Allpool on toodud mitmed ametijuhendid, mida on vaja kvaliteedijuhtimissüsteemi tõhusaks rakendamiseks:
- ISO 9001i juhi ametijuhend
Töötajate ja kvalifitseerimata töötajate alguses on töömees, kes hoolitseb nende eest, tagab töökeskkonna ohutuse, tagab masinate hea töö, jaotab töö laiali ja kontrollib tootmise efektiivsust ja kvaliteeti. Töödejuhataja on ka inimene, kes säilitab töökohal distsipliini ja töötab vajadusel töötajatega koos.
- ISO 9001 Artisti kirjeldus
Toote tehniliste jooniste tegemine ja arhiveerimine, jooniste realiseerimine ja vajalikesse sektsioonidesse jaotamine, olemasolevates tehnilistes joonistes vajalike muudatuste tegemine vastavalt vajadusele ja arhiivide ajakohastamine, tagades, et tehniliste joonistega kindlaksmääratud osad ja materjalid vastavad töökäskude standarditele. Nõuete kohaselt kavandatud tehnilised muudatused ja sarnased ülesanded on väga olulised elemendid, eriti masinaid ja seadmeid tootvate ettevõtete jaoks.
- ISO 9001 disaini- ja arendusosakonna ametniku ametijuhend
Tagamaks, et ettevõte ei jääks konkurentsikeskkonnas maha, ei kannataks mainet, suurendaks klientide rahulolu ning suurendaks ettevõtte tootlikkust ja kasumlikkust, peavad ettevõtted keskenduma teadus- ja arendustegevusele. Selle üksuse töötajad kasutavad oma tugevaid insenerioskusi klientide vajaduste rahuldamiseks toodete kujundamisel ja arendamisel. Nad viivad tootearendus- ja arendustegevusi läbi vastavalt klientide ootustele, kasutades arvutipõhiseid programme ja simulatsioonitehnikaid.
- ISO 9001 peaarvepidaja ametijuhend
Raamatupidamine on üksus, mis jälgib, registreerib ja sõlmib ettevõtteid kõiki rahalisi tehinguid. Et ettevõtted saaksid oma praeguse olukorra kindlaks teha ja oma edasist tegevust õigesti kavandada, on vaja raamatupidamisüksuse teavet. Selle teabe abil saavad ettevõtted näha oma praegust olukorda ja kavandada tulevasi investeeringuid. Korralikult toimiva raamatupidamissüsteemi abil saavad ettevõtted tervislikul viisil teha palju otsuseid kulu, müügi, turunduse ja turustuskanalite osas. Raamatupidamistöötajad töötlevad, hindavad, klassifitseerivad, analüüsivad ja sõnastavad ettevõtte tegevuse käigus genereeritud finantsteabe jaoks sisukaid aruandeid.
- ISO 9001i tootmisosakonna juhataja ametijuhend
Tootmistegevust tuleb tõhusalt juhtida vastavalt ettevõtte tootmisplaanidele ja programmidele ning kvaliteedi- ja kulueesmärkidele. Ettevõte peab tootma vastavalt töögraafikutele, projektidele ja spetsifikatsioonidele, samuti rakenduse juhenditele, äriprotsessidele ja kehtestatud standarditele. Sektoris tuleks jälgida tehnoloogia arengut ning arendada välja tootmises kasutatavad tootmisvahendid ja tootmistehnikad. Tööjõu kõrge produktiivsuse saavutamiseks on vaja järgida kavandamist ja kehtestada tööjõu tasakaalustatud jaotus tootmisüksuste vahel. Lühidalt öeldes on tootmisosakond ettevõtte jaoks ülioluline üksus.
- ISO 9001-i ekspordiasutuse ametijuhend
Ettevõtte organisatsiooni piires on ekspordiosakond osakond, kus tuleks hästi järgida turutingimusi, kasutada ära konkurentsi tekitavaid võimalusi ning jälgida hoolikalt riigi ja välisturu majanduslikku konjunktuuri. Samal ajal jälgitakse tähelepanelikult väliskaubanduse müügi- ja turundusvõtteid, samuti õigusnorme, finantsmaailma ja pangandustavasid, järgitakse ettevõtte eelarvet ja finantseerimisvajadusi ning ettevõtte eesmärke ja strateegiaid.
- ISO 9001 üldhalduri ametijuhend
Üldjuhil on suur osa ettevõtte korrektses, tõhusas ja tulemuslikus juhtimises. Üldjuht, kellel peavad olema teadmised ja kogemused müügi ja turunduse, impordi ja ekspordi, eelarve ning planeerimise, tootmise ja logistika, protsesside kohta igas ettevõtte osakonnas, peab hoidma töötajate töötulemusi kõrgel ja pakkuma osakondadele vajalikku tuge, et nad saaksid regulaarselt, ökonoomselt ja tõhusalt tegutseda. Samal ajal peab olemasoleva kvaliteedijuhtimissüsteemi järjepidevuse ja tõhususe tagamiseks eraldama vajalikud ressursid ja teavitama juhtkonda sellest.
ISO 9001 Üksikasjalikum teave kvaliteedijuhtimissüsteemi rakenduses kasutatavate ametijuhendite kohta TÜRCERT tehniline kontroll ja sertifitseerimine ettevõtte juhid ja töötajad.