ხარისხის მართვის სისტემა არ არის მხოლოდ ISO 9001 ხარისხის მართვის სისტემა. ISO 9000 სერია არ არის პროდუქტის ან მომსახურების სტანდარტი, მაგრამ სტანდარტების კომპლექტი, რომელიც აღწერს ორგანიზაციის ხარისხის მართვის საერთო პირობებს.
მაგალითად, ISO 9000 სტანდარტი მოიცავს ISO 9001 და ISO 9004 სტანდარტების მითითებულ ტერმინებსა და განმარტებებს. ISO 9004 სტანდარტი წარმოადგენს ხარისხის მართვის სისტემის ეფექტურობის, ეფექტურობისა და საერთო ხარისხის შენარჩუნების სახელმძღვანელოს. ბიზნესის ISO 9001 სტანდარტი რეკომენდირებულია როგორც ორგანიზაციისთვის განკუთვნილი სახელმძღვანელო, რომელიც სცილდება ეს არ არის სერტიფიცირების მიზნით.
ფაქტობრივი ხარისხის მართვის სისტემა არის ISO 9001 სტანდარტი. იმისათვის, რომ ორგანიზაცია შეიქმნას ISO 9001 ხარისხის მართვის სისტემის ჩამოყალიბებაში, ის უნდა აკმაყოფილებდეს ამ სტანდარტის მოთხოვნებს.
ISO 9001 ხარისხის მართვის სისტემის ყველაზე მნიშვნელოვანი ფუნქციაა ISO სტანდარტების, ISO 14001 გარემოს მართვის სისტემა, OHSAS XXX ოკუპაციური ჯანმრთელობისა და უსაფრთხოების მართვის სისტემა და HACCP სურსათის უვნებლობის მართვის სისტემა (საფრთხის ანალიზი და კრიტიკული საკონტროლო წერტილების სისტემა) და მსგავსი მართვის სისტემების კონკრეტული მოთხოვნები. ძალიან ადვილია ინტეგრირება ამ სისტემებთან.
ISO 9001 ხარისხის მართვის სისტემაარის მომხმარებლის ორიენტირებული სისტემა. გარდა იმისა, რომ კლიენტებს მიმართავენ, რომ მოქმედებს არსებული სამართლებრივი რეგლამენტით, ISO 9001 სტანდარტის ყველაზე მნიშვნელოვანი საკითხია პროდუქტის ან მომსახურების შეთავაზება, რომელიც აჭარბებს მომხმარებელთა მოლოდინებს და გაზრდის მომხმარებელთა კმაყოფილებას. ამ ფუნქციით, ყველა ორგანიზაციას შეუძლია გამოიყენოს ეს სტანდარტი, მიუხედავად სექტორისა და ზომა, რომელშიც ის მუშაობს. იქნება მხოლოდ დოკუმენტაციის სისტემა, რომელიც განსხვავდება.
ხარისხი შეიძლება განისაზღვროს, როგორც პროდუქციისა და მომსახურების უნარი მოლოდინების დასაკმაყოფილებლად. ხარისხი, წარმოება კარგი ან მომსახურების, სასურველი პირობები, პირველად, მხოლოდ დროში და ყოველთვის შეასრულოს. ტრადიციული კონტროლის მეთოდებთან ხარისხის მიღება შეუძლებელია. კონტროლის მეთოდები ვერ უშლის შეცდომებს. ის მხოლოდ ემსახურება არაადეკვატურ პროდუქტებს ან სერვისებს. თუმცა, მიზანი უნდა იყოს პირველადი სამუშაოების შესრულება და ყოველთვის. ამგვარად, ფასების ზრდა შეუძლებელია და პროდუქტიულობა იზრდება.
ISO 9001 სტანდარტი მათ ბიზნესში ხარისხის მართვის სისტემის სერტიფიკატი მათ შეუძლიათ მიიღონ. ეს სტანდარტი ასევე მოიცავს სერტიფიცირების მოთხოვნებს. ამისათვის საჭიროა სერტიფიცირების ორგანოს განაცხადი. ერთერთი სერტიფიკაციის ორგანოა ტურცერტი.
TÜRCERT სერტიფიკაციის ორგანოაკრედიტებულია ეროვნული და საერთაშორისო აკრედიტაციის ორგანოების მიერ ყველა მართვის სისტემის სერტიფიცირებისათვის, მათ შორის ISO 9001 ხარისხის მართვის სისტემაში. როდესაც TÜRCERT, რომელიც ახორციელებს ტრენინგს, გამოცდასა და ტესტს, სერტიფიცირების სწავლის გარდა, დაფუძნების დღიდან გამოიყენება განაცხადის ფორმა შევსების გზით, ხდება სერტიფიცირების ხელშეკრულება და აუდიტის სამუშაოები იწყება.
ორგანიზაციები, რომელთაც სურთ, ISO 9001 ხარისხის მართვის სისტემის სერტიფიკატი, თუ ისინი გამოიყენება TÜRCERT, TÜRCERT- ის გამოცდილი მენეჯერები და თანამშრომლები მზად არიან უზრუნველყონ ყველა სახის კომფორტული.