Thời hạn hiệu lực của các tài liệu được cung cấp cho các tổ chức và tổ chức liên quan đến các hệ thống quản lý thường là ba năm. Giấy chứng nhận hết hạn sau ba năm và phải được gia hạn. Tuy nhiên, trong giai đoạn này, ít nhất mỗi năm một lần, kiểm toán tạm thời được thực hiện để đảm bảo tính liên tục và liên tục của hệ thống.
Trong các cuộc kiểm toán tạm thời hoặc vào cuối thời gian gia hạn tài liệu, kiểm toán viên TURCERT có thể phát hiện một số điểm không phù hợp. Điều này có thể khiến tài liệu đã ban hành bị đình chỉ hoặc hủy bỏ.
Đình chỉ tài liệu
Nếu các tình huống sau được xác định trong các đợt kiểm tra, chứng chỉ có thể bị đình chỉ, với điều kiện là thời hạn không quá sáu tháng:
- Nếu tổ chức hoặc tổ chức chứng nhận đã vi phạm các nghĩa vụ thiết yếu của mình trong phạm vi mà nó không yêu cầu hủy bỏ chứng chỉ.
- Nếu được xác định rằng các quy định pháp lý bắt buộc phải tuân thủ liên quan đến sản phẩm hoặc dịch vụ trong phạm vi của hệ thống quản lý có liên quan không được tuân thủ.
- Trong trường hợp không phù hợp nghiêm trọng với tiêu chuẩn trong các đợt kiểm tra.
- Nếu sự không phù hợp nhỏ hoặc lớn chưa được khắc phục trong giới hạn thời gian cần thiết.
- Nếu sản xuất hoặc dịch vụ bị đình chỉ bởi chủ sở hữu chứng chỉ hoặc tổ chức vì các lý do như đình công, khóa máy, tái cơ cấu, thiếu nguyên liệu, không thể nhận đơn đặt hàng, thiên tai hoặc thay đổi địa chỉ hoặc vì các tình huống tương tự.
- Tổ chức hoặc tổ chức chứng nhận liên tục cố gắng trì hoãn kiểm toán giám sát.
- Nếu các quy tắc chứng nhận được chỉ định bởi TURCERT không được tuân theo.
- Nếu tài liệu và logo được sử dụng không chính xác.
- Phí tài liệu hoặc kiểm toán chưa được thanh toán bởi tổ chức hoặc tổ chức phát hành.
- Cuối cùng, vì tất cả các lý do khác, việc đình chỉ tài liệu được yêu cầu bởi tổ chức hoặc tổ chức chứng nhận.
Ủy ban chứng nhận quyết định đình chỉ chứng nhận. Nếu thấy cần thiết, TURCERT có thể kéo dài thời gian đình chỉ tối đa ba tháng. Tài liệu bị đình chỉ được coi là không hợp lệ tạm thời.
Khi tổ chức thông báo TERTRCERT được thông báo rằng sự không phù hợp đã biến mất, việc kiểm tra tại chỗ được thực hiện và nếu các quan sát là tích cực, việc đình chỉ sẽ được gỡ bỏ. Phạm vi, hình thức và thời gian kiểm toán sẽ được thực hiện sẽ được xác định tùy thuộc vào lý do đình chỉ tài liệu. Nếu lý do đình chỉ tiếp tục, tài liệu sẽ bị hủy.
Hủy tài liệu
Có thể quyết định hủy tài liệu nếu:
- Vào cuối thời gian đình chỉ, tổ chức không cho phép TÜRCERT kiểm toán.
- Tổ chức không chấp nhận và loại bỏ các căn cứ để đình chỉ.
- Tổ chức cung cấp thông tin không đầy đủ và sai lệch trong quá trình kiểm toán.
- Tổ chức không loại bỏ sự không phù hợp trong khoảng thời gian nhất định và lý do cho việc đình chỉ tiếp tục.
- Tổ chức sử dụng tài liệu trong các lĩnh vực khác ngoài sản phẩm hoặc dịch vụ được chỉ định trong phạm vi của nó.
- Sử dụng sai lệch và không công bằng của tài liệu.
- Tổ chức này đã làm sai lệch các tài liệu và phụ lục.
- Thất bại của tổ chức để giải quyết chương trình hoặc thay đổi pháp nhân.
- Việc phá sản của tổ chức hoặc chấm dứt các hoạt động của nó theo tài liệu.
- Tổ chức không cho phép kiểm toán giám sát hàng năm.
- Trong kiểm toán giám sát, xác định rằng tổ chức đã hoàn toàn mất đi sự tuân thủ với hệ thống quản lý có liên quan.
- Phí tài liệu hoặc kiểm toán chưa được thanh toán bởi tổ chức hoặc tổ chức phát hành.
- Cuối cùng, nếu vì bất kỳ lý do nào khác ngoài lý do này, chứng chỉ đã được chủ sở hữu hoặc tổ chức yêu cầu hủy tài liệu.
Khi chứng nhận bị hủy, tổ chức phải xóa logo khỏi tất cả các tài liệu tương ứng và quảng cáo trong vòng một tháng. Mặt khác, TÜRCERT có thể áp dụng cho các biện pháp pháp lý và yêu cầu loại bỏ các thiệt hại vật chất và đạo đức.