Az utóbbi években az idegenforgalmi ágazat gyors fejlődésében a legfontosabb tényező a hitelesített létesítmények és az ágyak kapacitásának növekedése. Különösen az utóbbi években számos tanulmány készült a turisztikai létesítmények fejlesztése felé. Körülbelül tizenöt évvel ezelőtt, míg az idegenforgalmi igazolással rendelkező létesítmények száma valamivel több, mint ezer, és az 230-nak az ágyak kapacitása körülbelül ezer volt, ma az idegenforgalmi üzemeltetési bizonyítványok száma két. Az ágyak száma ezekben a növényekben az 370-en alapul. Nemcsak a nap és a tenger elhelyezkedése, hanem ma is gyógyfürdőinkben, golfpályáinkban, hotelekben, képzési és alkalmazási létesítményekben, lakókocsi-turisztikai komplexumokban és hasonló modern létesítményekben szolgálják hazánk turizmusát.
Míg az országunkba látogató turisták száma évről évre nő, a turisták által elhagyott devizaadatok is nőnek. Az idegenforgalmi bevételek minden évben exponenciálisan növekednek. A Világ Turisztikai Szervezet által végzett tanulmányban azt jósolták, hogy Törökország lesz a negyedik ország Európában Franciaország, Spanyolország és Olaszország után az 2020-ben. Becslések szerint Törökország turisztikai bevételek növekedni fog az elkövetkező években 2020 40 milliárd dollárt. A 2020 millió látogató, és tervezi Törökországban, mint a cél 60 50 milliárd dollárt.
Tény, hogy a turizmus az ország legsikeresebb ágazata a világgazdaságba való integrációra irányuló erőfeszítéseinkben. Hazánk szeretné kihasználni ezt a potenciált, és több részesedést szerezni a turisztikai bevételekből. Ehhez a turisztikai politikákat és a külpolitikákat komolyabban kell meghatározni és nyomon követni. Az ország délkeleti határain bekövetkezett szerencsétlen fejlemények azonban rosszul érintik a turisztikai tevékenységeket. A rossz pályát a lehető leghamarabb le kell állítani.
Szükséges továbbá, hogy az idegenforgalmi vállalkozások a versenyelőny elérésében és a várt célok elérésében nagy jelentőséget tulajdonítsanak a nemzeti és nemzetközi szabványoknak. Megjelent 2003 a Nemzetközi Szabványügyi Szervezetben, ISO 18513: 2003 Turisztikai szolgáltatások menedzsment rendszere Ebben a tekintetben ez az egyetlen nemzetközileg elfogadott irányítási rendszerszabvány a turizmus területén működő vállalkozások számára. Amikor a turizmus az egész világon egyre növekvő szektorgá vált, amikor szükségessé vált az idegenforgalmi szolgáltatásokat nyújtó vállalkozások szolgáltatási színvonalának megállapítása, először a Nemzetközi Turisztikai Szervezet és a Kereskedelmi Világszervezet követte a Nemzetközi Szabványügyi Szervezetet. ISO 18513 szabvány ez az igények eredménye.
Az ISO 18513 tanúsítvánnyal rendelkező vállalkozások az alábbi előnyökkel rendelkeznek:
- Versenyelőnyt szerezni a nemzeti és nemzetközi színtéren
- Hozzájárulás a reklámhoz és a promócióhoz az országon belül és kívül
- Növekvő piaci részesedés a nemzetközi piacokon
- A kínált szolgáltatások egységessége
- A felügyeleti szabvány létrehozásával történő intézményesítés megpróbálása
- A vállalat jövedelmezőségének és termelékenységének növelése
- Ügyfélközpontúvá tenni a nyújtott szolgáltatásokat
- Folyamatosan fejlődő és javuló cégkép kialakítása
- A turisztikai ágazat hírnevének megszerzése
cégünk TÜRCERT műszaki ellenőrzés és tanúsítás Az idegenforgalmi ágazatban működő vállalkozások tanúsítási tanulmányaiban a vállalat erős személyzetet és infrastruktúrát nyújt. Az ISO 18513 Turisztikai Menedzsment Rendszer előnyeiről és az ISO 18513 Tanúsítványról szóló részletes információk megszerzése érdekében azonnal alkalmazhatja cégünk vezetőit és alkalmazottait.