Полное управление качеством - это управление и рабочая сила качества деятельности, управление и рабочая сила, необходимые для удовлетворения потребностей клиентов при производстве продукции и услуг на предприятии. ,

Как таковая, система менеджмента качества должна быть сначала принята и должна сопровождаться высшим руководством. Высшее руководство компании обязано постоянно проверять соответствие деятельности Системе управления качеством, соответствует ли она стандартам ISO 9001, действует ли компания в соответствии с политикой и целями в области качества, и запрашивать исследования, которые она считает необходимыми. Процедура проверки управления ISO 9001 - это процедура, обеспечивающая такие действия. Другими словами, эта процедура подготовлена ​​для высшего руководства, чтобы принять, контролировать и направлять систему.

в целом встречи по обзору управленияпроводится два раза в год при условии, что срок не превышает шести месяцев. Генеральный директор компании должен присутствовать на собрании.

Где будет проводиться собрание, в какое время, где оно будет проводиться и повестка дня собрания должна быть объявлена ​​участникам за разумное время до даты проведения собрания. Кроме того, председатель собрания объявляется заранее.

Поскольку старшее руководство также несет ответственность за определение политики в области качества и целевых показателей качества, в эти моменты на заседаниях, которые необходимо провести, определяются сильные и слабые стороны, и, если необходимо, принимаются решения относительно корректирующих и предупреждающих действий.

Собрание проводится в соответствии с повесткой дня, но на каждом собрании обсуждаются следующие вопросы:

  • Оценка качества отчета внутреннего аудита
  • Оценка отчета внешнего аудита
  • Оценка результатов опроса общественного мнения
  • Оценка изменений в правовых нормах, если они были сделаны в течение этого периода
  • Оценка отчета об оценке работника
  • Оценка жалоб клиентов
  • Оценка предложений по корректирующим и предупреждающим действиям

Во время встречи также определяются лица, которые будут нести ответственность за решение обсуждаемых проблем или проблем, а также сроки, на которые ожидается их решение.

Подготовленные протоколы собрания объявляются всем сотрудникам в течение одной недели после подписания участниками.

ISO 9001: 2015 Процедура проверки со стороны руководства и как она должна быть подготовлена Технический контроль и сертификация TÜRCERT Руководители и сотрудники компании готовы делиться информацией.

 

Вы можете обратиться к следующему документу Word как к форме вывода страницы процедуры проверки управления ISO 9001.
Процедура проверки администрирования ISO 9001