ISO 18513: Az 2003 szabvány alapja a következő: a turisztikai létesítmények háztartási és recepciós műveleteiben használt jelek szabványa, a foglalási és regisztrációs formanyomtatványok, az alkalmazottak által használt nyelv, az idegen nyelvi készségek és az alkalmazottak szintje, a tűzjelző és szabványok a biztonsági rendszerekben, mint például a veszélyjelző rendszerek, biztosítva a feszültség és az elektromos csatlakozók egységességét, az élelmiszerek és italok tisztítási kritériumait, a konyhát és az éttermet és a munkavállalókat, a konyhai és éttermi területek biztonságos és hatékony munkavégzését, valamint annak biztosítását, hogy a munkavállalók bizonyos szintű oktatással és tapasztalattal rendelkezzenek. az alkalmazottak teljesítményének és a nyújtott szolgáltatás értékelésének szabványai.

Turisztikai vállalkozások, ISO 18513:2003 Ha létrehozzák és alkalmazzák a Turisztikai Szolgáltatások Menedzsment Rendszer szabványát, akkor egy lépéssel a versenytársakkal szemben az idegenforgalmi ágazatban. Ennek elérése érdekében az ISO 18513: 2003 Turisztikai szolgáltatások menedzsment rendszere Ezek kérheti a dokumentum, amely megfelel a normál kijelző. ISO 18513: Nagyon fontos, hogy az 2003 tanúsítványt kérő tanúsító szerv akkreditálva legyen. A beszerezhető ISO 18513 tanúsítványnak nincs hivatalos értéke, kivéve, ha a tanúsítványt kérő szerv nem egy nemzetközi akkreditáló testület által engedélyezett tanúsító szerv.

Itt meg kell jegyezni, hogy az ISO 18513 Turisztikai Szolgáltatások Menedzsment Rendszer szabványa nem a Török Akkreditációs Ügynökség (TÜRKAK) által akkreditált. Az ISO 18513 szabványt a Nemzetközi Szabványügyi Szervezet készítette el és tette közzé, de a török ​​akkreditációs ügynökség nem engedélyezte a tanúsító szervek számára az ISO 18513 tanúsítvány kiadását (nem akkreditált semmilyen tanúsító szervet).

A TÜRKAK által más irányítási rendszerekre akkreditált tanúsító szervek, ha az auditok eredményeként ISO 18513 tanúsítványt adnak ki, jogosulatlanul adják ki. Röviden, nincs ISO 18513 tanúsítvány, amely a TÜRKAK logóval rendelkezik.

Az országunkban működő tanúsító szervek ezért ISO 18513 tanúsítványt adnak ki a külföldi akkreditációs szervezetektől vagy megoldási partnereiktől kapott engedély alapján. Ezek a külföldi akkreditációs testületek közé tartozik a brit akkreditáló testület, a WAS vagy a japán akkreditáló testület.

A tanúsító szervek a turisztikai létesítmények irodáiban és létesítményeiben helyszíni ellenőrzéseket végeznek az e szervezetek által kapott felhatalmazás alapján, és ha szükségesnek ítélik, ISO 18513 tanúsítványt adnak ki, és benyújtják a vállalkozásnak. A tanúsítvány érvényességi ideje három év. Időközi ellenőrzések szükségesek minden évben. Ha az ellenőrzések során hiba lép fel, azokat kijavítani kell. Lehetőség van a dokumentum törlésére is, ha nagy alkalmazási hiányosságokat észlel.

 

TÜRCERT műszaki ellenőrzés és tanúsítás Cégként szolgáltatásokat nyújtunk minden olyan turisztikai vállalkozásnak, amely ISO 18513 Turisztikai Menedzsment Rendszert kíván létrehozni, és ISO 18513 tanúsítványt szerzett egy tapasztalt és szakértő személyzettel. Ha bármilyen kérdése van az ISO 18513 tanúsítvány igénylésével kapcsolatban, konzultáljon velünk.