Mielőtt a Nemzetközi Szabványügyi Szervezet közzétette az 2003-ben az ISO 18513: 2003 Turisztikai Szolgáltatások Menedzsment Rendszer szabványát, számos tanulmány készült ebben az irányban. A 1995-ben tartott kínai találkozó tárgya egy nemzetközileg elismert szabvány létrehozása a szolgáltatási szektorban működő vállalkozások számára. A találkozó után három évvel az 1998-ban ezúttal a Kereskedelmi Világszervezet támogatta az idegenforgalmi ágazat szabványosítására irányuló kezdeményezéseket. Hosszú ideig a Világ Turisztikai Szervezete elkezdte kifejezni az idegenforgalmi szolgáltatásokat nyújtó vállalkozások osztályozási módszereit. Mindezen erőfeszítések az ISO 18513: 2003, a Nemzetközi Szabványügyi Szervezet által közzétett adatokon alapulnak. Turisztikai szolgáltatások menedzsment rendszere Ez adta az irányba, hogy a standard.
Ma az idegenforgalmi ágazatban minden szálláshelyet nyújtó intézmény alkalmazza az ISO 18513: 2003 Turisztikai Szolgáltatások Menedzsment Rendszer szabványát és ISO 18513 tanúsítvány Igényeket. A dokumentumoknak a vállalkozások számára történő előnyei az alábbiak szerint foglalhatók össze:
• Az ISO 18513 tanúsítvány nemzetközi érvényességgel rendelkezik. Ezért fontos dokumentum a külföldi piacokon versenyezni.
• Jelentősen hozzájárul a vállalat reklámozásához és reklámozásához az országban és onnan.
• Ez fontos referenciapont a piaci részesedés növeléséhez az országban és külföldön.
• Ez azt mutatja, hogy az üzletág a látogatók számára nyújtott szolgáltatások során következetes.
• Mivel a szolgáltatásokat a szabványok betartják, hozzájárul a vállalati intézményesítési erőfeszítésekhez.
• Ez fontos támogatás a vállalkozás jövedelmezőségének és termelékenységének növelésében.
• Az ügyfélorientált megközelítést a látogatók számára kínált szolgáltatások biztosítják.
• A hazai és külföldi piacokon folyamatosan fejlődő és javuló vállalati arculat jön létre.
• Az üzleti teljesítmény folyamatosan javul.
• Gyors és pontos kommunikáció jön létre a vállalaton belül.
• Az idegenforgalmi ágazat üzleti tevékenysége hírnevet szerzett.
• A nemzetközi piacokon és külföldi országokban az üzleti elismerés és presztízs növekszik.
Valójában a Nemzetközi Szabványügyi Szervezet által kiadott ISO 9001 Minőségmenedzsment Rendszer szabványokba tartozó szervezeteket biztosít a vállalkozások szisztematikus irányításának biztosítása érdekében. Vannak azonban olyan esetek, amikor ez a szabvány nem ágazati alapon elégséges. E kereten belül tény, hogy az idegenforgalmi ágazat nem tudja teljesíteni az összes követelményét. Ezért a Nemzetközi Szabványügyi Szervezet az ágazati szabványokra összpontosított. E célból elkészült az ISO 18513 Turisztikai Szolgáltatások Menedzsment Rendszer szabványa. Elmondható, hogy ez a szabvány, amely az egyetlen nemzetközi érvényességi rendszer, komoly versenyelőnyt teremt a multinacionális ügyfélkörrel rendelkező turisztikai vállalkozások számára.
Továbbá, mivel az ISO 18513 szabvány a fent említett ISO 9001 Minőségirányítási Rendszerre épül, nagyon gyorsan telepíthető és kezelhető.
TÜRCERT műszaki ellenőrzés és tanúsítás Cégként szolgáltatásokat nyújtunk minden olyan turisztikai vállalkozásnak, amely ISO 18513 Turisztikai Menedzsment Rendszert kíván létrehozni, és ISO 18513 tanúsítványt szerzett egy tapasztalt és szakértő személyzettel. Az ISO 18513 tanúsítvány megszerzésének előnyeivel kapcsolatban kérdéseket tehet fel.