ISO 9001质量管理体系标准结构中的第七个标题已被确定为执行该服务。 本标题的第二项是与客户相关的流程，在此标题下涵盖了三个不同的主题：
- 确定与服务有关的条件
- 审查与服务有关的条件
- 与客户沟通
依赖于服务的条件可能来自几个不同的点。 例如，
- 某些条件可能由客户指定
- 某些条件可能由公司直接确定
- 制成品和服务的法律要求和要求可能带来了一些条件
公司必须事先确定并在什么条件下通过与客户的协议将生产的产品或服务提前交付给客户。 根据产品的特性，可以事先确定哪种运输方式以及运输公司将交付产品，交付时间，甚至运输车辆的特征。 因为可能需要根据产品规格使用空调车辆。 所有这些条件包括交付后和交付后的操作，主要是客户定义的条件。 交付后操作通常与公司对客户的维护和维修服务有关。 其条件也必须预先确定。
许多要求是公司必须已经满足的要求，即使客户没有提及。 这些是与公司定义的服务直接相关的条件。 例如，生产的设备可能需要特殊的安装工作。 在提供此类产品时，公司必须安装和交付设备。 即使客户不想要它，公司也必须这样做，因为产品的属性。
生产商品时，公司必须遵守国家或国际组织制定的标准，法律法规和要求。
除了这些数字，公司可能已经为自己设定了许多标准来提高其生产的商品或服务的质量。 这些规格和条件必须包含在产品规格或与客户的合同中。
ISO 9001 在客户相关流程的背景下， 如果您想获得有关服务相关条件的更多详细信息， TÜRCERT技术控制和认证 不要犹豫，向公司经理申请。