Tiêu đề thứ bảy của các điều khoản tiêu chuẩn của Hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001 được xác định là hiện thực hóa dịch vụ. Bài viết thứ tư của tiêu đề này là tiêu đề mua hàng và các chủ đề được đề cập trong tiêu đề này như sau:

  • Quy trình mua hàng

Các đơn vị mua hàng trong cơ cấu tổ chức của các doanh nghiệp là một phần có tầm quan trọng chiến lược. Các bộ phận này được thành lập để lập kế hoạch đầu vào khác nhau của doanh nghiệp, để có được chúng với chi phí thấp nhất, để tăng lợi nhuận và hiệu quả của doanh nghiệp, do đó để tăng khả năng cạnh tranh của công ty và đảm bảo sự tồn tại của nó trên thị trường. Các chức năng cơ bản của các đơn vị mua là cung cấp hàng hóa và dịch vụ cần thiết để tiếp tục các hoạt động và dịch vụ của doanh nghiệp với chất lượng mong muốn, chi phí thấp nhất, số lượng phù hợp và vào đúng thời điểm. Do đó, ưu tiên khách quan được ưu tiên khi các hoạt động mua hàng được thực hiện. Thủ tục mua hàng trong các doanh nghiệp được chuẩn bị để xác định cách thức thực hiện các chức năng cơ bản này và để xác định quyền hạn và trách nhiệm trong vấn đề này.

  • Thông tin mua hàng

Công ty sẽ xác định các tính năng liên quan đến sản phẩm hoặc dịch vụ sẽ được mua, tùy thuộc vào chính nó, các quy định pháp lý và điều kiện của sản phẩm hoặc dịch vụ và truyền đạt những điều này cho các nhà cung cấp với sự rõ ràng tương tự. Đổi lại, họ nên xác nhận với các nhà cung cấp xem họ có thể đáp ứng các thông số kỹ thuật này hay không. Thông tin liên quan đến việc mua hàng sẽ xác định bất kỳ đầu vào, sản phẩm hoặc hợp đồng thầu phụ nào sẽ được sử dụng trong các quy trình ảnh hưởng đến chất lượng sản phẩm và dịch vụ do khách hàng yêu cầu và ISO 9001 Nó phải được chuẩn bị để đáp ứng các yêu cầu của Hệ thống quản lý chất lượng. Định nghĩa về hàng hóa và dịch vụ phải mua được thực hiện trực tiếp bởi cơ quan sản xuất của đơn vị và được kiểm soát bởi người này sau khi mua.

  • Xác minh dịch vụ đã mua

Quy trình mua sắm cần chuẩn bị phải được xác định cách thực hiện các giao dịch để xác minh xem các giao dịch mua thực tế có đáp ứng các điều kiện được chỉ định hay không và để xác nhận việc chấp nhận các sản phẩm hoặc dịch vụ đã mua. Tóm lại, việc xác minh các sản phẩm hoặc dịch vụ đã mua là kiểm tra và thử nghiệm và các hoạt động khác được thực hiện để đảm bảo rằng sản phẩm hoặc dịch vụ đã mua đáp ứng các điều kiện mua hàng được xác định trước.

Có những điểm nghi ngờ khác về hoạt động mua hàng. công ty chúng tôi Chứng nhận và kiểm soát kỹ thuật của TÜRCERT Như trong tất cả các hệ thống chất lượng, công ty có một đội ngũ nhân viên và cơ sở hạ tầng kỹ thuật mạnh mẽ để hỗ trợ vấn đề này.