A szállodák, a szálláslehetőségek, a különböző turisztikai létesítmények biztosítják az ügyfelek elégedettségét. Mint ilyenek, néhány, a vállalkozásukban létrehozandó főbb irányítási rendszereket az alábbiakban ismertetünk, bár nem korlátozódnak ezekre.
ISO 9001 minőségirányítási rendszer
Az ISO 9001 Minőségirányítási Rendszer, amelyet a Nemzetközi Szabványügyi Szervezet fejlesztett ki, és amelyet az év szeptemberében felülvizsgálnak, nagy előnyöket biztosít a turisztikai létesítményeknek az ügyfél-elégedettség megteremtése és a problémák gyorsabb megoldása érdekében az információáramlás felgyorsítása, a hatáskörök és felelősségek megosztása érdekében. A szabványoknak köszönhetően egészségesebb döntés születik, a személyzet minősége növekszik, a hibák csökkennek, a költségek csökkennek, a hatékonyság emelkedik.
ISO 22000 Élelmiszerbiztonsági Irányítási Rendszer
Az ISO 22000 szabványt a Nemzetközi Szabványügyi Szervezet készítette el, és az emberi egészségre irányul. Az a tény, hogy a szálláshelyen elkészített étel megfelel az USO 22000 szabványnak, lehetőséget ad a szervezetnek, hogy versenyezzen a nemzetközi piacon. Versenyelőnyt jelent a hazai piacon is. A lehetséges kockázatokat gyorsabban és hatékonyabban szabályozzák. Mivel a veszélyességi pontok előre meghatározottak, az élelmiszer-előkészítés hibája kerülendő.
BRC Élelmiszerbiztonsági Rendszer
A BRC Élelmiszerbiztonsági Rendszer szabványa, amelyet a British Retail Consortium készített, a szervezeteket jobban figyelték az élelmiszerbiztonságra. A higiéniai minimumkövetelményeket a létesítmények biztosítják ez a szabvány. Ennek a rendszernek a megteremtéséhez a HACCP Élelmiszerbiztonsági Minőségirányítási Rendszer, Minőségirányítási Rendszer, Környezetgazdálkodási Rendszer, Termékellenőrzés, Folyamatirányítási és Személyzeti Kompetencia és Higiéniai Szabályokat is létre kell hozni a vállalkozásoknál.
HACCP Élelmiszerbiztonsági Minőségirányítási Rendszer
Az amerikai katonai űrkutatás során készített HACCP-szabvány a veszélyelemzésen és a kritikus ellenőrzési pontok felismerésén alapul. Habár a mai napig az élelmiszer-biztonsági rendszerek alapját képezi, a HACCP-tanúsítvány az 2006 óta eltűnt.
ISO 14001 környezetirányítási rendszer
Ez a szabvány célja annak biztosítása, hogy a szervezetek tevékenységük során gondoskodjanak a természeti erőforrások védelméről, és hogy olyan módon termeljenek, amely nem károsítja a talajt, a levegőt és a vizet, azaz a környezetet. Ily módon a szervezetek megfelelnek a nemzeti és nemzetközi jogszabályoknak. Mivel a természeti erőforrások hatékonyabban kerülnek felhasználásra, a kiadások csökkennek és a környezeti feltételekből eredő költségek csökkennek. Az ügyfelek bizalma megszerzett. A szervezet mindig készen áll a vészhelyzetekre és balesetekre.
HOTEQ Hotel Minőségirányítási Rendszerei
Végül, a HOTEQ 500 szabvány, amely számos fent említett irányítási rendszert tartalmaz, a turisztikai létesítmények legátfogóbb szabványa. A HOTEQ 500 szabványnak köszönhetően könnyebb megérteni az idegenforgalmi létesítmények és az ügyfelek közötti kapcsolatokat, és szükség szerint szolgáltatásokat nyújtani. A szolgáltatások igénybevétele során az ügyfelek tájékozottabb döntést hozhatnak, míg a turisztikai szolgáltatások megértése növeli az elégedettséget.
A TÜRCERT tanúsító szervezet megfelelőségértékelési, tanúsítási és képzési szolgáltatásokat nyújt, miközben támogatja azokat a vállalatokat, amelyek irányítási rendszereket kívánnak létrehozni. Ezért a TÜRCERT tanúsító testület tapasztalt vezetői és alkalmazottai bármikor megkérdezhetik, hogy milyen minőségirányítási rendszereik közül melyik létrehozza, sőt létrehozza ezeket a rendszereket.