Kvaliteedijuhtimissüsteemi standardi kaheksas pealkiri on mõõtmine, analüüs ja parendamine. Selle pealkirja viies alapealkiri käsitleb parendusuuringuid ja selle artikli teemad on järgmised:
- Pidev täiustamine
- Parandusmeetmed
- Ennetavad toimingud
Business ISO 9001 kvaliteedijuhtimissüsteemParandavad ja ennetavad toimingud on ülimalt olulised, et tagada asutatavate ja juhitavate ettevõtete pidev täiustamine. Protsessikontrolli, toote- või teenusekontrolli käigus võisid kliendi kaebused sõltuvalt õiguslikest normidest, siseauditi uuringud, andmeanalüüsi uuringud, erinevad uuringu-uuringud või juhtkonna ülevaatekoosolekud tuvastanud olukordi, mis põhjustasid mitmeid mittevastavusi. Nende olukordade põhjuste leidmiseks ja kõrvaldamiseks ning nende samaaegse kordumise vältimiseks on vaja otsustada parandusmeetmete üle, rakendada see otsus, kontrollida selle tõhusust ja üle vaadata. Ettevõtted koostavad parandusmeetmete korra, et neid toiminguid süstemaatiliselt läbi viia.
Igal juhul on töötajad kohustatud teatama kõigist ebamugavustest või ebamugavustest, isegi kui need pole oma tegevusalaga seotud.
Parandusmeetmete menetlus peaks sisuliselt hõlmama järgmisi määrusi:
- Vaadake kõik ebamugavused, sealhulgas klientide kaebused üle
- Nende ebamugavuste põhjuste väljaselgitamine
- Vajalike meetmete võtmine sobimatute olukordade kordumise vältimiseks
- Uuringute määramine ja rakendamine
- Selles suunas tehtavate uuringute registreerimine
- Võetud parandusmeetmete jälgimine
Lühidalt öeldes on parandusmeetmed ettevõtte kvaliteedijuhtimissüsteemis sobimatu olukorra tuvastamiseks ja selle probleemi kõrvaldamiseks. Nende uuringute tulemusel võib osutuda vajalikuks olemasolevates äriprotsessides, töövoogudes või rakendusjuhistes teha mõned muudatused. Need tuleks ka kiiresti lõpule viia.
Kui soovite täpsemat teavet parandusmeetmete kohta analüüsi- ja parendustööde ulatuses, siis ärge viivitage meie ettevõtte poole pöördumisega. meie firma TÜRCERT tehniline kontroll ja sertifitseerimine Kvaliteedijuhtimissüsteemi valdkonnas on tugev personal ja tehniline infrastruktuur.