Như đã nêu tại mọi cơ hội, tiêu chí quan trọng nhất cho sự thành công của Hệ thống quản lý chất lượng là lãnh đạo cao nhất của công ty ủng hộ các nghiên cứu chất lượng ISO 9001 và tin tưởng vào sự hiểu biết và lợi ích của quản lý chất lượng. Quản lý hàng đầu Nếu họ có thể thể hiện khả năng lãnh đạo mạnh mẽ và bền bỉ, nhân viên cũng sẽ làm như vậy. Để đạt được điều này, quan điểm của lãnh đạo cao nhất về nhân viên cũng phải thay đổi. Nếu quản lý cấp cao tôn trọng nhân viên và coi trọng ý kiến ​​của họ, thì cách tiếp cận quản lý như vậy đảm bảo rằng nhân viên tham gia vào các ứng dụng Hệ thống quản lý chất lượng. Xét cho cùng, chất lượng công việc là nỗ lực của cả nhóm. Thành công đạt được khi quản lý cấp cao là một phần của nhóm này và coi trọng ý kiến ​​và suy nghĩ của nhân viên.

Thực hiện bởi quản lý cao nhất xem lại việc quản lý các cuộc họp được tổ chức với mục đích và đức tin này, và ISO 9001: 2015 Điều quan trọng là phải đảm bảo rằng Hệ thống quản lý chất lượng là liên tục và hiệu quả.

Khi quản lý cấp cao tổ chức các cuộc họp đánh giá, một số kết quả đầu ra sẽ xảy ra. Một số đầu ra này được liệt kê bên dưới, nhưng cũng có thể có các đầu ra khác:

  • Nói chung, các kết quả đầu ra liên quan đến việc xem xét của lãnh đạo bao gồm các quyết định và hoạt động.
  • Đảm bảo rằng hiệu quả của Hệ thống quản lý chất lượng và các quy trình kinh doanh được chuẩn bị trong hệ thống này được tăng lên
  • Chất lượng sản phẩm được cải thiện phù hợp với những phàn nàn và đề xuất của khách hàng.
  • Nhu cầu nhân lực, vật lực và tài chính của công ty được xác định.

Tần suất của các cuộc họp xem xét của ban giám đốc được xác định hoàn toàn phù hợp với nhu cầu và hoạt động của công ty. Mặc dù về mặt lý thuyết, việc tổ chức cuộc họp này ít nhất một lần một năm về mặt lý thuyết là điều quan trọng, nhưng điều quan trọng là phải tổ chức nó thường xuyên hơn để thể hiện mức độ quản lý cấp cao sở hữu công việc chất lượng.

Dự kiến ​​không chỉ các thành viên Hội đồng quản trị mà cả các Phó Tổng Giám đốc và Trưởng phòng hoặc Trưởng phòng đang tích cực trong nhiệm vụ của mình cũng tham dự cuộc họp. Ngoài ra, nếu xét thấy cần thiết, có thể mời các cán bộ và quản lý cấp dưới tham gia các cuộc họp xem xét của cấp quản lý.

Nếu bạn muốn biết thêm thông tin chi tiết về kết quả của các cuộc họp Đánh giá của Ban Giám đốc, công ty chúng tôi, với đội ngũ nhân viên hùng hậu và giàu kinh nghiệm, Chứng nhận và kiểm soát kỹ thuật của TÜRCERT luôn ở bên bạn