A minőségirányítási rendszer szabványszerkezetén belül a hetedik címet szolgáltatási megvalósításként határozták meg. E fejezet harmadik cikke geliştirme Design és Development ve címmel rendelkezik, és a következő témákra terjed ki:
- Tervezés és tervezés
- Tervezési és fejlesztési inputok
- Tervezési és fejlesztési eredmények
- Tervezési és fejlesztési felülvizsgálat
- A tervezés és a fejlesztés ellenőrzése
- A tervezés és a fejlesztés érvényesítése
- A tervezés és az ellenőrzés változásainak ellenőrzése
A bemenetek nagy jelentőséggel bírnak a tervezési és fejlesztési munka megindításában. Fontos a kimenetek meghatározása e bemeneteknek megfelelően, és várni a termelést. Azonban a tervezés és fejlesztés A projekt számos lépést tehet, és a különböző egységek közös munkája lehet. Vagyis hosszú távú és összetett projekt lehet. A tervezési és fejlesztési tevékenységek szinte minden szakaszában felülvizsgálati találkozókat tartanak annak érdekében, hogy ezeket a lépéseket ellenőrizzék, és biztosítsák, hogy a bemenetek és kimenetek kompatibilisek legyenek.
Egy másik tanulmány, amelyet ebben a folyamatban kell elvégezni, a tervezés és a fejlesztés ellenőrzése. Ezt a munkát a projekt megfelelő szakaszaiban végzik, és annak biztosítása érdekében, hogy a tervezési kimenetek megfeleljenek a tervezési input követelményeknek. Egy ilyen tanulmányban több olyan anyag is szerepelhet, amelyeket várhatóan ellenőrizni kell. Például,
- Ellenőrizhető ügyfélkövetelmények és vevői elégedettség
- Egy újonnan megtervezett termék vagy egy meglévő módosított termék specifikációi ellenőrizhetők
- A szolgáltatási követelmények ellenőrizhetők
- A gyártási folyamat specifikációi ellenőrizhetők
Különböző módszerek használhatók a tervezés és a fejlesztés ellenőrzésére. Néha alternatív számításokat végeznek az eredmények összehasonlítására. Néha egy új tervet hasonlítanak össze hasonló tervezéssel, ha van ilyen. A vizsgálatok, kísérletek vagy különböző demonstrációk is elvégezhetők az ellenőrzési vizsgálatok során. Ez is lehet a tervezési szakaszban tárolt rekordok, jelentések vagy kitöltött űrlapok felülvizsgálatának módja. Ebben az értelemben a prototípus termékekkel kapcsolatos rajzok, rajzok és anyagspecifikációk is használhatók. Néha független zsűri alakítható ki, és független és analitikus értékelést kérhet.
ISO 9001 Ha többet szeretne megtudni a tervezési és fejlesztési tevékenységek ellenőrzéséről, TÜRCERT műszaki ellenőrzés és tanúsítás A vállalat tapasztalt vezetői és alkalmazottai.