Khi một công ty đang tuyển dụng, nó mang lại tầm quan trọng cho kinh nghiệm của những nhân viên này trong lĩnh vực họ sẽ làm việc. Tuy nhiên, có thể có những tình huống trong đó các yếu tố hiện tại không đủ do thay đổi công nghệ và phương thức sản xuất theo thời gian. Trong trường hợp này, các yếu tố này cần được đào tạo và các thiếu sót của chúng được đóng lại. Hệ thống quản lý chất lượngthành lập và quản lý các công ty trong doanh nghiệp của họ, quản lý tài nguyên Để đảm bảo sự đầy đủ của nguồn nhân lực trong bối cảnh này, để nâng cao nhận thức của nhân viên và làm việc để loại bỏ sự thiếu giáo dục.

Ở giai đoạn phát triển các sản phẩm và dịch vụ hiện có hoặc chuẩn bị giới thiệu các sản phẩm và dịch vụ mới, tất cả nhân viên cần được đào tạo về các hoạt động ảnh hưởng đến chất lượng của các sản phẩm và dịch vụ này.

Đại diện quản lý chất lượng được phân công trong công ty có trách nhiệm xác định nhu cầu đào tạo theo hướng này. Nhu cầu đào tạo của nhân viên cũng có thể phát sinh trong các cuộc họp kiểm toán nội bộ hoặc các cuộc họp đánh giá quản lý, trong đó nhân sự có thể yêu cầu họ. Khiếu nại và đề xuất từ ​​khách hàng cũng có thể xác định nhu cầu theo hướng này.

Nói chung, việc lập trình các khóa đào tạo và giám sát hoạt động đào tạo sau khóa đào tạo được thực hiện bởi đơn vị nhân sự. Nhân sự đánh giá kiến ​​thức của nhân viên trước và sau khi đào tạo và đo lường hiệu quả của việc đào tạo.

đào tạoTùy thuộc vào tầm quan trọng và phạm vi của nhu cầu, nó có thể được cung cấp từ các nguồn nội bộ hoặc từ các tổ chức bên ngoài. Nói chung, đào tạo để có được từ các nguồn bên ngoài phụ thuộc vào sự vắng mặt của một người để cung cấp đào tạo trong chủ đề đó.

Các công ty, hệ thống chất lượng chuẩn bị một hướng dẫn ứng dụng đào tạo cho mục đích lưu giữ hồ sơ đào tạo, kỹ năng và kinh nghiệm trong phạm vi nghiên cứu tài liệu và xác định các phương pháp và hành động cần thiết trong khuôn khổ của hướng dẫn này cho các hoạt động của nó theo hướng này. Theo chỉ thị này, các công ty chú trọng đến việc nhân sự đã được đào tạo trong công việc của họ, có các điều kiện cần thiết về đào tạo, kỹ năng và kinh nghiệm, tuân thủ trình độ và yêu cầu của nhân viên và hiệu suất của nhân viên mới được tuyển dụng trong thời gian đề cử.

Thông tin chi tiết hơn về năng lực, nhận thức (nhận thức) và giáo dục có thể cần thiết cho quản lý nguồn nhân lực. Trong trường hợp như vậy công ty chúng tôi Chứng nhận và kiểm soát kỹ thuật của TÜRCERT nhân viên công ty không nên ngần ngại áp dụng.