A vállalkozásokat már nem csak a termelés és a költségek érdekli, amikor a versenytársakkal foglalkoznak. Ezek természetesen fontosak, de gyorsaknak és minőséginek is kell lenniük. Egy vállalat megelőzi a versenytársait, minőség A koncepció szorosan kapcsolódik az észleléshez és az alkalmazáshoz. A vállalatok most nulla hibával kívánnak dolgozni. Az ügyfelek hibamentes termékeket és szolgáltatásokat igényelnek.
Azok a vállalatok, amelyek vállalkozásukban létrehozják és irányítják a minőségirányítási rendszert, nagy versenyelőnyhöz jutnak. A rendszer irányítási eljárásait röviden ismertetjük az alábbiakban:
- ISO 9001 folyamatos javítási folyamat eljárás
Ez az eljárás azzal a céllal készül, hogy sürgős intézkedéseket hozzon a vállalkozásban előforduló nem megfelelőségek, problémák és panaszok kiküszöbölésére, majd folyamatos fejlesztési munkákat végezzen azok minimalizálása érdekében.
- ISO 9001 korrekciós és megelőző intézkedések
Ez az eljárás annak érdekében készül, hogy azonosítsák, megtervezzék, kezdeményezzék és biztosítsák azoknak a tevékenységeknek a hatékonyságát, amelyek egy vállalkozásban jelen vannak, és amelyek valószínűleg előfordulnak, ezen eltérések okainak azonosítására, kiküszöbölésére és az ilyen helyzetek megismétlődésének megakadályozására.
- ISO 9001 menedzsment felülvizsgálati eljárás
Ez az eljárás szabályozza a felső vezetés által elvégzendő tevékenységeket annak ellenőrzése érdekében, hogy a tevékenységek megfelelnek-e a minőségirányítási rendszernek, megfelelnek-e a folytonosságnak és a szabványoknak, és hogy a társaság megfelel-e a minőségpolitikának és a céloknak.
- ISO 9001 nem megfelelő termékgyártási eljárás
Ez az eljárás arra szolgál, hogy meghatározza a nem megfelelő termék azonosításának, értékelésének, dokumentálásának és ártalmatlanításának módszereit és felelősségét a vállalkozásban.
- ISO 9001 termékellenőrzési és mérési eljárás
Ebben az eljárásban a megfigyelési és mérési tevékenységeket kell elvégezni, ki fogja elvégezni ezeket a vizsgálatokat, hol, milyen gyakran, milyen jogi szabályozások vannak ezen a területen, és mely határértékeken belül vannak, milyen üzleti folyamatok zajlanak ezen tevékenységek során, és mi lesz az első vészhelyzet esetén található.
- ISO 9001 beszállítói értékelési eljárás
Ez az eljárás leírja az értékelési iránymutatásokat és a teljesítmény-ellenőrzési kritériumokat azon szállítók számára, akik teljesítik az anyag vagy szolgáltatás beszerzését, amely közvetlenül befolyásolja a gazdálkodó egység minőségét.
- ISO 9001 értékesítés utáni szervizeljárás
Ez az eljárás azokat a műveleteket írja le, amelyeket egy vállalkozás elvégz annak érdekében, hogy az általuk előállított termékekhez és szolgáltatásokhoz értékesítés utáni szolgáltatásokat nyújtson egy meghatározott élettartamon belül, valamint hogy engedélyezett szervizpontokat nyisson meg számmal, elhelyezkedéssel és jellemzőkkel, amelyeket szükség szerint meg kell határozni, és ezekben a pontokban elegendő műszaki személyzettel kell rendelkeznie.
- ISO 9001 beszerzési eljárás
Ez az eljárás azzal a céllal készül, hogy megvásárolja a vállalkozások számára a gyártáshoz szükséges anyagokat és szolgáltatásokat a megfelelő szállítóktól vagy alvállalkozóktól, valamint meghatározza és kiértékelje a beszerzési kritériumokat.
