Aşağıda ISO 9001: 2015 Несколько рабочих схем, необходимых для эффективного внедрения Системы менеджмента качества, объясняются в коротких рубриках:

  • Схема взаимодействия процессов ISO 9001

В компании существует множество процессов, подготовленных в рамках Системы управления качеством, таких как процесс планирования, процесс закупок, процесс производства, процесс продаж, маркетинг, процесс хранения, процесс отгрузки и ряд аналогичных процессов, и некоторые из этих процессов взаимодействуют друг с другом. Посредством выявления, понимания и управления процессами, связанными друг с другом, компания быстрее достигает своих целей, повышает свою эффективность и обеспечивает эффективность своей деятельности. Для этого подготовлена ​​схема взаимодействия процесса.

  • Диаграмма рабочего процесса процесса обзора управления ISO 9001

Эта схема определит дату встречи и повестку дня высшего руководства, сделает объявление для подготовки к соответствующим подразделениям, проведет собрание, обсудит возможные проблемы, определит области, которые необходимо улучшить, определит шаги, которые необходимо предпринять, обсудит потребности в ресурсах, предпримет корректирующие или предупреждающие действия в свете соответствующих отчетов и иллюстрирует шаги, которые должны быть объявлены и отслежены в соответствующих подразделениях.

  • ISO 9001 Некорректная схема процесса контроля продукции

В рамках Системы менеджмента качества компаний подготовлена ​​неподходящая схема процесса контроля продукции, чтобы определить методы и обязанности, которые позволят идентифицировать, оценить, документировать и утилизировать продукцию, которая не подходит на этапах производства.

  • Схема взаимодействия процессов ISO 9001

Эффективное управление процессами зависит от хорошо спланированных и регулируемых точек, которые взаимодействуют друг с другом. Для этого необходимо определить взаимодействие всех процессов на предприятии с входами, которые они предоставляют друг другу. Диаграмма взаимодействия процессов иллюстрирует шаги для обеспечения этого потока.

  • Диаграмма рабочего процесса ISO 9001

Подготовка, первое собеседование, укрепление доверия, анализ потребностей, предложение полезных аспектов продукта, преодоление возражений, продажи и создание прибыльного и продуктивного портфеля клиентов - это определенные этапы процесса продаж. Блок-схема процесса продаж иллюстрирует эти этапы и действия, которые должны систематически показываться на каждом этапе.

  • Рабочий процесс ISO 9001

Процесс покупки начинается с появления спроса, спрос на месте, решение о покупке, покупка предварительного разрешения, исследование рынка, поиск подходящего поставщика, покупка приобретенного продукта, необходимые проверки, отчет о приемке продукта. Регулирование проходит через ряд этапов, от оплаты до оплаты, до утверждения, оплаты и даже до оценки поставщика. Блок-схема работы процесса продаж иллюстрирует шаги, которые включают рабочий процесс на этих этапах.

  • Диаграмма рабочего процесса процесса разработки проекта ISO 9001

Целью проекта должны быть его целевые группы, обязанности по управлению, сроки, ресурсы и бюджет. Для реализации этих пунктов без пропуска, схема рабочего процесса процесса проектирования проекта имеет большое преимущество.

  • Схема технологического процесса сборки линии продукта ISO 9001

Подготовлена ​​технологическая схема линии сборки продукта, чтобы показать этапы работы и точки принятия решений на линии сборки продукта. При составлении этой схемы более легко наблюдать и измерять дефекты материального потока, потери рабочей силы работников, время завершения работ, простои машин, количество рабочих станций.

  • Технологическая схема производственного процесса ISO 9001

Благодаря технологической схеме процесса изготовления станка, такие шаги, как выполнение проектных работ, подготовка необходимых материалов для производства, совершение необходимых закупок, проведение производства, выполнение промежуточных и окончательных процессов контроля, выполняются шаг за шагом.

