A minőségirányítási rendszer sikerének legfontosabb feltétele az, hogy minden lehetőség szerint a vállalat felső vezetése támogatja az ISO 9001 minőségi tanulmányokat, és hisz a minőségirányítás megértésében és előnyeiben. Felső vezetőség ha erős és tartós vezetést mutat, az alkalmazottak ugyanúgy viselkednek. Ennek elérése érdekében a felső vezetés perspektíváját is meg kell változtatni. Ha a felső vezetés tiszteletben tartja és értékeli ötleteiket, az ilyen irányítási megközelítés lehetővé teszi a munkavállalók számára, hogy részt vegyenek a minőségirányítási rendszer gyakorlatában. Ennek eredményeképpen a minőségi munka csapatmunka. A vezetőség sikeres, amennyiben ez a csapat része, és a munkavállalók értékelik véleményüket és gondolataikat.
A felső vezetés végezte irányítási felülvizsgálat e célból és hittel találkozókat tartanak; ISO 9001:2015 Fontos annak biztosítása, hogy a minőségirányítási rendszer folyamatos és hatékony legyen.
Amikor a felső vezetés felülvizsgálati értekezleteket tart, számos kimenetre kerül sor. Ezeknek a kimeneteknek egy része az alábbiakban szerepel, de más kimenetek is lehetnek:
- A menedzsment felülvizsgálatához kapcsolódó eredmények, döntések és tevékenységek általában
- A minőségirányítási rendszer és az e rendszer keretében készített üzleti folyamatok hatékonysága nő.
- A termékek minőségének javítása az ügyfelek panaszai és javaslataival összhangban
- Meghatározták a vállalat munkaerő-, pénzügyi és pénzügyi igényeit
A menedzsment felülvizsgálati üléseinek gyakorisága teljes mértékben összhangban van a vállalat igényeivel és tevékenységeivel. Bár elméletileg helyénvaló, hogy ezt az ülést évente legalább egyszer megtartsuk, fontos, hogy gyakrabban tartsák meg, hogy megmutassák, hogy a felső vezetés mennyire rendelkezik a minőségi tanulmányokkal.
Úgy tervezik, hogy az ülésen nemcsak az igazgatótanács tagjai, hanem a főigazgatói asszisztensek, a tanszékvezetők és az osztályvezetők is részt vesznek az ülésen. Ezenkívül az alacsonyabb szintű tisztviselőket és vezetőket szükség esetén felkérhetik vezetői felülvizsgálati ülésekre is.
Ha részletesebb tájékoztatást szeretne kapni a menedzsment-felülvizsgálati találkozókról, cégünk erős és tapasztalt személyzetet nyújt. TÜRCERT műszaki ellenőrzés és tanúsítás mindig veled van.