Trách nhiệm xã hội là một vấn đề rất quan trọng. Ngày nay, các tổ chức trên toàn thế giới và các bên liên quan của họ ngày càng nhận thức được lý do tại sao các hành vi trách nhiệm xã hội là cần thiết và những lợi ích nào có thể được thực hiện. Mục đích của trách nhiệm xã hội là đóng góp cho sự phát triển bền vững của các tổ chức.

Để thiết lập các tiêu chí nhất định cho phúc lợi xã hội và môi trường. Các tiêu chí này là cần thiết để duy trì các hoạt động và để đo lường hiệu suất tổng thể. Ở một mức độ nào đó, điều này phản ánh những gì cần có để có hệ sinh thái lành mạnh, bình đẳng xã hội và quản lý tổ chức tốt. Do đó, các hoạt động của một tổ chức phụ thuộc vào sức khỏe của các hệ sinh thái trên thế giới. Ngày nay, các tổ chức đang được nghiên cứu nhiều hơn về vấn đề này.

Tổ chức Trách nhiệm xã hội quốc tế (SAI), tại 1997, SA 8000 Trách nhiệm xã hội chuẩn. Tiêu chuẩn này nhằm bảo vệ các quyền cơ bản của nhân viên. Sau đó trong 2001, tiêu chuẩn này đã được xem xét lại và được chấp nhận là tiêu chuẩn đánh giá nhà cung cấp đầu tiên.

Nhóm làm việc này, đã hoàn thiện tiêu chuẩn SA 8000, dựa trên các công ước của Tổ chức Lao động Quốc tế (ILO), Tuyên ngôn Nhân quyền của Liên hợp quốc và Công ước Liên hợp quốc về Quyền trẻ em. Nhóm làm việc bao gồm các học giả, các công đoàn khác nhau, người sử dụng lao động, nhân quyền và các tổ chức quyền trẻ em.

Các tiêu chuẩn ISO dựa trên quy trình và áp dụng cho cả hai lĩnh vực dịch vụ và sản xuất. Tuy nhiên, tiêu chuẩn SA 8000 không đi vào nhiều quy trình. Đó là quy định nhiều hơn và định hướng kết quả. Nó cũng thiên về lĩnh vực sản xuất. Kiểm toán tiêu chuẩn SA 8000 không chỉ bao gồm địa điểm hoạt động mà còn cả các cổ đông, nhân viên và các bên quan tâm khác. Ngay cả những nơi cần thiết bên ngoài môi trường làm việc có thể được truy cập.

Có sáu tổ chức ở nước ta thiết lập và thực hiện tiêu chuẩn Trách nhiệm xã hội SA 8000.

Tiêu chuẩn trách nhiệm xã hội SA 8000, 2010 trong Tổ chức tiêu chuẩn quốc tế (ISO) bởi ISO 26000: Hệ thống quản lý trách nhiệm xã hội 2010 như đã công bố Tiêu chuẩn này là tài liệu chính thức đầu tiên trong thỏa thuận về các điều khoản và thông lệ trách nhiệm xã hội.

Hệ thống quản lý trách nhiệm xã hội ISO 26000 không chỉ áp dụng cho khu vực tư nhân mà còn cho các tổ chức khu vực công. Một loạt các tổ chức khác nhau, từ các tổ chức phi chính phủ đến các tổ chức thuộc mọi quy mô có thể được thành lập trong hệ thống này.

Hệ thống này bổ sung cho các khái niệm về trách nhiệm xã hội hỗ trợ phát triển bền vững. Một tổ chức thiết lập và triển khai Hệ thống quản lý trách nhiệm xã hội ISO 26000 đã chuẩn bị cơ sở hạ tầng cho tất cả các hoạt động bền vững. Quan trọng hơn, tổ chức áp dụng tiêu chuẩn này làm tăng giá trị gia tăng xã hội và môi trường và hỗ trợ phát triển bền vững.

Hệ thống quản lý trách nhiệm xã hội ISO 26000 làm gì cho một tổ chức? Hiệu suất trách nhiệm xã hội của tổ chức sẽ bị ảnh hưởng bởi:

  • Tổ chức sẽ đạt được lợi thế cạnh tranh.
  • Danh tiếng của anh sẽ tăng lên.
  • Khả năng thu hút hoặc giữ chân khách hàng sẽ tăng lên.
  • Tinh thần, lòng trung thành và năng suất của nhân viên sẽ được tăng lên.
  • Nhận thức của các nhà đầu tư, cổ đông, nhà tài trợ và các nhóm tài chính khác sẽ thay đổi.
  • Mối quan hệ của họ với các công ty khác, các cơ quan chính thức, truyền thông, đối thủ cạnh tranh, khách hàng và các nhóm khác mà họ kinh doanh sẽ cải thiện.

ISO 26000 Hệ thống quản lý trách nhiệm xã hộihỗ trợ các phong trào trách nhiệm xã hội khác hoạt động ngày nay. Không ai trong số này là một sự thay thế.

Các tổ chức đã ký thỏa thuận hợp tác cho tiêu chuẩn ISO 26000 là:

  • Tổ chức Lao động Quốc tế (ILO)
  • Liên hợp quốc toàn cầu
  • Tổ chức Hợp tác và Phát triển Kinh tế (OECD)

Nhiều yếu tố đóng vai trò quyết định tiêu chuẩn Quản lý Trách nhiệm Xã hội. Đặc biệt là ở các nước đang phát triển, điều kiện làm việc tồi tệ đã đạt đến mức không thể bỏ qua. Các tổ chức phi chính phủ đã nỗ lực cải thiện điều kiện làm việc, nhưng điều này là không đủ. Các chủ sở hữu tiết kiệm ngày càng có ý thức hơn đã bắt đầu chú ý đến việc liệu các tổ chức có hoạt động với ý thức trách nhiệm xã hội cũng như lợi nhuận được tạo ra trong khi đưa ra quyết định đầu tư hay không. Tất cả những điều này đã có hiệu quả trong việc xác định tiêu chuẩn Quản lý Trách nhiệm Xã hội.

Tiêu chuẩn ISO 26000thay vì tiết lộ nhu cầu. Do đó, như trong các tiêu chuẩn ISO khác, nó không phải được chứng nhận. Thay vào đó, nó giải thích trách nhiệm xã hội là gì và thể hiện các nguyên tắc cần thiết để hoạt động hiệu quả. Nó không quan tâm đến quy mô của các tổ chức, nơi họ đang ở hoặc hoạt động của họ là gì.