  • Блок-схема процесса внутреннего аудита ISO 9001

Блок-схема процесса внутреннего аудита, подготовка и объявление плана внутреннего аудита, подготовка списков вопросов, подготовка собраний, проведение аудиторских мероприятий, выявление сильных и слабых сторон, выявленных в ходе аудитов, и предоставление отчетов о них, инициирование нормативных и превентивных действий в отношении выявленных несоответствий и подготовил отчет о внутреннем аудите для высшего руководства.

  • Блок-схема процесса обучения ISO 9001

Блок-схема процесса внутреннего аудита, определение потребности в образовании или определение потребностей в обучении, подготовка плана обучения, подготовка соответствующих документов, объявление о проведении обучения, проведение тренингов, сбор и оценка форм оценки обучения, повторение обучения при необходимости и обработка тренингов в кадровом деле Подготовлено показать этапы разных этапов.

  • Блок-схема процесса корректирующих и предупреждающих действий ISO 9001

Блок-схема процесса корректирующих и предупреждающих действий, отчеты внутреннего аудита, жалобы клиентов или отчеты о несоответствиях, выявление неудобных ситуаций, организация форм корректирующих и предупреждающих действий, выявление уполномоченных лиц из решения, расследование причин проблем, разработка и планирование предложений по решению, выполнение корректирующих и предупреждающих действий и проверка результатов операций.

  • Технологическая схема хранения и отгрузки ISO 9001

Блок-схема работ по хранению и отгрузке, продукты снимаются с производства, хранения, складирования, получают список отгрузки, если на складе недостаточно продуктов, начинается процесс производства, отгружается продукция, упаковка или упаковка, приоритет продуктов, которые должны быть подготовлены к отгрузке, спецификации продуктов и условия заказа В соответствии с этапами различных этапов, таких как определение и загрузка отправляющего транспортного средства и организация отправлений.

  • Схема рабочего процесса управления ISO 9001

Для того, чтобы работать в соответствии с основными принципами качества и обеспечить непрерывность и применимость системы, Компания осуществляет деятельность в соответствии с этими принципами, контролируется совещаниями по обзору управления, проводимыми старшим руководством, и запрашиваются исследования по улучшению в требуемые моменты. Блок-схема работы управления подготовлена ​​для демонстрации различных этапов этих действий.

  • Диаграмма рабочего процесса ISO 9001

Чтобы установить эффективный рабочий процесс на предприятии, существующие бизнес-процессы должны предотвращать повторяющуюся работу на этих перекрестках между подразделениями. Блок-схема работы между предприятиями подготовлена ​​для того, чтобы показать бизнес-процессы и подразделения, которые работают вместе и которые пересекают бизнес-процессы.

  • Маркетинговая блок-схема ISO 9001

Маркетинговая блок-схема бизнеса, планирование новых интервью с клиентами, переговоры с потенциальными клиентами, получение пассивных клиентов, подготовка списков клиентов, поддержание отношений с существующими клиентами, заключение договоров с клиентами, сотрудничество с другими подразделениями в компании, чтобы показать этапы различных этапов она готова.

  • Блок-схема рабочих мест ISO 9001

Внутренний график работ составлен для того, чтобы показать этапы и контрольные точки работы, выполняемой в офисном отделе бизнеса в соответствии с бизнес-аспектами.

  • Диаграмма рабочего процесса ISO 9001

Блок-схема работ по выставлению счетов-фактур подготовлена ​​для того, чтобы показать шаги и контрольные точки для организации счетов, проверки, утверждения, доставки, отслеживания платежей и ведения бухгалтерского учета.

  • Диаграмма рабочего процесса вне офиса ISO 9001

Блок-схема работы вне офиса подготовлена ​​для того, чтобы показать этапы и контрольные точки работы, выполняемой вне офиса, в соответствии с характеристиками бизнеса.

Более подробная информация о рабочих схемах, используемых в приложении Системы управления качеством ISO 9001, Технический контроль и сертификация TÜRCERT менеджер компании и сотрудники.