Kvaliteedijuhtimissüsteemi standardi kaheksas pealkiri on mõõtmine, analüüs ja parendamine. Selle pealkirja all oleva alamrubriigi seire ja mõõtmise teemad on loetletud järgmiselt:

  • Kliendi rahulolu
  • Siseaudit
  • Protsesside jälgimine ja mõõtmine
  • Teenuste seire ja mõõtmine

Ettevõttes on vaja regulaarselt kontrollida, kas kvaliteedijuhtimissüsteemi rakendatakse tõhusalt ja kooskõlas kvaliteedipoliitika, põhimõtete, põhimõtete ja standarditega. Süsteemi kontrollimiseks ja tuvastatavate nõrkade kohtade vajalike paranduste tegemiseks ning meetmete võtmiseks viiakse läbi kavandatud ja regulaarsed auditid. ISO 9001 siseauditi uuringud Seda nimetatakse.

Siseauditi uuringud kavandatakse sõltuvalt tegevuste seisust ja varasemate siseauditi uuringute tulemustest. Üldiselt viivad siseauditi toiminguid läbi audiitorid, kellel on erapooletu ja siseauditi väljaõpe, kellel ei ole otsest vastutust auditeeritava tegevuse eest.

Nendes ettevõttes läbiviidud uuringutes kontrollitakse, kas täidetakse kehtiva kvaliteedijuhtimissüsteemi standardi nõudeid, kas süsteemi rakendatakse tõhusalt ja kas süsteemi hooldatakse või mitte.

Siseauditid viiakse ettevõttes üldiselt läbi kavandatud ajavahemike järel. Sõltuvalt vajadusest võib siseauditi siiski läbi viia väljaspool plaani. Sellegipoolest tuleks süsteemi järjepidevuse jälgimiseks vähemalt kord aastas läbi viia siseaudit, isegi kui tegevuses pole probleeme.

Siseauditi uuringutest on palju kasu. Näiteks aitab see parandada olemasolevat kvaliteedijuhtimissüsteemi. Selgitatakse välja süsteemi sobivad ja tõhusad elemendid. See on ka haldusvahend. See on tõhus töö ettevõtte eesmärkide saavutamisel. Lisaks vähendatakse ja kõrvaldatakse mittevastavusi siseauditi uuringute abil. Kuna korrigeerivaid ja ennetavaid uuringuid alustatakse tekkinud puuduste osas kiiresti.

Pärast siseauditi uuringute tegemist registreeritakse tulemused.

Selle tulemusel tuvastatakse siseauditi uuringutes objektiivselt ettevõtte tegevuse nõrgad ja nõrgad küljed ning tehakse kindlaks tulevikus tekkida võivad probleemid ja soovitakse süsteemi täiustada.

Ärge viivitage meie ettevõttesse kandideerimisega, kui soovite saada täpsemat teavet siseauditi toimingute kohta mõõtmise, analüüsi ja parendamise valdkonnas. meie firma TÜRCERT tehniline kontroll ja sertifitseerimine Kvaliteedijuhtimissüsteemi valdkonnas on tugev personal ja tehniline infrastruktuur.