Il settore del turismo e la gestione alberghiera si stanno sviluppando rapidamente. Le entrate del turismo occupano un posto importante nei redditi del nostro paese. Il settore dell'ospitalità e del turismo continua a crescere a un ritmo incredibile. Alberghi, motel, resort, pensioni e tutti i tipi di strutture turistiche di tutte le dimensioni devono fare qualcosa per crescere, svilupparsi, guadagnare prestigio, creare un vantaggio competitivo serio ed essere in grado di fare nomi sia in patria che all'estero. Solo in questo modo saranno in grado di sopravvivere e vincere.

All'inizio di queste attività, queste strutture turistiche dovrebbero avere un sistema di gestione. In questo modo, i punti deboli in azienda saranno notati più rapidamente, i punti di forza saranno rivelati, i processi aziendali saranno documentati, saranno rivelati punti pericolosi sulla via dello sviluppo e del miglioramento e verranno prese le misure necessarie per i punti rischiosi. Sarà istituito un meccanismo di audit sistematico e verranno programmate attività regolatorie e preventive laddove potrebbero esserci problemi. Allo stesso tempo, verrà rispettata la conformità con le normative legali e saranno sempre preparati i controlli ufficiali.

HOTEQ 500 standard è stato sviluppato per questo scopo. HOTEQ 500 Sistema di gestione della qualità degli hotel è uno standard di servizio che è stato progettato non solo in termini di gestione della qualità, ma anche nei requisiti di vari sistemi di gestione come ambiente, salute e sicurezza alimentare.

HOTEQ 500 standard è uno standard che soddisfa le aspettative dei clienti e ha senso per i clienti. L'obiettivo è fornire una garanzia per i servizi che le strutture turistiche offrono ai loro clienti. Nessun problema di validità internazionale Certificato 500 HOTEQ Grazie a questo, hotel, villaggi turistici, ristoranti, caffè e tutti i tipi di strutture turistiche si impegnano a soddisfare e soddisfare i loro clienti.

I clienti non si aspettano più solo un servizio di qualità da queste strutture. Allo stesso tempo, si aspettano che siano sensibili all'ambiente, per fornire servizi sani e puliti e per fornire condizioni nutrizionali conformi ai principi di sicurezza alimentare. I servizi forniti a tutte le organizzazioni impegnate nell'ospitalità, nell'ospitalità e nella gestione del turismo sono diventati un evento sociale, culturale ed economico. Lo standard HOTEQ 500 sviluppato da ISQ è lo standard più completo in questo campo.

Lo standard HOTEQ 500 ha i criteri che consentono ai clienti di fare una scelta più consapevole quando ricevono servizi dal settore turistico. I clienti ora si interrogano di più, indagano e sanno quello che vogliono. Ma, cosa più importante, le organizzazioni che operano nel settore hanno una comprensione del servizio che aumenta la soddisfazione del cliente attraverso questi criteri.

HOTEQ 500 Sistema di gestione della qualità degli hotel le strutture turistiche, che stabiliscono e gestiscono lo standard nella loro attività, hanno uno standard riconosciuto e applicato da tutto il mondo e se ottengono il certificato di questo sistema, dimostrano a tutti che operano in conformità con questo standard.

L'organizzazione di certificazione TÜRCERT fornisce servizi di valutazione della conformità, certificazione e formazione, supportando nel contempo le aziende che desiderano stabilire sistemi di gestione. Per questo motivo, gli hotel che desiderano istituire un HOTEQ 500 Hotel Quality Management System nelle proprie aziende possono sempre contattare i dirigenti esperti e i dipendenti dell'ente di certificazione TÜRCERT per richiedere ulteriori informazioni e ottenere persino un certificato 500 HOTEQ.