Hệ thống quản lý chất lượng không chỉ đơn thuần là hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001. Sê-ri ISO 9000 không phải là một tiêu chuẩn sản phẩm hoặc dịch vụ, mà là một bộ các tiêu chuẩn mô tả các điều kiện chung để quản lý chất lượng của một tổ chức.

Ví dụ: tiêu chuẩn ISO 9000 bao gồm các định nghĩa về thuật ngữ và định nghĩa được đề cập trong các tiêu chuẩn ISO 9001 và ISO 9004. Tiêu chuẩn ISO 9004 là hướng dẫn để duy trì hiệu quả, hiệu quả và hiệu suất tổng thể của Hệ thống quản lý chất lượng đã được thiết lập. trong kinh doanh Tiêu chuẩn ISO 9001 được đề xuất như một hướng dẫn cho các tổ chức muốn đi xa hơn Nó không dành cho mục đích chứng nhận.

Hệ thống quản lý chất lượng thực tế là tiêu chuẩn ISO 9001. Để một tổ chức thiết lập Hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001 trong hoạt động kinh doanh của mình, nó phải đáp ứng các yêu cầu được quy định trong tiêu chuẩn này.

Tính năng quan trọng nhất của Hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001 là các yêu cầu cụ thể của tiêu chuẩn này, Hệ thống quản lý môi trường ISO 14001, Hệ thống quản lý an toàn và sức khỏe nghề nghiệp OHSAS 18001 và Hệ thống quản lý an toàn thực phẩm HACCP (Phân tích mối nguy và hệ thống kiểm soát quan trọng). cực kỳ dễ dàng để tích hợp với các hệ thống này.

Hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001là một hệ thống hướng đến khách hàng. Ngoài việc đảm bảo khách hàng rằng họ hoạt động tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành, vấn đề quan trọng nhất đối với tiêu chuẩn ISO 9001 là cung cấp một sản phẩm hoặc dịch vụ vượt quá mong đợi của khách hàng và tăng sự hài lòng của khách hàng. Với tính năng này, mọi tổ chức đều có thể áp dụng tiêu chuẩn này bất kể ngành và quy mô mà nó hoạt động. Sẽ chỉ có các hệ thống tài liệu sẽ khác nhau.

Chất lượng có thể được định nghĩa là khả năng của một sản phẩm hoặc dịch vụ để đáp ứng mong đợi. Chất lượng, sản xuất hàng hóa hoặc dịch vụ, điều kiện mong muốn, lần đầu tiên, chỉ trong thời gian và luôn luôn phải tuân thủ. Không thể có được chất lượng với các phương pháp kiểm soát truyền thống. Phương pháp kiểm soát không thể ngăn ngừa lỗi. Nó chỉ phục vụ để xác định các sản phẩm hoặc dịch vụ không phù hợp. Tuy nhiên, mục tiêu nên là làm đúng công việc ngay lần đầu tiên và luôn luôn. Bằng cách này, tăng chi phí có thể được ngăn chặn và tăng năng suất.

Tiêu chuẩn ISO 9001 trong các công ty Chứng chỉ hệ thống quản lý chất lượng Họ có thể nhận được. Tiêu chuẩn này cũng bao gồm các yêu cầu chứng nhận. Đối với điều này, một ứng dụng cho một tổ chức chứng nhận là cần thiết. Một trong những tổ chức chứng nhận này là TURCERT.

Cơ quan chứng nhận TÜRCERTĐã được các cơ quan công nhận trong nước và quốc tế công nhận cho các nghiên cứu chứng nhận của tất cả các hệ thống quản lý bao gồm Hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001. Khi TÜRCERT, người thực hiện các công việc đào tạo, kiểm tra và kiểm tra bên cạnh các nghiên cứu chứng nhận kể từ khi thành lập, được áp dụng bằng cách điền vào Đơn đăng ký, một hợp đồng chứng nhận được ký kết và công việc kiểm toán được bắt đầu.

Các tổ chức muốn có Chứng chỉ hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001, nếu họ áp dụng cho TÜRCERT, các nhà quản lý và nhân viên giàu kinh nghiệm của TÜRCERT sẵn sàng cung cấp tất cả các loại tiện lợi.