Täna asutavad paljud organisatsioonid oma ettevõtetes ISO 9001 kvaliteedijuhtimissüsteemi ja jätkavad tegevust, järgides selle süsteemi kriteeriume ja järgides standardeid. Lisaks ei rakenda need organisatsioonid mitte ainult seda süsteemi, vaid soovivad saada ka ISO 9001 kvaliteedijuhtimissüsteemi sertifikaati.
Ainuüksi selle sertifikaadi omamine võib tähendada turueelist, kuid tuleb arvestada, et see eelis on lühiajaline. ISO 9001 kvaliteedijuhtimissüsteem pidev täiustamine distsipliin ja mehhanism. Kuid oluline on säilitada see distsipliin, seda mehhanismi kogu aeg kasutada. Siis on saavutatud turueelis püsiv ja pikaajaline.
ISO 9001 Kvaliteedijuhtimissüsteemi sertifikaadi omamineei tähenda, et saavutatakse äri täiuslikkus. Täiuslik olemine on vastuolus inimeste, organisatsioonide olemusega. Kvaliteedijuhtimissüsteemi keskmes on aga pidev täiustamine. See saavutatakse PDCA tsükli kaudu. Iga negatiivse olukorra või mis tahes häiriva protsessiga tuleb selle tsükli jooksul tegeleda ja see lahendada. Selle tsükli esimene samm on planeerimine. Teine samm on kavandatud protsessi rakendamine. Kolmas samm on rakenduse kontrollimine. Viimane samm on meetmete võtmine vastavalt kontrollitulemusele.
Pärast ISO 9001 kvaliteedijuhtimissüsteemi loomist ei saa neid tsüklit säilitada, kui süsteemi ei hoita elus. Seetõttu ei saa esmakordne turueelis olla pikaajaline. Siis võib iga probleem olla võimaluste esilekutsuja. Probleemide kordumise vältimine on palju kasulikum kui probleemi lahendamine.
Hiljuti ISO 9001 kvaliteedijuhtimissüsteemi sertifikaat Rohkem kui 700i organisatsioonidega läbi viidud uuringu tulemuste kohaselt on selle sertifikaadi omamine järgmine:
- Organisatsiooni mainet on tugevdatud ja selle maine turul kasvab
- Tagatud on klientide rahulolu ja lojaalsus
- Kliendiportfell laieneb
- Konkurentsivõime suureneb
- Erinevused turundustegevuses
- Suhted tarnijatega sujuvad
- Juhtimise tõhusus suureneb
- Kvaliteediteadlikkus kujuneb töötajates
- Protsessid, töövood ja rakendusjuhised on dokumenteeritud
- Teoste standardiseerimine ja järjepidevus
- Tõhususe ja tootlikkuse kasv
- Veamäärad vähenevad, tootmiskaod on kontrolli all
- Kulud vähenevad
- Loodud on infrastruktuur tagamaks, et tagantjärele tagasivaateid peetakse regulaarselt.
- Tänu sellele infrastruktuurile kasutatakse andmeanalüüsi ja statistilisi mõõtmisi, viiakse läbi olukorra analüüs ja neid analüüsitulemusi kasutatakse edasistes otsustes.
- Asjaolu, et organisatsioonil on rahvusvahelise kehtivusega sertifikaat, loob ärieelise välismaal.
- Institutsionaliseerimise suunas on astutud väga oluline samm
Üks sertifitseerimisasutustest, mis annab ISO 9001 kvaliteedijuhtimissüsteemi sertifikaadi, on TÜRCERT. TÜRCERT sertifitseerimisorganisatsioon on alates asutamisest viinud läbi sertifitseerimise uuringuid peaaegu kõigis juhtimissüsteemides, sealhulgas kvaliteedijuhtimissüsteemis. Organisatsioonid, kes soovivad saada ISO 9001 kvaliteedijuhtimissüsteemi sertifikaati, saavad hõlpsasti pöörduda TÜRCERTi juhtide ja töötajate poole selle tähtsuse kohta, mida see sertifikaat organisatsioonile annab.