Tiêu đề thứ bảy của các điều khoản tiêu chuẩn của Hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001 được xác định là hiện thực hóa dịch vụ. Bài viết thứ tư của tiêu đề này là tiêu đề mua hàng và các chủ đề được đề cập trong tiêu đề này như sau:

  • Quy trình mua hàng
  • Thông tin mua hàng
  • Xác minh dịch vụ đã mua

ISO 9001 được chuẩn bị theo thủ tục mua hàngđã xác định cách thực hiện các giao dịch để xác minh xem các giao dịch mua thực tế có đáp ứng các điều kiện được chỉ định hay không và để xác nhận việc chấp nhận các sản phẩm hoặc dịch vụ đã mua. Tóm lại, việc xác minh các sản phẩm hoặc dịch vụ đã mua là kiểm tra và thử nghiệm và các hoạt động khác được thực hiện để đảm bảo rằng sản phẩm hoặc dịch vụ đã mua đáp ứng các điều kiện mua hàng được xác định trước. Các hoạt động này được thực hiện theo quy trình mua hàng và kết quả được ghi lại. Nếu khách hàng yêu cầu, anh ta có thể tham gia xác minh các sản phẩm hoặc dịch vụ mà công ty sẽ mua để sản xuất.

Hoạt động mua hàng cho một công ty là một trong những chức năng chính trong việc đạt được các mục tiêu mà họ nhắm đến trong các dự án của họ. Điều cần thiết ở đây là cung cấp mua sắm hàng hóa và dịch vụ hiệu quả và đáng tin cậy theo các tiêu chuẩn được xác định trước để đáp ứng nhu cầu của công ty.

Nói chung, có ba phương pháp khác nhau được sử dụng để mua giao dịch. Một trong số đó là mua hàng trực tiếp. Quyết định mua hàng được thực hiện bằng cách thảo luận về các điều khoản kỹ thuật và giá cả với một công ty cung cấp. Phương pháp khác là phương pháp thương lượng. Thông số kỹ thuật được chuẩn bị và các nhà cung cấp dự kiến ​​sẽ gửi hồ sơ dự thầu. Giá cả và điều kiện được thỏa thuận từ nhà cung cấp. Phương pháp cuối cùng là mở thầu. Đấu thầu được mở và người trả giá tốt nhất được chọn.

Bất kể phương pháp nào được sử dụng, điều quan trọng là mỗi giai đoạn của quy trình mua hàng được ghi lại và hàng hóa và dịch vụ đã mua được kiểm tra để tuân thủ các điều kiện của công ty.

Có những điểm nghi ngờ khác về việc xác nhận dịch vụ được mua trong phạm vi hoạt động mua. công ty chúng tôi Chứng nhận và kiểm soát kỹ thuật của TÜRCERT Như trong tất cả các hệ thống chất lượng, công ty có một đội ngũ nhân viên và cơ sở hạ tầng kỹ thuật mạnh mẽ để hỗ trợ vấn đề này.