ISO 9001: 2015 kvaliteedijuhtimissüsteemi standardstruktuuris on seitsmes pealkiri määratletud teenuse realiseerimisega. Selle peatüki kolmas artikkel kannab pealkirja geliştirme Design and Development ve ja hõlmab järgmisi teemasid:
- Projekteerimise ja arenduse kavandamine
- Projekteerimis- ja arendussisendid
- Projekteerimis- ja arendustegevuse väljundid
- Projekteerimise ja arenduse ülevaade
- Projekteerimise ja arenduse kontrollimine
- Projekteerimise ja arenduse valideerimine
- Kujunduskontroll ja muudatuste ülevaatamine
Projekt on välja töötatud ja arendatud ettevõttes, arvestades klientide vajadusi ja ootusi. Pärast peadirektori nõusolekut tutvustatakse projekti kliendile. Sel hetkel, kui klient soovib muudatusi, tehakse vajalikud muudatused projektis ja klienti teavitatakse tehtud muudatustest pärast selle kinnitamist üldjuhi poolt.
Ettevõttesisese dokumenteerimistöö raames Projekteerimis- ja arendusprotseduur selle menetluse raames ette valmistatud ja teostatud tegevused. See protseduur sisaldab peamiselt eeskirju, kuidas teostada, kontrollida ja kinnitada projekteerimis- ja arendustegevusi vastavalt klientide, töötajate, kõrgema juhtkonna nõudmistele ja ootustele ning seadustele.
Ettevõtte toote- ja tootenõudluse tõhusaks täitmiseks peab ettevõte kavandamise ja arendamisega tegelema plaanipäraselt. Enne plaani koostamist määratakse projektile ka juht. Projektijuht vastutab projekti etappide järgimise, projekteerimis- ja arendusplaanide koostamise, vajalike kontrollide tegemise ja projekti lühikese juhtimise eest. Kujundus ja arendus projektijuhi meeskond moodustab ka projekti juhi vastutuse. Projektijuht võib sõltuvalt projekti olemusest ja teemast määrata mõnele meeskonna liikmele erinevad volitused ja vastutuse.
ISO 9001: 2015 Projekteerimis- ja arendusprojektide algatamiseks peaksid üksustes töötavad inimesed ette valmistama projekti kujundus- ja arendusvormi. Projektijuht registreerib projektis osalevad meeskonnaliikmed, nende töö ning volitused ja vastutuse sellisel kujul. Selle vormi koopia saadetakse kvaliteedikontrolli asutusele ka pärast iga muudatust.
Kui soovite saada rohkem teavet disaini- ja arendustegevuse kavandamise kohta, TÜRCERT tehniline kontroll ja sertifitseerimine Ettevõtte kogenud juhid ja töötajad.