استانداردهای ISO 9000 یک مدل تضمین کیفیت است که برای ایجاد یک سیستم کیفیت در یک سازمان یا ارزیابی یک سیستم کیفیت موجود استفاده می شود. سازمان ها برای نظم و انضباط در فرآیندهای تجاری خود و ایجاد رضایت مشتری ، سیستم های مدیریت کیفیت آنها می خواهند بسازند و توسعه پیدا کنند. مجموعه کامل استانداردها استاندارد ISO 9000 است. اصول و تعاریف اساسی سیستمهای مدیریت کیفیت ISO 9000 را توضیح می دهد. اگر شرکتی دارای گواهینامه ISO 9001 باشد ، ابتدا باید الزاماتی را که باید در هنگام ایجاد سیستم های مدیریت کیفیت برآورده شود ، تکمیل کند. این شرایط ISO 9001 استاندارد
سازمانی که مایل به دریافت گواهینامه باشد باید الزامات استاندارد ISO 9001 را برآورده کند و از یک نهاد صدور گواهینامه درخواست کند.
بدنه صدور گواهینامه ابتدا مراحل بازرسی را برای تعیین میزان آمادگی سازمان آغاز می کند. اگر ممیزی متقاعد شود که شرایط لازم رعایت شده است ، گواهینامه ISO 9001 داده می شود.
سندی که باید ISO 9001 ارسال شود: 2008 گواهی سیستم مدیریت کیفیت از آن خواهد شد. 2008 در این بیانیه نشان می دهد که این سند مطابق با تجدید نظر در سازمان بین المللی استاندارد در 2008 است.
هنگام صدور این سند ، نهادهای صدور گواهینامه تأیید می كنند كه سیستم های مدیریتی سازمان مطابق با این قوانین بطور منظم محدود و به كار گرفته می شوند ، كه قوانین تعیین شده بسته به شرایط توسعه و در صورت لزوم مورد تجدید نظر قرار می گیرد و بنابراین تداوم تأمین می شود.
البته هیچ سازمانی نمی خواهد این سند را برای نمایش داشته باشد. نکته مهم ، حفظ عملکرد سیستم مدیریت کیفیت پس از نصب و حفظ این گواهینامه است.
گواهینامه سیستم مدیریت کیفیت ISO 9001برای یک کالای خوب یا خدمات ارائه نشده است. این سند برای سیستم ایجاد شده توسط سازمانها جهت تولید این کالای یا خدمات ارائه شده است. به این ترتیب ، دامنه سند و همچنین تولید محصولات یا خدمات ، سازمان ، کلیه فروش ها ، بازاریابی ، امور مالی ، ارتباطات ، منابع انسانی ، اسناد و مدارک ، توسعه طراحی ، مطالعات تحقیق و توسعه ، تهیه ، حمل و نقل ، حتی بسیاری از فعالیتهای برتر مدیریتی مانند ارزیابی گنجانده شده است
TURCERT صدور گواهینامه سیستم مدیریت کیفیت ISO 9001 یکی از موسسات صدور گواهینامه است. از زمان تأسیس ، TURCERT سعی در ارائه انواع پشتیبانی در زمینه صدور گواهینامه سیستم های مدیریت کیفیت به سازمان هایی که می خواهند این گواهی را داشته باشند ، شده است.