დღესდღეობით ტურიზმი არა მხოლოდ ზღვას, ქვიშას და მარსს ნიშნავს. ეს, რა თქმა უნდა, მნიშვნელოვანია ტურიზმის სექტორში, მაგრამ როდესაც ვნახავთ იმ ქვეყნებს, რომლებიც მსოფლიოს ტურისტების რაოდენობას უმასპინძლებენ, ცხადია, რომ ისინი არ არიან მხოლოდ ტურიზმის საფუძველზე. დღესდღეობით, საწარმოების ასეთი საქმიანობა, რომელიც მიზნად ისახავს მხოლოდ ზღვაზე, ქვიშასა და მზის დღესასწაულს, მარტივი ინვესტიციებით რჩება ძალიან ჩვეულებრივი. ამ ტიპის ტურიზმი აბსოლუტურად მნიშვნელოვანია, მაგრამ მარტო არ არის საკმარისი. დღეს, პარიზი წელიწადში მილიონზე მეტ ტურისტს იზიდავს. სხვა ქვეყნებში, მსოფლიო გიგანტური ტურიზმი არ განსხვავდება. ყველა ადამიანი, ვინც ნიუ-იორკში მიდის, უნდა წავიდეს კუნძულზე, სადაც თავისუფლების ქანდაკება მდებარეობს. მოსკოვში ყველაზე ხშირად სტუმრობენ კრემლის სასახლეს, წითელ მოედანს და ეკლესიებს.
ფაქტობრივად, ტურიზმის სექტორი სერიოზული სერვისია, რომელიც პრიორიტეტს ახდენს უნარი კონკრეტულად წარმოადგინოს კონკრეტული ან ლითონის ფირფიტები. ჩვენი ქვეყანა მხოლოდ დაინტერესებულია ტურისტებისთვის, რომლებიც სამხრეთ სანაპიროებს ავსებენ, გარდა სტამბულის ისტორიული ნახევარკუნძული. მაგრამ ეს ფაქტი იცვლება მისი სახე. ახლა ტურიზმის საქმიანობის სოციალური, კულტურული და ეკონომიკური ასპექტები მნიშვნელოვანია. ამ ჩარჩოებში ტურისტული აქტივობები ალტერნატიული ტურიზმი სულ უფრო და უფრო შესთავაზეს. მაგალითად, კონგრესი ტურიზმის, ჯანმრთელობისა და თერმული ტურიზმის, ზამთრის სპორტის ტურიზმის, გოლფის ტურიზმის, რწმენის ტურიზმის, სამონადირეო ტურიზმის, იახტის ტურისტული და პლატო ტურიზმის მაგალითებია. თუმცა, როგორც ტურიზმის საქმიანობა დივერსიფიცირებულია და ტურიზმის აქტივობების ზრდა, მნიშვნელოვანია ტურიზმის საწარმოებისათვის კრიტერიუმების, პრინციპებისა და სტანდარტების შესაბამისად მუშაობა.
ISO 2003: 18513 ტურისტული სერვისების მენეჯმენტის სისტემის სტანდარტის მნიშვნელობა საერთაშორისო სტანდარტების ორგანიზაციის მიერ 2003- ის მიერ გამოცემული აქტუალურობით იგრძნობა ამ ეტაპზე. ეს სისტემა მიზნად ისახავს იმის უზრუნველყოფას, რომ სხვადასხვა ქვეყნებში მოგზაურობენ ადამიანები ტურისტულ ობიექტებში გარკვეული სტანდარტების შესაბამისად მიიღონ მომსახურება, რომელიც მათ სტუმრობენ და მათ საშუალებას აძლევს კომფორტულად იციან გარკვეული გაფრთხილებისა და ხელმძღვანელობის სისტემებით.
ISO 18513: 2003 სტანდარტის საფუძველია: სახლის მოვლა და წინა მაგიდა (ნიშნები, დათქმები, ტერმინოლოგია); სწავლება; უსაფრთხოება; ძაბვის და ელექტრო სანთლები; ჯანმრთელობა (საკვები და სასმელი, უსაფრთხოება, ტრენინგი, შეძენა) და თანამშრომლების მუშაობის შეფასება და მომსახურება.
იმდენად, რამდენადაც კომპანია აკმაყოფილებს ამ სტანდარტებს, ის კონკურენტუნარიანობას უწყობს ხელს შიდა და საერთაშორისო ბაზრებზე, ზრდის იმიჯს და პრესტიჟს სექტორში და ზრდის საწარმოს პროდუქტიულობას და მომგებიანობას. ამ მიზნის მისაღწევად, ISO 18513: ტურისტული სერვისების მართვის სისტემის სტანდარტი უნდა დადგინდეს და განხორციელდეს საწარმოს. ISO 2003 სერტიფიკატი, რომელიც შემდეგ მიიღებს სერტიფიკაციის ორგანოს, ადასტურებს, რომ იგი ემსახურება სტანდარტების შესაბამისად.
TÜRCERT ტექნიკური კონტროლი და სერტიფიკაცია როგორც კომპანია, ჩვენ გთავაზობთ მომსახურების ყველა ტურისტულ საწარმოებს, რომელთაც სურთ შექმნან ISO 18513 ტურიზმის მენეჯმენტის სისტემა და გააჩნიათ ISO 18513 სერტიფიკატი გამოცდილი და გამოცდილი პერსონალით. ISO 18513 ტურიზმის მენეჯმენტის სისტემების სერტიფიკატი, თქვენთან კონსულტაციები შეგიძლიათ ნებისმიერ კითხვასთან დაკავშირებით.