L'ottavo titolo dello standard del sistema di gestione della qualità è definito come misurazione, analisi e miglioramento. La quinta sottorubrica sotto questa rubrica riguarda gli studi di miglioramento e gli argomenti trattati in questo articolo sono i seguenti:

  • Miglioramento continuo
  • Azioni correttive
  • Azioni preventive

ISO 9001 L'impegno del top management è essenziale nelle aziende che rispettano lo standard del Sistema di gestione della qualità e la parte più importante di questo impegno è il miglioramento continuo. In questo contesto, le imprese dovrebbero garantire l'efficacia del Sistema di gestione della qualità e migliorare continuamente il sistema utilizzando gli obiettivi di qualità, la politica di qualità, i risultati degli audit interni, gli studi di analisi dei dati, le attività correttive e preventive e le riunioni di riesame della direzione, che sono elementi importanti del sistema di qualità. Questi miglioramenti devono essere applicati all'intero sistema.

Kaizen è l'equivalente giapponese del miglioramento continuo, che costituisce la base per gli studi di qualità. In giapponese, kai significa cambiamento e zen significa migliore. Queste due parole sono state combinate per formare la parola kaizen, che significa miglioramento continuo che coinvolge tutti. Nel tempo, l'espressione kaizen trascende gli studi di qualità ed esprime uno stile di vita.

La filosofia Kaizen è la fonte del miglioramento continuo. Attività di miglioramento continuoÈ che tutti coloro che lavorano in un'azienda come pensieri e comportamenti dovrebbero aprire ogni questione alla discussione, se crea problemi o no, e cercare modi per migliorare questa situazione se necessario. Pertanto, le attività di miglioramento continuo coprono tutte le attività dell'azienda. Ad esempio, i miglioramenti possono essere apportati in vari settori come l'aumento della produttività aziendale, la progettazione di nuovi prodotti, la produzione just-in-time, zero difetti, richieste e suggerimenti dei clienti e il miglioramento dell'ambiente di lavoro.

Recentemente, in parallelo con le richieste diversificate dei clienti, le imprese si stanno sforzando di cambiare le strutture dei prodotti, di produrre una vasta gamma di prodotti in una più economica ma di alta qualità e di offrire diversi prodotti ai clienti in un periodo di tempo più breve. In queste circostanze, per avere successo, le aziende devono concentrarsi su tre obiettivi: costi, qualità e tempistica.

Se si desidera ottenere informazioni più dettagliate sugli studi di miglioramento continuo nell'ambito di analisi e studi di miglioramento, non essere in ritardo per applicare alla nostra azienda. la nostra azienda Controllo tecnico e certificazione TÜRCERT ha un forte staff e infrastrutture tecniche nel campo del Sistema di Gestione della Qualità.