In un ambiente in cui il mondo si sta riducendo e la concorrenza globale sta aumentando, le aziende delle aziende che producono beni o servizi stanno diventando sempre più difficili. Hanno gli obiettivi che devono raggiungere in conformità con la loro missione e visione e gli obiettivi che vogliono raggiungere. Per sopravvivere, devono offrire nuovi prodotti al mercato. Devono tagliare i loro costi per aumentare la loro produttività. Ma così facendo devono mantenere la qualità del prodotto o del servizio. Devono conquistare nuovi clienti e tenere i clienti a portata di mano. Per fare ciò, è necessario seguire bene le esigenze dei clienti, soddisfarle e persino andare oltre queste esigenze.

Che sia grande o piccolo, non importa in quale settore opera, produzione di beni o servizi si applica a tutte le organizzazioni. Questo vale per le istituzioni pubbliche e per le organizzazioni private.

Essere di buona qualità non dovrebbe più essere una dichiarazione sulla carta. Devi davvero essere in grado di fornire prodotti e servizi qualificati e di qualità. Non è più sufficiente per i dipendenti sacrificare e fare del loro meglio. È necessario comportarsi in modo più sistematico e operare secondo gli standard stabiliti. Le descrizioni dei compiti dei dipendenti dovrebbero essere chiare e tutti dovrebbero sapere cosa fare e come farlo bene. I processi di lavoro dovrebbero essere preparati e le istruzioni per l'applicazione dovrebbero essere preparate.

Questi requisiti sono in realtà Sistema di gestione della qualità ISO 9001sono i requisiti di base. Naturalmente, l'istituzione di un sistema di gestione della qualità in un'azienda non è la soluzione per soddisfare le aspettative. Questo sistema dovrebbe essere un sistema vivente. In caso contrario, i documenti preparati mentre il sistema è impostato rimangono sulla carta e il beneficio atteso non viene mai raggiunto.

Il nucleo del sistema di qualità è il ciclo PDCA, che non dovrebbe mai fermarsi. Questo ciclo si basa sul principio che quando un problema è ostruito da un processo o da un flusso di lavoro, viene superato dalla pianificazione (P), applicando (U), controllando (K) e prendendo misure (Ö) per evitare che lo stesso problema si ripeta.

ISO 9001 o ISO 9001: 2008, ISO 9001 mediante richiesta a un ente di certificazione. Certificato del sistema di gestione della qualità Possono ottenere. Le imprese che istituiscono e gestiscono questo sistema, ovvero coloro che possono continuare a soddisfare i loro requisiti, possono sottoporsi agli audit necessari e ricevere il Certificato di qualità o il Certificato di qualità se lo meritano.

I motivi per cui questo documento è necessario saranno meglio compresi quando verranno illustrati i vantaggi di questo documento. È come,

  • Una gestione efficace è fornita nell'organizzazione.
  • Un'ampia gamma di opportunità di monitoraggio e controllo viene raggiunta in tutte le attività dell'organizzazione.
  • I tassi di errore diminuiscono nella produzione di beni o servizi.
  • Ciò aumenta la redditività e la produttività dell'organizzazione.
  • L'immagine, la reputazione e l'affidabilità dell'organizzazione aumenta.
  • In questo parallelo, aumenta la competitività.
  • Poiché è un documento valido a livello internazionale, l'organizzazione ha l'opportunità di aprirsi ai mercati esteri.

Perché non sprecare tempo per i dirigenti e i dipendenti dell'ente di certificazione TÜRCERT, che è attivo nel campo degli studi di certificazione, ispezione e test e servizi di formazione, se si desidera ottenere ulteriori informazioni su come ottenere un certificato di qualità.