Срок действия документов, предоставляемых учреждениям и организациям в отношении систем управления, обычно составляет три года. По истечении трех лет срок действия документа заканчивается и должен быть продлен. Однако в течение этого периода не реже одного раза в год проводятся промежуточные проверки для обеспечения непрерывности и непрерывности системы.

Во время этих промежуточных проверок или при обновлении документа в конце периода аудиторы TÜRCERT могут выявить некоторые несоответствия. Это может привести к приостановке или отмене документа.

Приостановка документа

Если в ходе проверок будут выявлены следующие ситуации, документ может быть приостановлен при условии, что он не превышает шести месяцев:

  • Владелец документа нарушил его в той мере, в которой он не требует отзыва документа.
  • В отношении продукта или услуги, на которые распространяется соответствующая система управления, было установлено, что применимые правовые нормы не были соблюдены, за исключением соответствующего стандарта.
  • Если проверки оказываются серьезно не соответствующими стандарту.
  • Выявлены незначительные или серьезные несоответствия, если они не устранены в установленные сроки.
  • Если производство или услуги были остановлены из-за таких причин, как забастовка, локаут, реструктуризация, перегрузка сырья, отсутствие заказов, стихийные бедствия или изменение адреса из-за причин, таких как прекращение деятельности или подобные ситуации.
  • Если учреждение или организация, выдавшая документ, постоянно пытаются отложить контрольные проверки.
  • Если правила сертификации, указанные TÜRCERT, не соблюдаются.
  • Если документ и логотип используются неправильно.
  • Сборы за документы или аудит не оплачиваются владельцем или учреждением.
  • Наконец, учреждение или организация потребовали приостановить действие документа по любой причине, кроме этих.

Сертификационный комитет должен принять решение о приостановлении действия документа. Если TÜRCERT сочтет это необходимым, он может продлить период приостановки максимум на три месяца. Приостановленные документы считаются недействительными.

Инспекция на месте проводится, когда учреждение уведомляет TÜRCERT о том, что несоответствия устраняются, а приостановка снимается, если наблюдения положительные. Объем, форма и продолжительность аудиторской проверки определяются исходя из причины приостановления действия документа. Если причины приостановки сохраняются, аннулирование документа производится.

Отмена документа

Следующее может быть решено отозвать документ, если:

  • Организация не предоставляет аудиторское разрешение TÜRCERT в конце периода приостановки.
  • Организация не принимает причины приостановления и не устраняет эти причины.
  • Организация предоставляет недостающую и неверную информацию во время проверок.
  • Несоответствие организации в течение указанного периода и причины приостановления продолжаются.
  • Организация использует документ в разных областях от указанного продукта или услуги.
  • Вводящее в заблуждение и несправедливое использование документа.
  • Организация подделала документы и приложения.
  • Организация не обращается к документу и не меняет свою правосубъектность.
  • Банкротство организации или прекращение ее деятельности по документу.
  • Организация не допускает ежегодных контрольных проверок.
  • Определить, что организация полностью утратила соответствие соответствующей системе управления.
  • Сборы за документы или аудит не были оплачены учреждением или организацией.
  • Наконец, если по какой-либо причине отмена документа запрашивается учреждением или организацией.

После отмены документа организация должна удалить логотип со всей корреспонденции и рекламных материалов в течение одного месяца. В противном случае TÜRCERT может обратиться за средствами правовой защиты и потребовать устранения любых материальных и моральных убытков.