sono i seguenti:
- portata
- Riferimenti informativi
- Termini e definizioni
- Sistema di gestione della qualità
- Responsabilità di gestione
- Gestione delle risorse
- Realizzazione del prodotto
- Misurazione, analisi e miglioramento
Di queste sostanze, 4 e la sua continuazione si riferiscono alle condizioni obbligatorie.
Applicazioni industriali specifiche di ISO 9001
ISO ha una serie di standard per i sistemi di gestione della qualità basati su ISO 9001 e adattati a settori e settori specifici.
Questi includono:
- ISO 13485 - Dispositivi medici
- ISO 17582 - Agenzie di selezione a tutti i livelli
- ISO 18091 - Governo locale
- ISO / TS 22163 - Requisiti del sistema di gestione aziendale per le organizzazioni ferroviarie
- ISO / TS 29001 - Industria petrolifera, petrolchimica e del gas naturale
- ISO / IEC 90003 - Ingegneria del software
Per ulteriori informazioni sul sistema di gestione della qualità ISO 9001 e su cosa fa, è possibile contattare i responsabili e i dipendenti di certificazione TURCERT.