Tänased konkurentsitingimused pakuvad ettevõtetele väljakutseid. Ühelt poolt ei ole lihtne turul eksisteerida ja teiselt poolt võidelda globaalse keskkonna tekitatud välismaiste konkurentide vastu. Ettevõtted peavad olema konkurentsist sammu võrra ees. Kui nad ei saa, on raske turul kinni hoida. Sellepärast peavad nad tootma kvaliteetseid teenuseid ja töötama ülemaailmselt aktsepteeritud standarditega.
Rahvusvaheline Standardiorganisatsioon (ISO) ja Rahvusvaheline Elektrotehnikakomisjon (IEC) on nendest vajadustest teadlikud 1995-is Tarkvaraprotsesside hindamise süsteem ISO 15504 standard. Neid standardeid kasutavad eriti tarkvaraarendajad ja need täiustavad tarkvaraarendusprotsesse. Samuti võimaldab see hinnata tarkvaraarendusettevõtete rakendatud protsesside tõhusust. Tarkvaraprotsesside hindamissüsteem ISO 15504 tegeleb peamiselt projektide kavandamise ja projektijuhtimise protsessidega, tarkvara arendusprotsessi ja tarkvara arendamise protsessides kogenud organisatsiooni protsessidega.
Tarkvaraarenduse elutsükliks nimetatakse kõiki tarkvara arendamise etappe nii tootmise kui ka kasutamise ajal. Selle tsükli põhietapid on: analüüs, analüüs, kavandamine, juurutamine, testimine ja hooldus. Kuna nõuded muutuvad ja muutuvad pidevalt, on need etapid pidevas tsüklis. Tarkvaraarendusprotsesside mudeleid on erinevaid. Kuid sõltumata sellest, millist mudelit ta kasutab, peab protsess hindama vastavalt rahvusvaheliselt tunnustatud arvamusstandarditele. Selle võimaluse pakub tarkvara ISO 15504 protsessiprotsesside hindamise süsteem.
Ettevõtted, kes on oma organisatsioonis loonud tarkvaraprotsesside hindamissüsteemi ja tegutsevad vastavalt, võivad soovida saada ka selle süsteemi sertifikaat. Valitavasse sertifitseerimisasutusse kandideerimisel piisab, kui ettevõte täidab taotluse vormi, mille saab ainult see sertifitseerimisasutus. Lisaks peaksid avanema süsteemidokumendid, mis käsitlevad sertifitseerimisasutusele tehtavaid auditeid.
ISO 15504 Tarkvaraprotsesside hindamise süsteemi sertifikaat Ära raiska aega taotlemisel TURCERTi sertifikaadiettevõtte juhtidele ja töötajatele, et saada täpsemat teavet selle kohta, millised dokumendid tuleks taotlusvooru taotlusel esitada.