დღევანდელი კონკურენციის პირობები რთული კომპანიებია. ერთის მხრივ, ადვილი არ არის ბაზარზე ყოფნის მცდელობა და, მეორე მხრივ, გლობალურ გარემოში შექმნილი უცხოელი კონკურენტების წინააღმდეგ ბრძოლა. კომპანიები კონკურსის ერთი საფეხურით უნდა იყვნენ. თუ მათ არ შეუძლიათ, ძნელია გამართოს ბაზარზე. ამიტომაა, რომ მათ უნდა წარმოადგინონ მაღალი ხარისხის მომსახურება და მუშაობა მსოფლიო მასშტაბით აღიარებული სტანდარტების შესაბამისად.
ამ მოთხოვნების გათვალისწინება, საერთაშორისო სტანდარტების ორგანიზაცია (ISO) და საერთაშორისო ელექტროტექნიკური კომისია (IEC), 1995 ISO პროცედურების შეფასების სისტემა სტანდარტი. ეს სტანდარტები გამოიყენება პროგრამული უზრუნველყოფის დეველოპერებს და პროგრამული უზრუნველყოფის დამუშავების პროცესების გაუმჯობესებას. იგი ასევე იძლევა პროგრამული უზრუნველყოფის დამუშავების კომპანიების მიერ განხორციელებული პროცესების ეფექტურობის შეფასებას. ISO 15504 პროგრამული პროცესის შეფასების სისტემა ძირითადად ეხება პროექტის დაგეგმვასა და პროექტის მენეჯმენტის პროცესებს, პროგრამული უზრუნველყოფის დამუშავების პროცესს და ორგანიზაციული პროცესების განვითარებას, რომლებიც განიცდიან პროგრამული უზრუნველყოფის დამუშავების პროცესებს.
პროგრამული უზრუნველყოფის განვითარების ყველა ეტაპი ორივე პროდუქციისა და გამოყენების პროცესის დროს დაასახელა პროგრამული უზრუნველყოფის სასიცოცხლო ციკლად. ამ ციკლის ძირითადი ნაბიჯებია: ანალიზი, ანალიზი, დიზაინი, განხორციელება, ტესტირება და შენარჩუნება. როგორც მოთხოვნები მუდმივად იცვლება და ვითარდება, ეს ეტაპები უწყვეტი ციკლია. არსებობს სხვადასხვა პროგრამული უზრუნველყოფის დამუშავების მოდელები. თუმცა, ფირმა, მიუხედავად იმისა, თუ რომელი მოდელის გამოყენებაა საჭირო, საჭიროა შეფასდეს საერთაშორისო შეფასების სტანდარტების შესაბამისად პროცესის შეფასება. ISO 15504- ის პროგრამული პროცესის შეფასების სისტემა უზრუნველყოფს ამ შესაძლებლობას.
კომპანიებმა, რომლებმაც შექმნეს პროგრამული პროცესის შეფასების სისტემა თავიანთ ორგანიზაციაში და მოქმედებენ შესაბამისად, ასევე სურთ ამ სისტემის სერტიფიკატის მოპოვება. სერტიფიცირების ორგანოს შერჩევისას, საკმარისია, რომ კომპანიამ შეავსოს მხოლოდ ამ სერტიფიკაციის ორგანოსგან მიღებული განაცხადის შევსება. გარდა ამისა, სერტიფიცირების სააგენტოსთვის აუდიტის სისტემის დოკუმენტაცია უნდა გაიხსნას.
ISO 15504 პროგრამული უზრუნველყოფის შეფასების სისტემის სერტიფიკატი ნუ დაკარგავთ დროს TURCERT სერტიფიკაციის დაწესებულების მენეჯერები და თანამშრომლებს, რათა უფრო დეტალური ინფორმაცია მიიღონ, თუ რომელი დოკუმენტები უნდა წარედგინოს განაცხადის მისაღებად.