- ISO 9001 projekt előkészítési eljárás
Ez az eljárás a projektvizsgálatok eljárásait és alapelveit írja le a termelés hatékonyságának növelése, a költségek csökkentése, a versenyképesség fokozása és új termékek előállítása céljából.
- ISO 9001 megelőző cselekvési eljárás
Ennek az eljárásnak a célja a megelőző intézkedések megtervezése, végrehajtása, végrehajtása és ellenőrzése annak érdekében, hogy meghatározzák és megszüntessék a hibákat vagy nem megfelelőségeket okozó kiváltó okokat.
- ISO 9001 ügyfél panasz, javaslat és felmérés
Ennek az eljárásnak a célja az ügyfelek elégedettségének nyomon követésében, a panaszok és javaslatok, valamint a különféle felmérések tanulmányozása során követendő módszer ismertetése.
- ISO 9001 rekordok ellenőrzési eljárása
Ez az eljárás magában foglalja a minőségi nyilvántartások gyűjtésének, osztályozásának, hozzáférésének, nyilvántartásának, megőrzésének, karbantartásának és szükség esetén ártalmatlanításának alapelveit.
- ISO 9001 kalibrációs eljárás
Ez az eljárás a vállalkozás által előállított termékek minőségét befolyásoló összes mérési, tesztelési és ellenőrzési eszköz ellenőrzésére és kalibrálására, valamint a felelősség meghatározására szolgál.
- ISO 9001 munkakérés és pályázati eljárás
Ennek az eljárásnak köszönhetően megfelelő szinten elvégezzük a szükségletek elemzését, megakadályozzuk a helytelen pályázati terveket, a vállalkozás összes beruházásának prioritásait helyesen határozzuk meg, a felső vezetést bevonjuk a pályázati döntéshozatali folyamatba, és ami a legfontosabb: a szabálytalanság előtti megállapodásokat kötik a beszerzés tárgyához.
- ISO 9001 Humánerőforrás-képzési eljárás
Ez az eljárás szabályozza a vállalkozás meglévő és új alkalmazottjainak képzési igényeinek meghatározása, a képzési tevékenységek megtervezése, végrehajtása, a kapott képzések hatékonyságának értékelése és a felelősség meghatározása érdekében elvégzendő munkát.
Ez az eljárás ismerteti a korrekciós intézkedések megtervezésének, végrehajtásának és végrehajtásának, valamint szükség esetén a belső ellenőrzések elvégzésének alapelveit és felelősségvállalását annak biztosítása érdekében, hogy a tevékenységeket a szabványokkal összhangban végezzék, és biztosítsák azok hatékonyságát.
- ISO 9001 korrekciós intézkedési eljárás
Ennek az eljárásnak a célja a fellépő vagy valószínűleg előforduló nem megfelelőségek azonosítása érdekében elvégzendő tevékenységek alapelveinek és felelősségének meghatározása, az intézkedések kiküszöbölése és a minőségirányítási rendszer folyamatos fejlesztése érdekében.
- ISO 9001 dokumentációs ellenőrzési eljárás
Ez az eljárás meghatározza azokat az alapelveket, amelyek alapján ellenőrizhetők és jóváhagyhatók a vállalkozásban megkövetelt és elkészített dokumentumok.
- ISO 9001 dokumentum előkészítési eljárás
Ennek az eljárásnak az a célja, hogy meghatározza az összes olyan dokumentum elkészítésének, jóváhagyásának, közzétételének, felhasználásának, frissítésének és terjesztésének elveit, amelyeket a minőségirányítási rendszer hatálya alá kell írni, és a felelősöket is.
- ISO 9001 karbantartási eljárás
Ez az eljárás annak kidolgozására szolgál, hogy meghatározzák a karbantartási, javítási és ellenőrzési munkák módszereit és felelős személyeit annak érdekében, hogy a vállalkozások termelési hiba okozása nélkül folytathassák tevékenységüket.
Az ISO 9001 Minőségirányítási Rendszer keretein belül elkészítendő eljárásokkal kapcsolatos további információkért cégünk TÜRCERT műszaki ellenőrzés és tanúsítás vállalati vezetők és alkalmazottak.